to read complaints and reviews, or file yours.Kadastro Genel Müdürlüğü’ne ait Totem kartımı 07.11.2025 tarihinde Van Merkez Boyner mağazasında alışveriş yapmak için k...ullanmak istedim. Kasada işlemi yaparken kartımın kapalı olduğu bilgisi verildi ve ödeme gerçekleştirilemedi. Oysa kartımda 16.168,92 TL bakiye bulunmaktadır. Kartımda yeterli bak
Boyner Van mağazasından eylül ayının başında yaklaşık 1500–2000 TL tutarında iki adet t‑shirt satın aldım. Mağazada bede...nleri olmadığı için ürünleri sipariş üzerinden oluşturduk ve teslim edilmesini beklemem gerektiği söylendi. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünler teslim edildi ne de
13.09.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Van Cumhuriyet Caddesi’ndeki Boyner mağazasında müşteri ilişkileri bölümüne in...celeme işlemi için gittim. Ancak müşteri ilişkilerinde hiçbir personel bulunmuyordu. Diğer kattaki personele durumu ilettiğimde, ilgili personelin yemekte olduğu, yerine kimsenin b
Çektiğim fotoyu desteklemiyor. Gönderim sağlayamıyorum. Şikayeti belirttim tekrar mı yazacağım bebeğim uyandı. Geri iade... etmek istiyorum şikayetimi neden olduğunu belirttim. Ürün olmuyor olmuyor olmuyor. Kullanmadığım ürün hakkında vana yalan söylüyorlar affedilir gibi değil
7 Eylül Pazartesi günü Van Boyner mağazasından bir güneş kremi satın aldım. Mağazada çalışan personel açık renkli bir kr...em denetti, cildimdeki duruşunu beğendiğim için o ürünü almak istediğimi belirttim. Ancak eve gidip kutuyu açtığımda, bana denetilen üründen tamamen farklı, oldukça koyu renkli bir
Boyner Van mağazasından 2024 Aralık ayının sonunda yaklaşık 3.600 TL ödeyerek Harley Davidson marka bir bot satın aldım.... Botu sadece iki ay kadar kullandıktan sonra ürün yırtılıp su almaya başladı ve ben de ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu kabul edildi ancak tarafıma 3.600 TL yerine yakla
Boyner Van mağazasından aldığım spor ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ciddi deformasyon ve yırtılmalar ...oluştu. Ürünü 19.05.2026 tarihinde incelemeye gönderdim, ancak süreç boyunca yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Ayakkabı tam üç kez incelemeye gönderildi ve her inceleme sürec
Boyner internet sitesi üzerinden “mağazadan teslim al” seçeneğiyle Fossil Metalik 24 mm Yuvarlak Kadın Kol Saati fes5221... ürününü sipariş ettim. Siparişi 7 Ağustos’ta verdim, ürün 10 Ağustos’ta Boyner Van mağazasına ulaştı. Gelen SMS’te, ürünü 7 gün içinde teslim almazsam ücret iadesi yapılacağı açık
16 Haziran’da Van Boyner mağazasından Polo yaka bir Pierre Cardin t-shirt s...atın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yıkamama rağmen ilk yıkamada hafif, ikin
"Van’da Boyner mağazasından yaptığım alışverişte pantolon iadesiyle ilgili sorun yaşadım. İade işlemi için çeşitli kodlar ve onay kodu gerektiği söylenerek süreç gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden durumu paylaştım. Şikayetimi yazdıktan sonra çok kısa sürede benimle iletişime geçildi ve yaklaşık beş gün içinde sorun çözüldü. Açıkçası keşke tüm bu uğraşlara ve şikayet yazma sürecine gerek kalmadan, en başta mağazada aynı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımla yardımcı olunsaydı. Yine de sürecin hızla sonuçlanmasını sağlayan Şikayetvar ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasında önemli rol oynadılar."
Boyner Cevahir mağazasından HTS5136446 numaralı ürün siparişim bulunuyor. Ailemin sağlık sorunları nedeniyle şu an Van’d...ayım ve uzun süre İstanbul’a gelemeyeceğim için ürünü mağazadan teslim almam mümkün değil. Çağrı merkezinden, bu durumda ürün tutarının çek olarak iade edilebileceği bilgisini ald
"Şikayet var şikayetleriyle ilgilenen hanımefendiye hızlı çözümü için teşekkür ederim"
9 Mart 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden arkadaşımı mutlu etmek içi...n iki adet Gift Card satın aldım. Bunlardan biri 1.500 TL, diğeri ise 750 T
Boyner’den aldığım kürk ürünü yalnızca yaklaşık 2 ay kullanmama rağmen kusur gösterdiği için 07.02 tarihinde incelemeye ...verdim ve ürünüm 27 Şubat’ta incelemeye alındı. St-1295011 numaralı dosyam için inceleme sonucu “red” verildi. Ancak bu kadar kısa sürede sorun çıkmasının ürün kalitesi ve üretim k
Van Boyner mağazasından eylül ayında jackjones marka bir sweat satın aldım. Daha önce de defalarca aynı markadan ürün ku...llanmış, hiç sorun yaşamamış bir müşteriyim. Bu ürünü de yıkama talimatına birebir uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme yaptı ve giyilemez hale geldi. Ben d
Yaklaşık 4 ay önce Boyner’den Jack Wolfskin marka bir mont satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmaması gereke...n, kullanıma bağlı olmayan deformeler oluştu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu bildiğim için montu incelenmesi adına Van Merkez Boyner mağazasına teslim ettim. Montu yaklaşık 40
25.05.2026 tarihinde saat 16:42 civarında Van AVM Boyner mağazasında, mağazanın 3. Katındaki bir personel tarafından 4. ...Kattaki kasaya yönlendirildik. Ancak 4. Kattaki kasada görevli personelin yaklaşımı hem ilgisiz hem de kabacaydı. Başka bir personel tarafından özellikle o kasaya yönlendirilmemize
06.04.2026 tarihinde Van Boyner mağazasından Adidas Terrex marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığımın üçüncü g...ünü, henüz doğru düzgün kullanamadan, sağ ayağımın orta alt tabanına diken batıyormuş gibi bir acı verdiği için mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Mağaza, ürünü 21 günlü
Van Boyner mağazasından 16 Mayıs tarihinde hediye olarak bir ayakkabı aldık. Daha sonra numara değişikliği için mağazaya... giderek değişim talebinde bulunduk ve ürünün yeni numarası üzerinden işlem yapıldı. Ancak işlemden bir gün sonra tarafımıza siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Mağazaya
Boyner Van şubesinden yaklaşık 5 ay önce aldığım siyah renk Fabrika marka pantolon, ürünü ilk kez yıkadığımda tek yıkama...da ciddi şekilde renk verdi. Pantolonu yaz sezonunda giyilecek bir ürün olmadığı için uzun süre hiç kullanmadım, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ilk yıkamayı yaptım ve sorun o z
7 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden Fabrika marka, kahverengi mumlu bir pantolon satın aldım. Ürünü... uzun aralıklarla toplamda en fazla 3–4 kez giydim. Bu kısa kullanımın ardından pantolonun sol diz kısmında aşınma ve sanki siyah leke varmış gibi bir görüntü oluştu. Sadece bir ke
2025 Haziran ayında Van Boyner mağazasından babam için yaklaşık 3.200 TL ödeyerek Skechers Life Style model ortopedik bi...r ayakkabı satın aldım. Babamın bacağında sağlık sorunu olduğu için özellikle ortopedik, konforlu bir ayakkabı tercih ettik ve ürünün 2 yıl garantili olduğu da belirtilmişti. Ayak
Boyner Van mağazasından yaklaşık iki hafta önce bedenim mağazada olmadığı için bir gömlek siparişi verdim. Ürün üç defa ...defolu şekilde geldi ve her seferinde teslim almayıp iade etmek zorunda kaldım. Bugün aynı mağazadan aldığım pantolon da defolu çıktığı için yine hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza üz
Ekim ayında Van İpekyolu Boyner mağazasından yaklaşık 5.500 TL ödeyerek Pierre Cardin markalı bir mont satın aldım. Mont...u aldıktan sadece iki ay sonra montun kollarında belirgin yıpranmalar oluştu. Ben de ürünü garanti kapsamı dahilinde incelenmesi için Boyner’e teslim ettim. Yaklaşık 21 gün sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
