to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Siparişim 22 Mayıs'a Kadar Gelmedi, Kargo X İle İletişimsizlik
Boyner üzerinden 4.648 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 22.05.2026 görünmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Boyner’in çalıştığı, adı sanı pek bilinmeyen Cargo X isimli kargo firması telefonlara cevap vermiyor, bulunduğum bölgeye ne zaman dağıtıma çıkacakları bile belli değilmiş.
Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yaklaşık 15 kez aradıktan sonra ancak telefona baktılar. Bir alıcı olarak neden bu kadar uğraşmak zorunda bırakıldığımı anlamıyorum. Boyner gibi bir markanın bu kadar sorunlu ve ulaşılması güç bir kargo firması ile çalışması mağduriyet yaratıyor. İlgili sipariş numaram 4159877596’dır.
Siparişimde yaşadığım bu gecikmenin acilen giderilmesini, ürünümün net ve yakın bir teslimat tarihi ile tarafıma ulaştırılmasını ve Boyner’in çalıştığı kargo firmasıyla ilgili gerekli iyileştirmeleri yapmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba kargom hala dağıtımda görünmüyor, az önce arayıp bilgi aldım. Konu ile alakalı firmanız olarak yollamış olduğunuz kargoyla iletişime geçmenizi rica ederim.
Kargom bugün ulaştı teşekkürler.
Teşekkürler.
