İncelemesi Onaylanan Ayakkabım İçin Değişim Veya İade Hâlâ Yapılmadı

Boyner Trendyol mağazasından 29 Ağustos’ta Adidas marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı yaklaşık 1 ay kadar önce ön tarafından açıldı, ben de Kasım ayınd...

Boyner Trendyol mağazasından 29 Ağustos’ta Adidas marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabı yaklaşık 1 ay kadar önce ön tarafından açıldı, ben de Kasım ayınd...

Boyner Pazarama üzerinden Salomon marka 42 numara ayakkabı siparişi verdim, ancak iki siparişimde de tarafıma 42,5 numara gönderildi. İlk siparişimi numara yanlış olduğu için iade ettim, daha sonra yeniden 42 numara olarak sipariş verdim fakat 25 Kasım tarihli ikinci siparişimde de yine 42,5 numara ...

Boyner'in internet sitesinden alışveriş yaptım. Ancak ürünün beden uyumu olmadığından iade etmek zorunda kaldım. Ödemenin bir kısmı Gift Card ile bir kısmını kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade ücreti kredi kartı yapıldı ancak Gift Card' a yapılacak iade 1 haftadır yapılamıyor. 3-4 kez müşteri hiz...

26 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 17.50 civarında İzmir Park Bornova AVM’deki Boyner mağazasında kasada tam 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Koca mağazada tek bir kasiyer bile yoktu, çalışanlar kasiyerin yemeğe gittiğini söylediler ve tüm bu süre boyunca kasada öylece bekletildim. Beklerken beğend...
6 Kasım 2025 tarihinde Boyner’den bir çanta sipariş ettim. Aynı çantayı toplamda 3 kez sipariş etmek zorunda kaldım ve her seferinde yanlış ürün gönderildi. Ürünü her defasında iade ettim, ancak üç kere üst üste aynı hatanın yaşanması hem zamanımı aldı hem de beni fazlasıyla mağdur etti. Bir çantanı...

Gaziantep Prime Mall AVM Boyner mağazasından aldığım Nautica marka çantada, garanti süresi dolmadan fermuarın kapanmama sorunu ortaya çıktı ve plastik kısımları çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 22.10.2025 tarihinde garanti kapsamında tadilata gönderdim. Yaklaşık bir ay bekledikten sonra çanta e...

25 Kasım 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasının kozmetik bölümünde Gucci Oud Intense parfüm alışverişim sırasında son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünü satın almak üzere danışman n*** Hanım ile iletişime geçtiğim andan itibaren sergilediği tavır, profesyonellikten ve müşteri mem...
11.11.2025 indirim döneminde Boyner mobil uygulaması üzerinden Jean Paul Gaultier Divine Elixir 100 ml parfüm siparişi verdim. Ancak tarafıma parfüm yerine ayakkabı gönderildi. Ayakkabıyı iade ettim ve ücret iadesi yapıldı, fakat asıl sipariş ettiğim parfümü bir türlü alamıyorum. Bu süreçte defalar...
16 Kasım tarihinde Boyner.com.tr üzerinden Öğretmenler Günü hediyesi olarak bir çanta siparişi verdim. Siparişle birlikte ayrıca ücret ödeyerek hediye paketi hizmetini de satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.335 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 4157566520, teslimat adresim Muğla Marmar...

21.11.2025 tarihinde kurumsal olarak hediye çeki almak için Boyner Maltepe Carrefour mağazasına gittim. Kurumsal hediye çeki alacağımı söylediğimde mu...

20.11.2025'de Boyner internet sitesi üzerinden hediye kartımı kullanmak ve sitedeki hediye çarkı kampanyasından faydalanmak istedim. Siteye girdiğimde hediye çarkı çıktı, çevirdiğimde de 2.500 TL ve üzeri alışverişler için %40 indirim kazandığım göründü. Ancak bu indirimi sepette kullanmak istediğim...

09.11 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasından The North Face marka erkek ayakkabı satın aldık ve ertesi gün şehir dışına tatile çıktığımız için ayakkabıyı yanımıza aldık. Eşim ayakkabıyı tatilde, satın aldıktan 2 gün sonra giymek istediğinde, ayakkabının ön kısmında kekeme benzeri bir hata oldu...

16.11.2025 tarihinde İstinyepark İzmir Boyner şubesinden bir mont satın aldım. Montu ertesi gün detaylı incelerken sağ kolunda küçük bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü ben yırtmadım, montu alırken de mağazada farklı bir tarafta, başka montların arasında duruyordu. Bunu fark eder etmez mağazaya gi...

17 Kasım 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Guess Jeans marka bir sweatshirt de dahil olmak üzere toplamda üç ürün siparişi verdim. Diğer iki ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak sweatshirt, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan elime ulaşmadan iade edilmiş. 21 Kasım 2025 tarihinde ka...

12 Mayıs tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Skechers marka, günlük kullanım için üretilmiş beyaz “Fashion Fit” model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca günlük, normal şehir içi kullanımda kullandım; herhangi bir yoğun spor, koşu ya da zorlu bir kullanım söz konusu olmadı. Buna ra...

04.11.2025 tarihinde Boyner Marmara Forum İstanbul AVM mağazanızdan Burberry Hero EDP parfüm satın aldım. Ürün için 5.300 TL ödemeyi tek seferde gerçekleştirdim. Ancak parfümü kullanmaya başladığımdan beri kalıcılığıyla ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve ürünün orijinalliğinden şüphe duym...

20.11.2025 tarihinde Boyner mağazasında Pierre Cardin marka iki giyim ürünü için değişim yapmak istedim. Her iki üründe de aynı modelin sadece farklı rengi ve farklı bedeniyle değişim talep ettim, ürünlerin niteliği değişmemesine rağmen işlem sırasında benden fark ücreti talep edildi. Yalnızca renk...

20.11.2025 tarihinde saat 18.07’de 0530*******57 numaralı telefonumdan Malatya Park AVM’de bulunan Boyner mağazasının 0422 212 7404 numaralı hattını aradım. Aramamın sebebi, günler önce verdiğim ve hala elime ulaşmayan siparişim hakkında bilgi almaktı. Ancak yaklaşık 40 dakika boyunca telesekreterde...

11 Kasım’da Boyner’den “Seç Gelsin” talebiyle aldığım Versace Crystal Noir parfüm (Ürün kodu: HTS 4697096) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren mağazada denediğimle arasında büyük bir fark olduğunu fark ettim. Mağazada sadece bir fıs sıktığımda koku günlerce kal...

Boyner internet sitesinden 11 Kasım tarihinde Clinique Smart Night Clinical md Retinol kremi satın aldım. Ürünün üzerindeki d80 batch kodunu checkfresh ve checkcosmetic sitelerinde kontrol ettiğimde, ürünün Ağustos 2020 üretimi olduğunu gördüm. Bu da ürünün 3 yıldan daha eski olduğu ve cilt bakım ür...
18 Kasım 2025 tarihinde Sakarya Serdivan Boyner mağazasında alışveriş yaptım ve poşet talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları poşet veremeyeceklerini, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Üstelik bu sorun sadece bu alışverişimde değil, her alışverişimde tekrarlanıyor ve artı...

Haziran ayında Metropol AVM Boyner mağazasında, kasa sırasında başka bir müşterinin köpeği çocuğumu göbeğinden ısırdı. Olay anında mağaza çalışanlarından hiç kimse ilgilenmedi, ilkyardım için yanımıza gelinmedi, hatta kolonya dahi verilmedi. Kendi imkanlarımızla hastaneye gitmek zorunda kaldık. Hast...
Marka: Calvin Klein Ürün: Calvin Klein Sneaker, 42 numara Satın alma yeri ve tarihi: Boyner Petrol City Batman, 31 Mayıs 2025 Fatura/Referans: Fatura ıd 680170113 Satın aldığım sneaker’ın her iki ayakta da burun yan kısmındaki dikişler, ürünü aldıktan hemen sonra açıldı. Ayakkabıyı haftada 1 gün, P...