Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.827 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.410 Şikayet
Boyner
35100
(5.827 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yasal İade Hakkım Göz Ardı Edildi, Mağdur Edildim

profile
Ceren
13 Eylül 2025 23:38
662

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Kamil
13 Eylül 2025 23:11
179
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi
kisa-surede-deforme-olan-ayakkabi-icin-degisim-veya-iade-talebi-1.jpg
2
Semra sonuçtan memnun değil

Kasada Unutulan Alarm Nedeniyle Mağazada Yaşanan Rahatsızlık

profile
Semra
13 Eylül 2025 22:00
340
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesinde 'Hediye' Çorabın Bedeli Kesildi

profile
Esra
13 Eylül 2025 20:23
463
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Boyner'den Yetersiz Destek

profile
Kerem
13 Eylül 2025 20:09
684
2
Hüseyin sonuçtan memnun değil

Scooty Kargo İle Boyner Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor

profile
Hüseyin
13 Eylül 2025 18:22
253
4
Serdar sonuçtan memnun
Çözüldü

Boyner’de Müşteriye Saygısız Davranışa Maruz Kaldım

profile
Serdar
13 Eylül 2025 18:15
210

"Teşekkürler"

Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Değişim Yapılmadı Para Puanım Siliniyor

profile
Ahmet
13 Eylül 2025 14:51
347
Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Değişim Yapılmadı Para Puanım Siliniyor
yanlis-numara-ayakkabi-gonderildi-degisim-yapilmadi-para-puanim-siliniyor-2.jpg
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabıda Garanti Talebim Reddedildi

profile
İbrahim
13 Eylül 2025 14:44
209
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılamayan Gift Card İçin İade Talebim Var

profile
Mehmet
13 Eylül 2025 14:37
937

"Gösterdikleri ilgi ve yardımdan dolayı Boyner çalışanlarına çok teşekkür ederim"

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Kalan Şikayet

profile
Emel
13 Eylül 2025 13:42
418
3
Oğulcan sonucu yetersiz buldu

Gmg Firenze Şortlarda İlk Kullanımlarda Büyük Yırtıklar Oluştu

profile
Oğulcan
13 Eylül 2025 13:19
316
Gmg Firenze Şortlarda İlk Kullanımlarda Büyük Yırtıklar Oluştu
Gmg Firenze Şortlarda İlk Kullanımlarda Büyük Yırtıklar Oluştu
1
Gulozlem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Ayakkabı Alışverişinde Eksik Ödeme Ve Hediye Çorapların İadesi Talebi

profile
Gulozlem
13 Eylül 2025 12:49
478
3
Berfin sonucu yetersiz buldu

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Sorunu: Boyner Mağaza Teslimatlı Nike Krampon Siparişimde Yaşanan Mağduriyet

profile
Berfin
13 Eylül 2025 12:27
362
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Puma Ayakkabıda Sağlık Sorunu Ve Hızlı Deformasyon Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuğba
13 Eylül 2025 11:50
406

"İlgileri için teşekkürler tekrar tekrar durumu sorgulamak için bilgilendirme yaptılar yirmi gün gibi sürede sorun halledildi"

Puma Ayakkabıda Sağlık Sorunu Ve Hızlı Deformasyon Nedeniyle Mağduriyet
Puma Ayakkabıda Sağlık Sorunu Ve Hızlı Deformasyon Nedeniyle Mağduriyet
puma-ayakkabida-saglik-sorunu-ve-hizli-deformasyon-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
puma-ayakkabida-saglik-sorunu-ve-hizli-deformasyon-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Hediye Kodu Sözü Tutulmadı Ve Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

profile
İnci
13 Eylül 2025 11:34
372
yanlis-urun-gonderildi-hediye-kodu-sozu-tutulmadi-ve-fiyat-magduriyeti-yasadim-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-hediye-kodu-sozu-tutulmadi-ve-fiyat-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Boyner'den Aldığım Chloe Parfümde Orijinallik Ve Kalite Sorunu

profile
Ceren
13 Eylül 2025 11:13
3.416
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm: Boyner'den Memnuniyetsizlik!

profile
Meryem
13 Eylül 2025 10:52
195
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Çözüm: Boyner'den Memnuniyetsizlik!
yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-cozum-boynerden-memnuniyetsizlik-2.jpg

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.