Boyner tüketici

Şikayet Başlığı: Boyner’den Aldığım Ayakkabının Ayıplı Olmasına Rağmen “Kullanıcı Hatası” Denilerek Mağdur Edilmem Şikayet Metni: Van Merkez Boyner şubesinden yaklaşık üç ay önce satın aldığım ayakkabı, yalnızca iki ay kullanım sonrası iç kısmından yırtılmıştır. Ürünü garanti kapsamında incelemeye ...

26.08.2025 tarihinde Boyner Now üzerinden 1029951141 numaralı siparişimle bir jean satın aldım. Ancak elime ulaşan üründe, jean üzerindeki bedenin karalanarak başka bir jean gönderildiğini fark ettim. Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Konu ile ilgili ...

20.08.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden sipariş numarası 4156371979 ile Mavi markalı bir erkek kot pantolon satın aldım. Ürün ertesi gün hızlı kargo ile elime ulaştı. Evde denemek için kısa süreli giydim ve herhangi bir sorunla karşılaşmadım; beden ve kalıp tam istediğim gibiydi. Ancak...

Calvin Klein markasına ait Boyner mağazasından aldığım metalik kadın çapraz çantada ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve sadece 2 ay kullandıktan sonra çantanın ön yüzünde ve saplarının hem iç hem dış kısımlarında deri dökülmeleri başladı. Özellikle ilk olarak açı...

+4

Babalar Günü’nde Boyner Bursa Sur Yapı mağazasından Crocs marka, bay 43 numara terlik satın aldık. Ürün sadece 3 kez kullanıldıktan sonra üzerinde çatlaklar oluştu. Bunun üzerine ürünü yaklaşık 3 hafta önce mağazaya teslim ettik ve değişim talebinde bulunduk. Ancak Boyner tarafından değişim talebimi...

Boyner online mağazasından love mochino marka bir çanta satın aldım (sipariş no: m000002zgb). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çantada renk solması meydana geldi. Konuyla ilgili olarak Boyner müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir şekilde geri ...

06/08/2025 tarihinde Çiğli Boyner mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım ve mağaza çalışanları ürünü eve göndereceklerini, ödemeyi mağazada yapmam gerektiğini söylediler. Kredi kartı ile ödememi yaptım, ancak herhangi bir takip numarası veya bilgi verilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ...

Boyner Malatya Park mağazasından aldığım iki çift Adidas marka spor ayakkabıda ciddi sorunlar yaşadım. İlk aldığım ayakkabının her iki tekinde de dıştan delinmeler oluştu. Garanti süresi devam ederken ürünü incelemeye gönderdim. Bu süreçte, ayakkabıyı göndereceğim için tekrar Boyner’den yeni bir Adi...

Boyner uygulamasından online alışveriş yaptım. Markadan bir adet Dolce Gabbana gözlük ve bir adet Armani bileklik aldım. Bu ürünleri hediye aldım. Ürünlerin benzeri hediye aldığım kişide mevcut olduğundan vazgeçerek iade etmek istedim. Ürünleri alırken “hediye paketi” seçeneğini seçmiştim, buradan d...

25 Mart 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden almış olduğum 4154545427 sipariş numaralı Beymen Business Siyah Erkek Takim Elbise 4B3010000002 kodlu takim elbise Boyner tarafından iptal edilmiştir. İptal nedeni yazmamaktadır Bana gönderilen mailde de siparişimin alındığı paylaşılıyor. Ayrıca uyg...

Boyner Aydın Merkez mağazasından satın aldığım us Polo assn marka koyu mavi erkek pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pantolonu daha hiç yıkamadan, sadece giydiğimde terlediğimde bile pantolonun rengi iç çamaşıra aktı. Bu nedenle pantolonu ters çevirip, yıkama talimatına uygun şekilde makine...

Uzun süredir Boyner.com üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Aylardır hesabım üzerinden alışveriş yapmam engellenmiş durumda. Önceleri bu durumu ödeme veya kart sorununa bağladım; farklı e-posta adreslerimle ve sanal kartımla da denedim, ancak yine sipariş oluşturamadım. Müşteri hizmetlerini de...

10 Ağustos Pazar günü Boyner.com.tr üzerinden 3.000 TL tutarında bir Gift Card satın aldım ve tarafıma kart bilgileri e-posta yoluyla iletildi. Bu kartı arkadaşım için hediye olarak aldım. 13 Ağustos Çarşamba günü, arkadaşım Boyner internet sitesinden 2.700 TL’lik filtre kahve makinesi almak istediğ...

2024 Nisan ayında Boyner’in online sitesinden Tommy Hilfiger omuz çanta satın aldım. Ürünü sadece 4 kez kullandım ve çantanın sapı çantaya çok yakın şekilde tasarlandığı için takıp çıkarırken sürekli sürtünme oldu. Bu nedenle çantanın sap kısmındaki deri, çok kısa sürede, yalnızca birkaç kullanımda ...

Merhaba Nisan 2024 te Boyner'den ayakkabı aldım 4. Giyinmemde alt kısımdan yanları açıldı incelemeye gönderdim. Sonuç olarak inceleme süresini aştığınız için işlem yapamıyoruz demiş. Fakat inceleme sureleri iki yıl içinde yapılabilir. İki yılı dolmamasına rağmen böyle bir cevap vermeleri Boyner'in ...

9 Ağustos 2025 tarihinde Malatya Park AVM Boyner mağazasından Nike Air Max erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürünün depoda numarası olmadığı için teşhirdeki ürünü göstermek istediler, ancak bağcığında leke vardı. Bunun üzerine yeni ürün sipariş edilmesini talep ettim ve 1 hafta içinde geleceği söylen...

30.07.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156153435 numaralı siparişimle Calvin Klein marka pantolon satın aldım. 28 beden olarak sipariş vermeme rağmen, 27 beden ve üstelik kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünün iç etiketindeki yazılar tamamen silinmişti, bu da ürünün ne kadar kullan...

Boyner’in online sitesinden yapacağımız alışverişlerde kurumsal fatura kesilemezmiş. Müşteri hizmetleriyle de görüştüğümde, kurumsal faturanın sadece mağazalarında kesildiğinin bilgisini aldım. Her ürün her mağazanızda yok ve kurumsal fatura kesme hizmeti ayırmak nasıl bir şirket politikasıdır. Şirk...