to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Kart Başvurusunun İptali Başarısız, Kargo Bilgisi Görünse De Kart Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası bankkart genç kartımı kaybettiğimi düşündüğüm için 27 Ocak’ta yeni kart başvurusu yaptım. Ardından kartı yeniden buldum ancak başvuruyu iptal etmek istedim, buna rağmen işlemi iptal edemediler ve sistemde başvurum açık kaldı. 29 Ocak’ta kartın kargoya verildiği bilgisi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kart teslim edilmedi.
Ben yeni kart başvurusunun iptal edilmesini ve hâlihazırda elimde bulunan mevcut bankkart genci sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu konuda gerekli sistemsel işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Teşekkürler
