"Boyner müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Boyner ürün
24.536 şikayet
Boyner İskenderun Mağazası Kaybolan İade Çeki İçin Çözüm Sunmadı
Hatay İskenderun Boyner mağazasından yaklaşık 1 ay önce giyim ürünleri alışverişi yaptım ve 1100 TL tutarında iade çeki ...verildi. Bu iade çekini kaybettim ve durumu mağazaya bildirdiğimde, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, “kaybettiniz, bitti gitti” şeklinde ifadelerle konuyu kapattılar. İad
Boyner'den Gelen Armani Parfümünde Kalıcılık Sorunu Ve Sahte Şüphesi
Boyner internet sitesinden satın aldığım Armani Stronger With You parfümünün kokusu üzerimde 1 saat bile kalmıyor. Doldu...rma parfümlerden bile daha kötü bir performansı var. Daha önce aynı parfümü kullandığımda gün boyu kalıcılık sağlarken, Boyner’den gelen üründe belirgin şekilde kalıcılık problemi

Boyner Siparişim Aras Kargo Tarafından Adres Yetersiz Gerekçesiyle Teslim Edilemedi
Boyner’den vermiş olduğum siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 6417160854471 takip numaralı, “2242 teslim kodlu... kargonuz yola çıktı, 2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde SMS gelen gönderim, “adres yetersiz” gerekçesiyle hiçbir şekilde teslim edilmedi. Aynı adrese diğer tüm ka
Kargo Hatası Ve Yanlış Teslimat Kaydı Nedeniyle Boyner Siparişim Gecikti
10 Nisan’da Boyner online üzerinden biri Koton marka şort tulum, diğeri Pierre Cardin marka ceket olmak üzere iki ürün s...ipariş ettim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim (Sipariş No: 4159453018) hâlâ elime ulaşmadı. Boyner müşteri hizmetlerini bugün iki kez aradım. Ürünlerin kargo X firmasına v
Boyner Trençkot İadesi Kullanılmış Sayıldığı İçin Reddedildi
Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım trençkotu 31 Mart tarihinde tesli...m aldım. Ürün bana geldiğinde üzerinde fiyat etiketi zaten bulunmuyordu, be
Boyner'de Satın Aldığım Adidas Ayakkabısının Tabanı Ayrıldı Ve Garanti Reddi
Adidas Türkiye ve Boyner'e Yakışmayan hareketler! Şikayetçiyim. Ordu/Altınordu Cadde Boyner mağazasından aldığım. Adida...s Runblaze m, Marka model koşu ayakkabımın sağ alt tabanında bulunan siyah taban malzemesi orta kısımından ayrıldı ve şişik duruyor yürüyüş ve koşu esnasında ses yapıyor. Yine sağ




Boyner GO'da Acil Siparişlerde Teslimat Süresi Yanıltması Ve İptal Bildiriminin Geç Gelmesi
Boyner GO üzerinden acil olarak bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 90 dakika içinde teslim edile...ceği bilgisi verildiği için, ihtiyacım olan ürünün zamanında geleceğine güvenerek beklemeye başladım. 14.50’de verdiğim sipariş için 16.30 civarında arandım ve siparişin adresime
Boyner'de Ayıplı Pantolon Ve Haksız Müşteri Hatası Reddi
Gaziantep Prime Mall AVM Boyner mağazasından 24.10.2025 tarihinde satın aldığım Jack & Jones marka pantolonlar, çok kısa... süre içinde renk atması ve yoğun tüylenme yaparak kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünleri 6 ay dolmadan, 05.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdim; 14.04.2026 tarihinde ise talebimi




Boyner Panora Mağazasında Personel Eksikliği Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
16.04.2026 tarihinde saat 13.52’de Boyner Panora mağazasından pip Studio po...rselen bardak almak için gittik. Reyonda hiçbir görevli olmadığı için ürünü
"Hızlıca müşteri memnuniyetini sağladığı için Boyner’e teşekkür ederim."
Boyner Online Siparişimin Mağazaya Ulaşmaması Ve Çifte Ödeme Sorunu
Boyner internet sitesinden 9 Nisan tarihinde 4159445803 numaralı siparişimle, mağaza teslim seçeneğini kullanarak 5.180 ...TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü teslim almak için Boynersports Viaport mağazasını seçmeme rağmen, ürün günlerdir “mağazaya gönderiliyor” şeklinde görünmesine karşın mağaza
Sepette Görülen 1700 TL Fiyatı Aniden 2200 TL’ye Çıktı
"Hemen dönüş yapıldı ve şikayetim giderildi."

Valentino Ayakkabısında Üretim Hatası İçin Hızlı İade Ve Değişim Talebi
15.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark Boyner mağazasından Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yalnız...ca birkaç saat sonra ayakkabıda hatalı üretime bağlı olduğunu düşündüğüm bir problem fark ettim. Durumu mağazaya bildirerek ürünü incelemeye verdim. Bana inceleme sürecinin 10 gün
Islakta Rahatsız Edici Koku Veren Kayak Montu İçin İade Reddi
14.11.2025 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesinde bulunan Piazza Avm Boyner mağazasından Discovery marka bir kayak montu... satın aldım. Montu kar ve yağmurda kullandığımda ürün ıslandığı anda aşırı derecede rahatsız edici bir koku oluşuyor. Dışarıda, özellikle de kapalı alanlarda bu kokuyla dolaşmak z
İade İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Şikayet sonrası hızlı bir aksiyon alındı teşekkür ederim"
Boyner üzerinden GAP markalı keten pamuk trucker ceket satın aldım. Beden u...ymadığı için ürünü Boyner’in verdiği iade kargo kodunu kullanarak iade etti
Boyner'den Aldığım Calvin Klein Sneaker’da Topuk Dokusunun Parçalanması Ve Şeffaf Olmayan İade Süreci
30.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Calvin Klein Beyaz Kadın Deri Sneaker HW0HW02570 model ayakkabı s...iparişi verdim ve ürünü 2 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Ayakkabıyı düzenli kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, arka dış topuk desteği kısmındaki süet dokuda parçalanma



Valentino Çantada Deri Soyulması Üretim Hatası Olarak Kabul Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından 13 Şubat’ta Valentino marka bir çanta satın aldım. Çantayı alalı henüz bir ay ...olmuştu ve sadece iki kez kullandım; buna rağmen çantanın köşelerindeki deride belirgin soyulmalar başladı ve elime her attığımda soyulmanın devam ettiğini fark ettim. İki kez kull
Valentino Çantasında Sürekli Düşen Askılar Ve Kullanıcı Hatası İddiası
İstanbul Cevahir Boyner mağazasından Şubat ayında Valentino marka omuz çantası satın aldım. Çantayı aldığım gün omuzumda...n pat diye düştü, önce geçici bir durum sandım ancak birkaç kullanımdan sonra askıların gevşeyip tekrar tekrar düştüğünü fark ettim. Çantayı doğru düzgün kullanamadan bu sorunla ka
Boyner'de Palto Siparişi Gecikiyor Ve Bilgi Yok
08.04.2026 tarihinde Boyner mağazasından “Seç Gelsin” sistemi üzerinden bir palto için HTS5211569 numaralı siparişi oluş...turdum ve 5.300 TL ödememi mağazada yaptım. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 1 hafta içinde elime ulaşacağı açıkça belirtildi, ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ta
İki Kez Giyilen Ayakkabının İpi Koptu, Boyner Uzun İnceleme Süreciyle Mağdur Ediyor
Boyner mağazasından yaklaşık iki hafta önce satın aldığım topuklu ayakkabıyı toplamda sadece iki kez giymeme rağmen, aya...kkabının önden geçen ip kısmı koptu. Ürünü bu kadar kısa sürede ve çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım Boyne



"Sorunumu çözdükleri için firmaya teşekkür ederim."
"Hediye çeki aldım teşekkürler"
Test Süresi Sadece 1 Ay Ve Ürün Test Edilmeden İade Edildi
Ürün kokusunu beğenmedim ve firmaya test için gönderdim ve firma da test süresinin sadece 1 ay olduğunu söyleyip, ürünü ...teste bile göndermeden iade etti. Ben aldığım ürünü hemen ay içinde kullanmak zorunda mıyım? Elimde parfümüm vardı ama setin fiyatı uygun diye almıştım. Böyle müşteriyi mağdur eden


Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















