Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.409 Şikayet
Boyner
35100
(5.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Atması Ve Renk Solması Yaşadım

profile
Mert
23 Eylül 2025 14:56
212
Calvin Klein Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Atması Ve Renk Solması Yaşadım
Calvin Klein Ayakkabıda Kısa Sürede Dikiş Atması Ve Renk Solması Yaşadım
+2
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Aslı
23 Eylül 2025 13:22
557
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet
Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet
eksik-urun-teslimati-ve-yetersiz-musteri-destegiyle-yasanan-magduriyet-3.jpg

Boyner’den Onaylanan İade 5 Aydır Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mücella
23 Eylül 2025 12:58
348

Yanlış Adrese Yönlendirilen Siparişi İptal Edemiyorum

profile
Halime
23 Eylül 2025 12:20
539

Siparişimde Eksik Değerli Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gözde
23 Eylül 2025 12:05
344
Siparişimde Eksik Değerli Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor
siparisimde-eksik-degerli-urun-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Aslihan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Botun İadesinde Yaşanan Sorun Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
Aslihan
23 Eylül 2025 11:41
237
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Online Siparişimde Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Hasan
23 Eylül 2025 11:33
178
boyner-online-siparisimde-gecikme-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg
2
Tolga sonuçtan memnun değil

Boyner Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Sonuçsuz İade Süreci Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet!

profile
Tolga
23 Eylül 2025 11:25
366
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Nike Ayakkabıda Dikiş Açılması Ve İade Sorunu

profile
Beyza
23 Eylül 2025 08:26
181
az-kullanilan-nike-ayakkabida-dikis-acilmasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Ücret İadesi Yasal Sürede Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Gülay
23 Eylül 2025 00:41
697
boyner-ucret-iadesi-yasal-surede-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Oranında Yanıltıcı Değişiklik Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Yigit
22 Eylül 2025 23:16
252

Boyner İade Sürecinde Ödeme Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Eylem
22 Eylül 2025 23:09
243
1
Rostem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rostem
22 Eylül 2025 22:56
215
Boyner Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Boyner Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Boyner Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Farklı Bedenli Terlik İçin Çözüm Sunulmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Mahmut
22 Eylül 2025 22:42
312

"Şikayetvar adresine şikayetimi girince ilgilendiler ve şikayetim kabul edildi ve sorun çözüldü, Boyner Şikayetvar ekibi de ilgilendi teşekkür ediyorum"

5
Simay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Simay
22 Eylül 2025 22:27
216
Simay Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kısa Sürede Arızalanan Çanta İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Emine
22 Eylül 2025 22:13
400
Kısa Sürede Arızalanan Çanta İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm Sunulmaması
Kısa Sürede Arızalanan Çanta İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm Sunulmaması
Kısa Sürede Arızalanan Çanta İçin Yetersiz Destek Ve Çözüm Sunulmaması
1
Uraz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor

profile
Uraz
22 Eylül 2025 21:19
371
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-cozum-bulunmuyor-7.jpg
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-cozum-bulunmuyor-3.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Rayban Gözlükteki Kusur İade Talebimin Reddedilmesiyle Mağdur Oldum

profile
Ömer
22 Eylül 2025 19:14
434

Skechers Ayakkabıda Sürekli Sorun Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama

profile
Yunus
22 Eylül 2025 17:48
233

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.