Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner

35100
(5.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
44.411 Şikayet
Boyner
35100
(5.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Satın Aldığım Çantada Leke Ve Renk Bozulması, Mağaza İlgisizliği

profile
Merve
27 Kasım 2025 23:33
127

Boynerde Mont Değişiminde Ani Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Esra
27 Kasım 2025 23:33
205
3
Burçak sonucu yetersiz buldu

Boyner'den Satın Alınan Hediye Kartlarının Bakiyesi Sıfır Görünüyor, Sorun Çözülmüyor

profile
Burçak
27 Kasım 2025 23:18
123

Boyner Gift Kart Güvenlik Açığı Nedeniyle 14.000 TL Bakiyem Risk Altında

profile
Şerife
27 Kasım 2025 22:14
649
2
Furkan sonuçtan memnun değil

3 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Boyner'den Ret Cevabı

profile
Furkan
27 Kasım 2025 21:48
209
3 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Boyner'den Ret Cevabı
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Topuk Kısmı Yırtılan Ayakkabım İçin Ret Kararı Mağdur Etti

profile
Zafer
27 Kasım 2025 21:48
144
Kısa Sürede Topuk Kısmı Yırtılan Ayakkabım İçin Ret Kararı Mağdur Etti

Az Kullanımla Soyulan DKNY Çanta Ve Boynerin İade Reddi Şaşkınlığı

profile
Belkis
27 Kasım 2025 21:16
222

Mavi Kot Pantolonun Fermuar Bölgesi Kısa Sürede Yırtıldı Garanti Reddedildi

profile
Cemil
27 Kasım 2025 19:24
176
1
Ferah sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Adventure Republic İade Sıkıntısı!

profile
Ferah
27 Kasım 2025 19:15
520
1
Bilgi sonuçtan hiç memnun değil

Boyner İade Sürecinde Mağduriyet Ve Geciken Ödeme Sorunu

profile
Bilgi
27 Kasım 2025 18:49
237
1
Suay sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Çatlayan Ayakkabı Ve Reddedilen İade Talebi

profile
Suay
27 Kasım 2025 17:57
326
İlk Kullanımda Çatlayan Ayakkabı Ve Reddedilen İade Talebi
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Dikkatsiz Ve Saygısız Personel Nedeniyle Yaşadığım Olumsuz Deneyim

profile
Ece
27 Kasım 2025 17:30
128
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Hediye Çeki Şartları Açıkça Belirtilmediği İçin Kullanılamadı

profile
Aynur
27 Kasım 2025 17:29
650
boyner-hediye-ceki-sartlari-acikca-belirtilmedigi-icin-kullanilamadi-2.jpg
boyner-hediye-ceki-sartlari-acikca-belirtilmedigi-icin-kullanilamadi-1.jpg
2
Suna sonuçtan memnun değil

Hediyede Alarm Unutuldu, Saygısız Davranışla Karşılaştım

profile
Suna
27 Kasım 2025 16:41
160

Boynerden Aldığım Puma Ayakkabının Değişimi İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Muhammet
27 Kasım 2025 16:32
350
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Çantam 2 Yılda Soyuldu, Boyner Kullanıcı Hatası Dedi Mağdur Oldum

profile
Aslı
27 Kasım 2025 15:43
220
calvin-klein-cantam-2-yilda-soyuldu-boyner-kullanici-hatasi-dedi-magdur-oldum-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Korumalı Alışveriş Kampanyası Gerçekten Koruma Sağlamıyor

profile
Hasan
27 Kasım 2025 15:33
469
indirim-korumali-alisveris-kampanyasi-gercekten-koruma-saglamiyor-2.jpg

Açıklamasız Sipariş İptali Mağduriyeti

profile
Barış
27 Kasım 2025 14:00
158
1
Berkin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Berkin
27 Kasım 2025 12:54
337

Kısa Sürede Bozulan Ayakkabı Mağduriyeti

profile
Zeki
27 Kasım 2025 12:52
226
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Gerekçesiyle Onaylanan Siparişlerim Tek Taraflı İptal Edildi, Ürünlerimin Teslimini Talep Ediyorum

profile
Emre
27 Kasım 2025 11:57
355
fiyat-hatasi-gerekcesiyle-onaylanan-siparislerim-tek-tarafli-iptal-edildi-urunlerimin-teslimini-talep-ediyorum-2.jpg
fiyat-hatasi-gerekcesiyle-onaylanan-siparislerim-tek-tarafli-iptal-edildi-urunlerimin-teslimini-talep-ediyorum-1.jpg

Marka Profili

Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Boyner nerelerde var?
Boyner, Türkiye’nin 38 ilinde 79 mağazasıyla hizmet vermektedir. Size en yakın Boyner mağazasını öğrenmek için Mağazalar sayfasını inceleyebilirsiniz. Boyner mağazalarıyla ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atmak isterseniz ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Boyner saat kaça kadar açık?
Boyner mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Boyner ürün iadesi nasıl yapılır?
Boyner mağazalarından ya da boyner.com.tr üzerinden satın aldığınız ürünleri Boyner ve YKM mağazalarından iade edebilir veya bir başka ürünle değiştirebilirsiniz. İade ve değişim için ürün ve irsaliyesi ile birlikte herhangi bir Boyner/YKM mağazasına 30 gün içerisinde başvurmanız gerekir. İadelerinizi ayrıca online olarak da gerçekleştirebilirsiniz.
Boyner çağrı merkezi numarası nedir?
Boyner müşteri hizmetlerine 444 2 967 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Boyner iletişim kanalları ve yorum/şikayet paylaşımı için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Boyner Hakkında

Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.

Birbirinden Kaliteli Boyner Markaları

Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.

En Sevilen Boyner Ürünleri

Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.