to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Anne Kartımı 20.02.2026 tarihinde sabah saat 08:15 civarında 142t hattında ve Metrobüs Cumhuriyet durağında kullandım. Kartımı ya metrobüste unuttum ya da o esnada düşürdüm, tam olarak nerede kaybettiğimi bilmiyorum. Akşam dönüşte tekrar metrobüse bineceğim sırada kartımın yanımda olmadığını fark ettim.
Hemen ardından Alo 153’ü arayarak kartımı kaybettiğimi bildirdim. Görüşmede kartımın iptal edildiği söylendi ancak yeni Anne Kart başvurusu yapmak için sistemde 30.000 TL cezai işlem göründüğü ve bu tutarı ödemem gerektiği ifade edildi. Kaybolan bir sosyal hak kartı için bu tutarın annelere yüklenmesini son derece haksız ve adaletsiz buluyorum. Biz anneler zaten böyle bir bedeli ödeyebilecek durumda olsak, indirimli/ücretsiz hak sağlayan bir Anne Kartına ihtiyaç duymayız.
Kaybedilen kartla ilgili cezanın, kartı haksız şekilde kullanan kişiye uygulanması gerektiğini, bu sistemin gözden geçirilip değiştirilmesini talep ediyorum. Anne Kartımın kaybolması nedeniyle tarafıma yansıtılan 30.000 TL’lik cezai işlemin tamamen iptal edilmesini, hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden ücretsiz Anne Kart verilmesini ve sosyal haklarımın kesintisiz şekilde devam etmesini istiyorum.
24.07.2025 tarihinde İstanbulkart Anne Kartımı kaybettiğimi fark ettim ve aynı gün içinde mobil uygulama üzerinden kartımı hemen iptal ettirdim. Kartım şu anda hala kayıp durumda. Kartımı kaybettiğimi hızlıca bildirip gerekli işlemleri eksiksiz yaptım. Ancak bugün, yeni kart başvurusu yapmak istediğ...
İstanbulkart’ımla ilgili tamamen kontrolüm dışında gelişen bir durum nedeniyle, haksız şekilde yaklaşık 3000 TL ceza ile karşılaştım ve bu cezanın kaldırılmasını talep ediyorum. Kartım kaybolduğu için 18.11.2025 tarihinde internet üzerinden kayıp bildirimi yaparak kartımı iptal ettim ve yeni kart b...
2 Eylül’de Cevizlibağ Metrobüs durağında öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğimi fark ettim ve hemen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kayıp bildirimi yaparak kartımı kapattım. Sonrasında anne kart başvurusu yaptım ve 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak işlemlerimi teyit ettirdim. Kartımın kapatıldığı...
Yorumlar