to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’de Erken Renk Solması Ve Yırtılma Yaşayan Pantolonlar İçin Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
02.12.2024 tarihinde Batman Park Boyner mağazasından biri Lee, diğeri Wrangler olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu söylenmesine rağmen daha 4. Ayında pantolonlarda ciddi renk solmaları ve bacak aralarında yırtılmalar oluştu.
Yaşadığım sorun sonrasında ürünü Boyner’e götürüp garanti kapsamında incelenmesini talep ettim ancak garanti talebim reddedildi. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşayan ve renk atan ürünlerin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Pantolonların incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, değişim ya da iade işlemlerinden biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İşlem için fatura ıd numaram 01780030212412450014’tür.
Wrangler pantolona 1570 TL Lee pantolon 1728 TL ödedim Boyner şikayeti için bu
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
