Aynı Pantolon İçin Mağazalar Arası Yüksek Fiyat Farkı Ve Mağduriyet
20 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Akasya AVM Boyner mağazasından Pierre Cardin marka bir erkek pantolon satın aldım ve kredi kartı ile 1700...

14 Eylül’de Boyner Gebze Center mağazasından Calvin Klein siyah omuz çanta (referans no: 5257******81) ve 21 Eylül’de Pierre Cardin siyah kaban (referans no: 5264******94) satın aldım. Her iki ürünü farklı kredi kartlarından aldık; Pierre Cardin kabanı babam kendi kartıyla aldı. Alışverişten sonra aynı ürünlerin Boyner’in online mağazasında çok daha düşük fiyatlara satıldığını fark ettim. Calvin Klein çantanın fiyatı bir hafta içinde 4.400 TL’den 3.800 TL’ye, Pierre Cardin kabanın ise mağazada 3.200 TL olmasına rağmen online’da 2.500 TL’ye düştü. Ürünler hiç kullanılmadı ve iade edilebilir durumda.
Bu durumun ilk kez başıma gelmediğini, mağaza ve online fiyatlarındaki tutarsızlığın sürekli yaşandığını belirtmek isterim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, markadan kaynaklandığı ve online ile mağaza fiyatlarının farklı olabileceği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Boyner’den beklentim, mağaza ve online fiyat farkının tarafıma iade edilmesi ve bu tür fiyat tutarsızlıklarının giderilmesidir. Ayrıca, indirimli koruma alışverişinden yararlanmak istediğimi de belirtmek isterim. Müşteri/fatura numaram: bk02025004083878.
20 Eylül 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Akasya AVM Boyner mağazasından Pierre Cardin marka bir erkek pantolon satın aldım ve kredi kartı ile 1700...
7 Ekim tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından aldığım Pierre Cardin marka kazağı hiç kullanmadan Şişli Cevahir Boyner mağazasında iade ettim. İade işlemi sırasında bana iade faturası verildi ve 7 gün içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ürünün bedeli olan 4.388 TL’yi kart ile öd...

24 Ağustos’ta Boyner Edirne mağazasından bej renkli Tommy Hilfiger kadın çapraz çanta satın aldım. Ürünün fiyatı o tarihte 4.999 TL idi. Ancak 7 Eylül’de aynı ürün Boyner’in internet sitesinde 3.750 TL’ye düştü. Mağazada, fiyat farkı iadesi yapılacağına dair reklam ve bilgilendirme vardı. Bu nedenle...
Calvin Klein markalı çapraz çantamı Boyner İzmir Kipa Çiğli mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra çantanın köşelerinde soyulma ve üst kısmında renk değişimi olduğunu fark ettim. Faturam elimde mevcut. Bu sorunları yaşayınca, ürünün değişimi için önce mağaza üzerinden, ard...
Yorumlar