Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Ücret İadesi Yasal Sürede Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Gülay
23 Eylül 2025 00:41
704

Boyner Gebze Center mağazasından aldığım bir pantolon için Tüketici Hakem Heyeti tarafından ücret iadesi kararı çıktı. 06 Eylül’de mağazaya giderek ürünü teslim ettim. Para iadesini nakit olarak talep ettim Ancak kotu bir üslupla nakit yapamayıp karta yapacaklarını söylediler. 10 eylülde mağaza tarafından arandım karta yapamayacaklarını söylediler IBAN bilgilerimi ilettim aradan geçen zamana ve defalarca mağaza ile müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Her görüşmemde farklı süreler verilmesine rağmen hiçbir sonuç alamadım.

Benzer sorunları daha önce de Boyner’de yaşadım ve süreçler sürekli olarak zorlaştırılıyor.

Tüketici Hakem Heyeti’nin kararının yasal süresi içinde uygulanmamasından dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

boyner-ucret-iadesi-yasal-surede-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
23 Eylül 2025 08:56 (Şikayetten 8 saat sonra)
24 Eylül 2025 13:16

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sinem
17 Ekim 2024 15:42
434
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Nisan 2024 18:39
904
"Öncelikle iletişim sürecinde müşteri hizmetlerinden ilgilenen hanımefendiye ayrı bir parantezle teşekkür etmek isterim. Kendi sorunuymuş gibi ilgilendi ve çözüme kavuşmasında önemli rol oynadı bu vasıtayla tekrar teşekkürler..."

profile
Kalbiye
09 Temmuz 2024 18:12
634
3
Fatoş sonucu yetersiz buldu

profile
Fatoş
01 Kasım 2024 11:28
636

profile
Abdurrahman
05 Kasım 2024 16:55
378
Boyner'den İade Sorunu: Para İadesi Hala Yapılmadı
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri