Boyner Online’da Akbank 1000 TL Hediye Çeki Reddedildi Alışverişim Durdu

Boyner’in online alışveriş sitesinde bugün defalarca denememe rağmen Akbank kampanyası kapsamında verilen 1.000 TL’lik hediye çekimi sistem bir türlü kabul etmedi. Sepetimde ürünlerim hazır olmasına rağmen ödeme aşamasında bu kampanya çeki geçerli görünmüyor ve kullanılamıyor.
Bu teknik sorun nedeniyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerine ulaşmadım, ancak bunun Akbank kampanyasına tanımlanan hediye çekiyle ilgili sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Boyner’den, Akbank kampanyasıyla verilen 1.000 TL’lik hediye çekimin neden kullanılamadığının ivedilikle incelenmesini ve sorunun giderilmesini ya da kullanamadığım bu hediye çeki yerine yeni bir çek tanımlanmasını talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi










