to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişteki İndirim Kodları Hesaba Geri Yüklenmedi
Boyner uygulamasından 4 Eylül tarihinde 4160818501 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra yanlış kartla ödeme gerçekleştirdiğimi fark ettiğim için aynı gün siparişimi iptal ettim.
Bu siparişte hem Boyner alt limitsiz yüzde 20 indirim kodumu hem de doğum günüme özel indirim kodumu kullanmıştım. Siparişi iptal etmeme rağmen bu iki indirim kodum da hesabıma tekrar tanımlanmadı ve şu an kullanamıyorum.
Yanlış kartla ödeme yaptığım için iptal etmek zorunda kaldım, indirim haklarımı kaybetmek istemiyorum. Kullanmış olduğum alt limitsiz yüzde 20 ve doğum günüme özel indirim kodlarımın yeniden tanımlanmasını ve tekrar kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
