Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.806 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.424 Şikayet
Boyner
35100
(5.806 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Eşofmanın Dizlerinde Renk Solması Ve Boyner'in İlgisizliği

profile
Turgay
19 Eylül 2025 17:29
125
Aldığım Eşofmanın Dizlerinde Renk Solması Ve Boyner'in İlgisizliği
Aldığım Eşofmanın Dizlerinde Renk Solması Ve Boyner'in İlgisizliği
Aldığım Eşofmanın Dizlerinde Renk Solması Ve Boyner'in İlgisizliği
Aldığım Eşofmanın Dizlerinde Renk Solması Ve Boyner'in İlgisizliği
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Fırın Tepsisinde Sorun ve Karara Rağmen İade Yapılmıyor

profile
Adnan
19 Eylül 2025 17:28
133
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Tommy Jeans Ayakkabıda Kısa Sürede İç Deri Kaplama Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Dilek
19 Eylül 2025 17:09
103
Tommy Jeans Ayakkabıda Kısa Sürede İç Deri Kaplama Sorunu Ve Değişim Talebi
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmış Ve Eksik Ürünler Gönderildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Kadir
19 Eylül 2025 17:02
142

Boyner'den Yapılan İade 8 Gündür Hesabıma Yatmadı, Net Açıklama Bekliyorum

profile
Aleyna
19 Eylül 2025 16:25
138
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Garanti Sürecinde Stok Ve İade Sorunu: Müşteri Hakları Zedeleniyor

profile
Recep
19 Eylül 2025 16:09
542
Boyner Garanti Sürecinde Stok Ve İade Sorunu: Müşteri Hakları Zedeleniyor
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Alınan Kayak Montu Bir Haftadır Kargoya Verilmiyor Net Bilgi Yok

profile
Fatih
19 Eylül 2025 15:08
221
Boynerden Alınan Kayak Montu Bir Haftadır Kargoya Verilmiyor Net Bilgi Yok
Boynerden Alınan Kayak Montu Bir Haftadır Kargoya Verilmiyor Net Bilgi Yok
2
Osman sonuçtan memnun değil

Calvin Klein Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Boyner'in Olumsuz Müşteri Hizmeti

profile
Osman
19 Eylül 2025 14:30
184
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Aldığım Ayakkabı Yanlış Çıktı Mağazadan Çözüm Alamadım

profile
Zeynep
19 Eylül 2025 13:46
302
1
Serra sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İçin İade Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Serra
19 Eylül 2025 11:59
320
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Parfüm Yanlış Renk Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Kemal
19 Eylül 2025 11:44
777

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Boyner'den Çözüm Bekliyorum

profile
Rabia
19 Eylül 2025 11:43
141
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Boyner'den Çözüm Bekliyorum
Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sorunu: Boyner'den Çözüm Bekliyorum

İade İşlemlerinde Kartıma Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Duygu
19 Eylül 2025 11:36
827
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Aldığım Ayakkabı Siparişi Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor

profile
Davut
19 Eylül 2025 11:35
243

Boyner İade Ücretlerim Hesabıma Yatırılmadı

profile
Burak
19 Eylül 2025 11:21
125
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

İndirimli Alışverişte İade Sonrası Mağduriyet

profile
Tayfun
19 Eylül 2025 01:41
153
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kusur Geliştiren Ayakkabı İçin Değişim Talebimin Yanlışlıkla İade Olarak İşleme Alınması Ve Sürecin Uzaması

profile
Tuğçe
18 Eylül 2025 23:34
409
Kısa Sürede Kusur Geliştiren Ayakkabı İçin Değişim Talebimin Yanlışlıkla İade Olarak İşleme Alınması Ve Sürecin Uzaması
Kısa Sürede Kusur Geliştiren Ayakkabı İçin Değişim Talebimin Yanlışlıkla İade Olarak İşleme Alınması Ve Sürecin Uzaması
Kısa Sürede Kusur Geliştiren Ayakkabı İçin Değişim Talebimin Yanlışlıkla İade Olarak İşleme Alınması Ve Sürecin Uzaması
Kısa Sürede Kusur Geliştiren Ayakkabı İçin Değişim Talebimin Yanlışlıkla İade Olarak İşleme Alınması Ve Sürecin Uzaması
+4
1
Rezan sonuçtan hiç memnun değil

Skechers Ayakkabıda Açılma Ve Renk Solması, Garanti Reddi

profile
Rezan
18 Eylül 2025 22:13
167
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede İki Kez Fermuar Sorunu Yaşadığımız GAP Sırt Çantası Hakkında Yardım Talebi

profile
Tuncay
18 Eylül 2025 22:07
880
Kısa Sürede İki Kez Fermuar Sorunu Yaşadığımız GAP Sırt Çantası Hakkında Yardım Talebi
Kısa Sürede İki Kez Fermuar Sorunu Yaşadığımız GAP Sırt Çantası Hakkında Yardım Talebi
Kısa Sürede İki Kez Fermuar Sorunu Yaşadığımız GAP Sırt Çantası Hakkında Yardım Talebi
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Betül
18 Eylül 2025 20:16
-

"Teşekkürler"

Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Öyküm sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabıda 6 Ayda Çürüme Boyner İncelemesi Kullanıcı Hatası Diyor

profile
Öyküm
18 Eylül 2025 19:41
247
Nike Ayakkabıda 6 Ayda Çürüme Boyner İncelemesi Kullanıcı Hatası Diyor
Nike Ayakkabıda 6 Ayda Çürüme Boyner İncelemesi Kullanıcı Hatası Diyor
Nike Ayakkabıda 6 Ayda Çürüme Boyner İncelemesi Kullanıcı Hatası Diyor
Nike Ayakkabıda 6 Ayda Çürüme Boyner İncelemesi Kullanıcı Hatası Diyor

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.