to read complaints and reviews, or file yours.5 Kasım 2025 tarihinde, faturası da ekli olmak üzere toplam dört adet beyaz eşyayı satın aldım. 2026 yazında evlilik pla...nımız olduğu için, ürünlerin o tarihe kadar satıcının deposunda tutulması konusunda karşılıklı olarak anlaştık. Mayıs ayında teslimatı planlamak üzere ilgili dükkâna giderek satıcı
Bosch markasına güvenerek sıfır olarak almış olduğum ürünlerimin daha ilk günden kusurlu çıkması nedeniyle hayal kırıklı...ğı yaşıyorum. Çeyizim için aldığım buzdolabı KGN76CIE0N 03.06 tarihinde, çamaşır makinesi WGB254ASTR ise 26.05 tarihinde teslim edildi. Temizlik yaparken buzdolabının kapağında göç
Pazar günü mutfağıma profesyonel olarak kurulmuş, yaklaşık 80 kg ağırlığındaki Siemens davlumbaz aniden yerinden koparak... mutfağın ortasına düştü. Düşerken Siemens cam ocağımın üzerine çarptı ve hem davlumbaz hem de ocak tamamen kırılıp kullanılamaz hâle geldi. O anda yaşanan şiddetli gürültü ve çarp
İki ay önce Siemens / bsh firması üzerinden 10 takım ankastre set satın aldım. Ancak o günden bu yana ürünlerin montajı ...ve kurulumu için defalarca aramama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Her aradığımda montaja gelineceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat verilen sözler tutulmadı, kims
Profilo bsh markasına ait BD2076WEXN/04 model no frost buzdolabını yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Kullanmaya başladıkta...n bir süre sonra önce alt kısmı soğutmamaya ve terleme yapmaya başladı. Bu şikayetle 4–5 defa servis kontrolü sağlandı, her seferinde sorunun giderildiği söylense de aynı problem t
Bsh Profilo markalı bir kurutma makinesini 30 Nisan tarihinde Tekirdağ Çerkezköy üzerinden online olarak satın aldım. An...cak ürünüm aradan 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1121811364’tür. 21 Mayıs tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleri ile g
Bsh Siemens marka set üstü ocağımda 16.05.2026 tarihinde ciddi bir gaz kaçağı sorunu yaşadım. Evin içinde yoğun gaz koku...su hissettik ve can güvenliğimizden endişe ederek önce yetkili servisi aradım. Gelen servis görevlisi kokunun gaz kokusu olmadığını söyleyip yalnızca sabunla giriş kısmını kontrol
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik aracılığıyla bsh Ev Aletleri’nden aldığım ve Düzce Merkez’e ...teslim edilecek olan 1121844620-0 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağ
Bosch markasına ve kurumsal kimliğine güvenerek Karaman merkezde bulunan yetkili bayiniz Bayram Çağlıyan DTM’den 27.11.2...025 tarihinde 35.000 TL ödeyerek fırın, ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Ancak ilgili bayi kısa süre sonra dükkanı kilitleyip ortadan kaybolmuş ve satın aldığım ürünler bugüne k
Bsh üzerinden satın aldığım buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından 25 Nisan Cumartesi günü hiçbir şekilde önceden bilgilen...dirme yapılmadan ve randevu alınmadan adresime getirilmiş. O gün ben ve eşim çalıştığımız için, kapıdan arandığımda ürünü teslim alacak kimsenin olmadığını belirttim. Buna rağmen ö
Bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret a. Ş’den aldığımız Siemens kg55NCIE0N/01 model buzdolabımızın her iki kapağında da yak...laşık 1 senedir yoğun şekilde küf oluşumu bulunmaktadır. Buzdolabı, yiyeceklerin saklandığı bir ürün olduğu için bu görüntü ve durum bizi hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi ş
12.02.2026 tarihinde Antalya’da tvs Raider 125 marka motosikletimle seyir halindeyken trafik ekibi tarafından durduruldu...m. Az önce yaşadığım bir düşme sonucu yerinden çıkan aynamı o anda takamamış olmam gerekçe gösterilerek tarafıma işlem tesis edildi. Ancak hem sahadaki işlemde hem de sonrasında tu
Bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. Bosch markasından 2023 Mayıs ayında WAL28PH0TR/3 model çamaşır makinesi satın ald...ım. Cihazda 2024 ve 2025 yılları içinde aynı arıza tam üç kez tekrarlandı. Üçüncü arızada artık onarım istemediğimi, cihazın değişimini talep ettiğimi açıkça ilettim; ancak talebim
Bosch markasına ait Samandıra Üçer DTM bayisinden yaklaşık iki hafta önce yeni evim için yedi parça beyaz eşya satın ald...ım. Aldığım ürünler WGB254AXTR çamaşır makinesi, SMS6EMI63T bulaşık makinesi, WQB245AXTR kurutma makinesi, KGP76AIC0N buzdolabı, HBJ559EH6T ankastre fırın, POP7C9P31O ankastre ocak
12.09.2022 tarihinde bsh Ev Aletleri San. Ve tic. A. Ş.’den Siemens marka kg86NAID1N kodlu soğutucu-dondurucu buzdolabın...ı satın aldım. Ürünün garanti süresi 12.09.2025 tarihinde sona erdi. 2024 yılının sonuna doğru buzdolabının alt ve üst kapağının yüzeyinde yatay çizgiler oluşmaya başladı. İlk etap
Bsh ev aletlerinden buzdolabı satın aldım ve ürün teslimatı için Horoz Loji...stik’e verilmiş. 28 Şubat Cumartesi günü tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı
İstanbul Çekmeköy’de bulunan bsh yetkili servisiyle yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu...laşık makinem suyu boşaltmıyor ve su almıyordu. Önce kendi imkanlarımla sorunu çözmeye çalıştım, makinenin iç kısmındaki gider bölümündeki pislikleri temizledim ancak sorun devam e
Merhaba, Siemens bsh çamaşır makinesinden hiçbir sorun yaşamıyorum, gayet sorunsuz çalışıyor. Ancak aynı şeyi Siemens q3...00 kurutma makinesi için kesinlikle söyleyemiyorum. Kurutma makinemi aldığım günden bu yana toplamda yaklaşık 10 kez çalıştırdım, ilk çalıştırma da servis tarafından yapıldı. Her ç
"Değerli tüketiciler, paslanma sorunu ile ilgili Profilo yetkilileri indirimli ücretin yarı bedelini talep etmişlerdi, kabul etmediğimi ilettikten bir gün sonra müşteri memnuniyetini artırmak ve sorunu çözmek için bir seferliğine mahsus ücretsiz değişim yapmayı kabul ettiklerini ilettiler, şu anda değişim yapıldı, sorunum çözüldü. Umarım yeni üretilen ürünlerinde bu tür paslanma sorunu için kalıcı bir çözüm üretilmiştir, Şikayet var kurumuna ve Profilo'ya teşekkür ederim."
"Süreci yakından takip eden genel merkez müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim"
Bosch bsh marka WGK252ZXTR model çamaşır makinesini birkaç ay önce aldım ve... yaklaşık 2 -2 hafta önce fark ettiğim belli bir devir aralığında makineden
11.12.2025 tarihinde 139.000 TL bedeli doğrudan bsh Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. (Siemens) hesabına yatırarak ve ...faturamı da doğrudan markadan alarak, p4 doğrudan satış modeliyle kg76NCIE0N model buzdolabı satın aldım. Ancak ürün, yasal 30 günlük teslim süresi 45 gün aşılmak suretiyle ancak 2
"Sorunum çözüldü. Ücretsiz olarak parça değişimleri yapıldı. Bu süreçte ilgisinden dolayı Hatice hanıma, nezaketlerinden ve yardım severliklerinden dolayı da onarım için gelen servis personellerine ayrıca teşekkür ederim."
Profilo CGA252X0TR model çamaşır makinemizin garantisi bittikten birkaç yıl sonra amortisörleri arızalandı. 16.02.2026 t...arihinde İstanbul Arnavutköy‑Hadımköy bölgesine gelen yetkili servis amortisör değişimi yaptı. Cihazı 3–4 yıl önce yaklaşık 5.500 TL’ye almış olmamıza rağmen, sadece 3 amortisör de
Satın almış olduğum bsh / Bosch marka çamaşır makinesi, garanti süresi içinde defalarca arıza yapmış, yetkili servis tar...afından birçok kez işlem görmesine rağmen sorun kalıcı olarak giderilememiştir. Ürünün garanti süresi 3 (üç) yıldır. Bu husus, tarafıma verilen garanti belgesinde açık ve net şeki
