Boyner tüketici hakem heyeti

07.12.2025 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM’de bulunan Boyner mağazasından Jeep marka, gri erkek dik yaka relaxed dü...z örgü kazak (J5WM‑KZK7855) satın aldım. Ürünü aynı gün akşam, üzerindeki yıkama ve kurutma talimatlarına birebir uyarak 30 derece yünlü/narin programında yıkadım ve askıda kuruttu...

Rize Simal AVM’de bulunan Boyner mağazasından Ekim ayında 1.800 TL ödeyerek Network marka bir pantolon satın aldım. Pant...olonun ilk yıkamasından sonra üzerinde güneş yanığına benzer solmalar oluştu. Ürünü aldığım Rize Boyner mağazasına götürdüğümde, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ...

İzmir Point Bornova Boyner mağazasından 2025 yılı Aralık ayının son haftasında Calvin Klein marka bir ayakkabı satın ald...ım. Ürüne 5.250 TL ödedim. Ocak ayına geçtikten sonra aradan daha iki hafta bile geçmeden aynı ayakkabının fiyatının 4.200 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar yüksek ...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Boyner olan bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 466 660 966 0, sipariş tarihi 08.12.2...025, teslim tarihi ise 12.12.2025’tir. Ürün Jack & Jones siyah erkek mont (l beden) olup bedeli 3.679,23 TL’dir. Ürün teslim edildikten sonra yurt dışında bulunmam sebebiyle, 14 g...

31.12.2025 tarihinde Boyner Now üzerinden yılbaşı için toplamda yaklaşık 4.000 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. S...iparişlerimi biri 11.18’de, diğerini ise 12.18’de oluşturdum. Uygulamada 90 dakika içinde teslimat vaadi olmasına güvenerek, iş yerinde olduğumu ve saat 18.00’de iş yerinden çıkaca...

Boyner’den 30.12.2025 tarihinde Avva markalı bir şort siparişi verdim, ürünüm 02.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak k...argodan çıkan ürün, sipariş ettiğim şort ile hiçbir şekilde uyuşmuyor, model tamamen farklı gönderilmiş. Konu ile ilgili Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca iade e...

Boyner’den internet üzerinden aldığım 4157720058 numaralı siparişteki Alexa...nder Smith marka ayakkabının bedeni olmadığı için 06.12.2025 tarihinde bede...

Pazarama online alışveriş uygulaması üzerinden Boyner mağazasından 27 Kasım 2025 tarihinde iki adet Berghoff marka tence...re siparişi verdim. Sipariş numaram 814967850’dir. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve sis...

Boyner mobil uygulaması üzerinden Ekim 2025’te Gizia marka siyah l beden bir ceket satın aldım. Ürünü alırken, olmazsa h...erhangi bir Boyner mağazasından rahatça iade edebileceğimi düşünerek siparişi verdim. Ancak ürün Boyner’in kendi ürünü olmadığı için son derece uğraştırıcı ve karmaşık bir iade sür...

2025 Şubat ayında Boyner internet sitesinden eşim için Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Kısa süre sonra çantanı...n yüzeyinde soyulmalar oluştu ve ürün kullanılamaz hale gelmeye başladı. Yıllardır Boyner’den alışveriş yapıyorum ve ilk defa bu kadar bariz hatalı çıkan bir ürünü incelemeye gönd...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından 10040768610 teslimat numaralı Camper marka ayakkabıyı satın aldım. Ayrıca yine Tr...endyol üzerinden başka bir satıcıdan 10043509930 sipariş numaralı Elle marka ayakkabım vardı. İade sürecinde Trendyol kargo görevlisinin yaptığı hata nedeniyle, Boyner’e iade etmem...

17.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Dior Sauvage 200 ml parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha... önce Beymen mağazasından orijinal olarak kullanmış ve koku kalıcılığından çok memnun kalmıştım. Hem koku hem de kalıcılık olarak fark ediliyor, çevremdeki insanlar tarafından da h...

Maltepe Park AVM’deki Boyner mağazasından 18.08.2025 tarihinde Burberry Goddess isimli kozmetik ürünü yaklaşık 6.700 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü 2–3 kez denedim ve her kullanımda kalıcılığının neredeyse hiç olmaması nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu durum, ürünün orijinalliği konusu...

23 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından Versac...e Dylan Purple EDP Xmas Set 25 (100 ml EDP + 100 ml duş jeli + 100 ml vücut...

Boyner İzmir Point AVM mağazasından 30.10.2024 tarihinde Lifestyle Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti s...üresi halen devam etmesine rağmen, ayakkabının derisinde normal kullanım koşullarında çatlamalar meydana geldi. Ayakkabı, tarafımdan herhangi bir darbeye, yanlış kullanıma veya ola...

Maltepe Park AVM Boyner'den Fabrika marka 2 adet pantolon aldım. Birini sadece 3 sefer giydim ve arka kısmı yoğun bir şe...kilde tüylendi. Diğer pantolonda aynı sorun olmadı. Ben de ürünü aldığım Boyner'e geri götürdüm. 3 sefer incelemeye gönderdiler hepsinde red cevabı aldım. Neden red cevabı aldığımı...

Boyner Mağazacılık’tan aldığım ürün, Scotty kargo firmasına verilmiş olmasına rağmen kargo şirketi ürünü evime teslim et...miyor. Ürün, 24.12.2025 tarihinde Scotty kargo firmasının Ankara Yenimahalle şubesine ulaşmış olmasına rağmen teslimat adresime ulaştırılmıyor ve hâlâ tarafıma bir teslimat yapılma...

25.12.2025 tarihinde Boyner Marmara Park mağazasından Chloé marka parfüm satın aldım. Ürün rafında jelatinsiz şekilde sa...tılıyordu. 26.12.2025 tarihinde parfümü ilk kez kullandım, sadece iki fıs sıktım ancak koku üzerimde 10 dakika bile kalmadı, kalıcılığı neredeyse yoktu. 5.700 TL ödediğim bir parfü...

9 Haziran 2024 tarihinde Konya Kulesite AVM’deki Boyner mağazasından saat 11.30 civarında yaklaşık 4.000 TL tutarında Sk...echers marka ayakkabı satın aldım. Ödemeyi Axess kredi kartımla yaptım, işlem numarası 049400609064091600015’tir. Satın alma sonrasında düzenlenen faturayı kaybettim ve şu anda he...

14.08.2025 tarihinde Kayseri Boyner mağazasından 8684024596491 barkod numaralı Fabrika marka klasik ayakkabıyı satın ald...ım. Sadece yaklaşık 4 aylık normal kullanım sonunda ayakkabının saya kısmında ciddi dökülme ve soyulmalar oluştu. Bir klasik ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünü...

B** S**** İ****. 25.12.2025 tarihinde Boyner Ankamall mağazasına New Balance 1906 M1906REE Lifestyle Women ayakkabımı ia...de ettim. İade sırasında pos cihazı işlemi reddettiği için, çağrı merkezinden iade işleminin yapılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine ertesi gün konuyu kontrol etmek amacıyla Boyn...