to read complaints and reviews, or file yours.
24 Ocak tarihinde Boyner internet mağazasından Lufian marka üç adet ürün satın aldım. Yıllardır düzenli ve yüksek tutarl...ı alışveriş yaptığım için Boyner’de ürünlerde değişim ve iade süresinin bir ay olduğunu biliyordum ve alışverişimi de bu bilgiye güvenerek yaptım. 10 Şubat’ta değişim talebim için
Boyner’in online sitesi üzerinden 16 Kasım tarihinde Skechers marka bir mont satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek is...tediğim için 24 Ocak’ta bulunduğum ildeki Trabzon Boyner mağazasında iade talebi için işlemleri başlattık ve ben iadenin yapılacağını düşünerek süreci bu şekilde bildiğimi varsaydı
31.01.2026 tarihinde Boyner Marmara Park Beylikdüzü İstanbul mağazasından Lee Cooper marka bir kot pantolon satın aldım.... Ürünü yıkama talimatlarına birebir uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen pantolon yıkama sonrasında bir beden küçüldü ve kullanılamaz hale geldi. 10.02.2026 tarihinde yıkama so
28.12.2025 tarihinde Boyner’den “indirim korumalı alışveriş” kampanyasından yararlanarak iki sepet halinde toplam 6 parç...a ürün satın aldım ve yaklaşık 28.000 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında, 30 gün içinde ürünlerde indirim olması durumunda aradaki farkın Hopi olarak tarafıma yansıtılacağı özell
Boyner uygulaması üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde kızımın doğum günü hediyesi olarak bir etek satın aldım. Daha önce ü...rün tedariki konusunda sıkıntı yaşanabildiği için kendimi garantiye alarak aynı gün aynı ürünü fiziki olarak Boyner mağazasından da satın aldım. Ancak mağaza fiyatı ile uygulama üz
22.02.2026 tarihinde Boyner üzerinden bir ceket siparişi verdim. Aynı gün farklı bir mağazadan verdiğim ürün çok daha hı...zlı şekilde Salı günü kargoya verilirken, Boyner’deki siparişim için hâlâ net bir aksiyon alınmadı ve bu durum planlarımı tamamen altüst etti. Siparişimle ilgili müşteri hizmetler
14.02.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ ka...rgoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 4158882241’dir. Bu süreçte perşembe, cuma ve bugün pazartesi olmak üzere toplam üç kez müşt
"Viaport çalışanlarının işi bilmemesi üzerine müşteri hizmetleri problemi kolaylıkla çözdü. Viaport çalışanları sistemsel deyip geçiştirdi. Boyner genel müşteri temsilcisine teşekkürler ederim"
11 Şubat’ta Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Guess marka bir parfüm aldım. Ürünü aldığım andan itibaren parfümün düğ...mesinin bozuk olduğunu, sıkarken akıttığını fark ettim, yani ürün baştan beri arızalıydı. 23 Şubat’ta Viaport Boyner mağazasına giderek ürünle ilgili işlem başlatmak istedim. Mağa
05.01.2026 tarihinde Boyner online üzerinden sipariş ettiğim ve 12.01.2026 tarihinde teslim aldığım Discovery Expedition... botu, daha 1 ay dolmadan sadece 3. Giyişimde bağcığını tutan kısımları koptuğu için kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu şekilde deform
Boyner Mall Of İstanbul mağazasından kasım ayında Yves Saint Laurent Libre Intense ve Narciso Rodriguez Intense parfümle...rini satın aldım. Aynı parfümleri daha önce farklı kozmetik mağazalarından alıp uzun süre kullandım, kalıcılığından ve yayılımından çok memnundum. Ancak Boyner’den aldığım bu parf
3 Aralık’ta Boyner online mağazasından Harley Davidson Siyah Kadın Deri Çizme (spıez) model botu 5.100 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra botu giymeye başladım ve yaklaşık 20–25 dakika içinde sağ topuğumda ciddi bir yanma hissettim. Botu çıkardığımda sağ topuğumun kanadığını gördüm
Boyner’in online alışveriş sitesinden 4158884668 numaralı siparişimle bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünün 18 Şubat’ta ...kargoya verilmesi gerekirken 19 Şubat’ta kargoya verildi. 20 Şubat saat 10:20’de ayakkabının Scotty kargo şubesine ulaştığını gördüm. 21 Şubat’ta dağıtıma çıkarılmasına rağmen ne a
07.02.2026 tarihinde Boyner mağazasından satın aldığım ayakkabıyı, 15.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazası...nda farklı bir New Balance modeli ile değiştirmek istedim. Değişim yapmak istediğim ürünün numarası mağazada olmadığından, ürünün 3 gün içerisinde adresime kargo ile gönderileceği
İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 11 Ocak tarihinde yaklaşık 9.500 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir çizme satın al...dım. Alışverişi “indirim korumalı alışveriş” kampanyası kapsamında yaptım. Kampanya kapsamında, ürünün fiyatı düştüğünde aradaki farkın tarafıma iade edileceği açıkça belirtilmişti
Boyner’in online sitesi üzerinden 4158916639 numaralı siparişimle mavi renkli bir pareo satın aldım ancak tarafıma turun...cu renk ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp değişim talep ettim fakat ürün farklı bir firmanın stoğundan gönderildiği için değişim yapılamayacağı, sadece iad
"İlgilenildi"
17.02.2026 tarihinde saat 20:20 sularında Hilltown AVM’deki Boyner mağazasından Guess marka çanta ve cüzdan satın aldım.... Kasadaki görevli, alışveriş sırasında bana “size bir adet ayakkabı bağcığı hediye veriyoruz” diyerek ayakkabı bağcığını hediye gibi ifade etti. Eve geldiğimde poşetin içinde bir
18.02.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4153978829 sipariş numarasıyla Skechers Meteor Lights marka çocuk ayakkabıs...ı satın aldım ve ürün için 2.249,00 TL ödeme yaptım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun üzerine başvurduğum Afyonkarahisar Tüketici Hakem Heyeti, 04.02.2026 tarihli kararıyla ödediğim 2
10 Ocak 2026 tarihinde Antalya’daki Boyner mağazasından yaptığım alışveriş ...sırasında kasada bana Totem Gift Card verildi. Bunu, yaptığım alışveriş ned
M beden yerine l beden gönderilmiş! L beden ürüne m beden etiket yapıştırınca sorun çözülmüyor ne yazık ki. Sırf m beden... için muadili sitelerden daha pahalı olmasına rağmen Boyner'den ürün sipariş verdim. Stokta olmayan beden üzerinden bu kalitesiz satış politikasını hiç yakıştıramadım.
Balçova Kipa AVM’de bulunan Boyner mağazanızda yer alan kampanya afişi, tüketicide 5.000 TL tutarında derhal ve koşulsuz... indirim uygulanacağı yönünde açık bir algı oluşturmaktadır. Ancak kampanyanın gerçekte, çekin kullanılabilmesi için yeniden 10.000 TL tutarında ikinci bir alışveriş yapılmasını şa
Boyner Cepa mağazasından 12. Ay 2024 tarihinde Armani Exchange marka bir çanta satın aldım. Yeni doğum yaptığım için ürü...nü uzun süre düzenli olarak kullanmadım, ev hanımıyım ve son bir yıldır da sürekli kullanan birisi değilim. Buna rağmen çantanın açma kapama yeri olan çıtçıt kısmı zamanla oturmama
Adıyaman Park AVM’deki Boyner mağazasından Discovery marka bir eşofman satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, kul...lanmak için etiketini kopardım ve o sırada cep kısmındaki fermuarlı zincirin açılmadığını, yani ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü bire bir değişim talebiyle
Boyner hediye çekimde 6000 TL vardı. Bir ay önce 2200 TL harcama yaptım, teyit ettirdim kasiyere. 3800 TL kaldı dedi. Bu...gün Boyner'de alışveriş yaparken kalan paramızın 1600 TL olduğunu söylediler. Alışverişten vazgeçtim; 2200 TL harcamadığım halde silinmiş. Bu uygulamanın güvenli olduğunu düşünüyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
