Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kutu Eksikliği Ve İade Süreci Bilgi Talebi

profile
Halime
11 Şubat 01:22
186
Halime'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler eksik olan ürün aynı gün kargolandı. Başta kormusutum ama çok ilgilindiler”

Earlast üzerinden 1 Şubat tarihinde iki çocuğum için toplamda 20’li kulak bandı ve kulak klipsi içeren ürünlerden sipariş verdim. Siparişim 4 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünlerden genel olarak çok memnunum, etkili ve kaliteli buldum, emeği geçenlerin eline sağlık. Ancak siparişimde 4 kutu olması gerekirken 3 kutu klips teslim edildi ve fazla olması gereken bir kutuyu iade etmek istedim.

4 Şubat tarihinde firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek, fazla olan bir kutu klips için iade talebimi ilettim. “İade talebinizi alalım” şeklinde geri dönüş yapmalarına rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın iade sürecinin nasıl işleyeceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı, ürünün nasıl ve nereye gönderileceği konusunda da yönlendirme alamadım.

Fazla olması gereken bir kutu kulak klipsinin iade sürecinin bir an önce başlatılmasını, iade prosedürünün tarafıma açık şekilde iletilmesini ve ilgili ürün bedelinin tarafıma sorunsuz şekilde geri ödenmesini rica ediyorum.

Halime
Halime
14 Şubat 21:28

Sorunumu çözdüler eksik olan ürün aynı gün kargolandı. Başta kormusutum ama çok ilgilindiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Talebimin Gecikmesi

profile
Ahmet
06 Şubat 23:08
76
"Fazla olan ürünüm iade edildi, hiç sorun yaşatmadılar, kullandığımız ürünleri de çok beğendik kepçe kulak görünümleri bayağı azaldı"
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Earlast Mesajlarıma Cevap Verilmiyor

profile
Meltem
28 Kasım 2025 10:42
62

Geç Gönderim Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
Miray
23 Ocak 17:57
106
Geç Gönderim Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
gec-gonderim-yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-5.jpg
gec-gonderim-yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
gec-gonderim-yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
gec-gonderim-yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg

Earpast Kulak Bandı Kısa Sürede Düşüyor İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Gonca
11 Eylül 2025 11:39
2.049

Earlast 20’li Kulak Klipsi Görsellerle Farklı, Sert Plastik Ve İade İletişimi Yok

profile
Nezahat
09 Şubat 01:18
122
Earlast 20’li Kulak Klipsi Görsellerle Farklı, Sert Plastik Ve İade İletişimi Yok
earlast-20li-kulak-klipsi-gorsellerle-farkli-sert-plastik-ve-iade-iletisimi-yok-7.jpg
earlast-20li-kulak-klipsi-gorsellerle-farkli-sert-plastik-ve-iade-iletisimi-yok-6.jpg
earlast-20li-kulak-klipsi-gorsellerle-farkli-sert-plastik-ve-iade-iletisimi-yok-5.jpg
earlast-20li-kulak-klipsi-gorsellerle-farkli-sert-plastik-ve-iade-iletisimi-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz