Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Sağlanmaması

profile
14 Mayıs 14:04
188
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Horoz Lojistik aracılığıyla bsh Ev Aletleri’nden aldığım ve Düzce Merkez’e teslim edilecek olan 1121844620-0 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13.05.2026 tarihinde kurye tarafından aranarak o gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi, ancak o günden bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Ayrıca bana herhangi bir kargo takip numarası da iletilmediği için gönderimi takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyor ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne teslimat yapılıyor ne de süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme alabiliyorum.

Öncelikle tarafıma kargomla ilgili net ve yazılı bir bilgi verilmesini, teslimatımın da gecikmeksizin ve yeni bir oyalama olmadan hemen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Mehtap
Mehtap
16 Mayıs 10:21

Hızlı bir şekilde bana ulaştılar ertesi gün teslimatım yapıldı. Teşekkürler

Mehtap
Mehtap
16 Mayıs 10:23

Teşekkürler

20 Mayıs 09:04 (Şikayetten 5 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ağustos 2025 16:58
611
1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Buzdolabım Ve Yanıltıcı Kargo Kaydı

profile
11 Mayıs 08:02
174
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Adres Güncellemelerine Rağmen Horoz Lojistik’ten Teslim Edilmemesi

profile
12 Mayıs 17:12
214
"Teslimatım çok geciktiği için şikayet oluşturdum. Geç dönüş yapılsa da konuyla ilgilenildi. İletişime geçen yetkili kişi net ve açıklayıcıydı."
adres-guncellemelerine-ragmen-horoz-lojistikten-teslim-edilmemesi-5.jpg
adres-guncellemelerine-ragmen-horoz-lojistikten-teslim-edilmemesi-4.jpg
adres-guncellemelerine-ragmen-horoz-lojistikten-teslim-edilmemesi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz