to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Optimum Boyner mağazasından 24.01.2025 tarihinde ürün aldım beden olmadığı için evime kargo yapmalarını istedim e...n geç 1 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Bugün 1 hafta oldu kargoya bile verilmedi. Ayrıca mağaza hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Kış bitince gönderecekseniz hiç gön
"Destekleri için teşekkür ederim. Keşke çözüm süreci daha kısa sürseydi ama sağlık olsun diyelim. Yardımcı olan arkadaşların nezaketi için ayrıca teşekkürler"
Boyner üzerinden satın aldığım Erkek Camper Roku K100953-009 model ayakkabı..., bir haftadan uzun süre önce kargo firması tarafından teslim edilmiş olmas
Boyner Online üzerinden 25 Ocak tarihinde Diyarbakır Yenişehir adresine tes...lim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda en geç çarşam
"Ürünün ücret iadesi yapıldı, fakat ürünün yerine aynı marka aynı fiyatta başka bir ürün almak istemiştim; fakat aldığım ürünler kampanyalı olduğu için, kampanyanın bittiğini fiyat farkı ödeyerek alabileceğim söylendi. İki adet pantolon aldım beş defa Hilltown Boyner'e gitmek zorunda kaldım. Gidiş-geliş yaklaşık 40 km toplamda 200 km yol ve zaman kaybı yaşadım. En azından fiyat farkı almadan ürünü aynı marka aynı fiyatta bir ürünle değiştirebilme imkanı olabilirdi ya da farklı bir jest yapılabilirdi. En azında paramı iade ettiler. Yinede şikayet var'a ve Boyner müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Boyner internet mağazacılıktan Camper Dean model bir ayakkabıyı 02 Eylül 2025 tarihinde, indirimli 5.849,35 TL bedelle s...atın aldım. Ayakkabıyı her gün kullanmadım, ofis çalışanı olduğum için de ağır bir kullanımım olmadı. Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre sonunda ayakkabının burun ve yan kısımlarınd
10 Ekim 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4156992046 sipariş numarası ile ar5162 model saç şekillendiricisi satın a...ldım. Ürün kısa süre içerisinde arıza yaparak kullanılamaz hale geldi. Arızanın ardından iade veya değişim talebiyle ürünü incelemeye gönderdim; ancak talebim hiçbir gerekçe belir
30 Ocak 2026 tarihinde Boyner Agora / Sakarya mağazasında, daha önce iade ettiğim ve Totem Kart ile satın aldığım bir ür...ünün iadesinde tarafıma verilen, “firma çeki” olarak adlandırılan çeki kullanmak istedim. Çek fiziki olarak yanımda değildi, telefondaki ekran görüntüsü üzerinden işlem yapılmasını
Boyner online mağazasından Shiseido marka cilt serum bakım ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında deneme boy, açılmış..., kullanılmış ve içeriği azalmış şekilde gönderildiğini gördüm. Bu ayıplı ürün, yaklaşık 4 hafta önce tarafıma teslim edildi. İlgili siparişim 4158344761 numaralı sipariştir. Duru
Bir arkadaşımın hediye olarak aldığı Guess marka tişörtü, hediye olduğu içi...n İstanbul’dayken 23.01.2026 tarihinde Boyner Maltepe Park mağazasına gider
15 Ocak’ta Boyner online sitesi üzerinden Bacı Milano markasına ait 3 adet ürün sipariş verdim ve toplam 3.254 TL ödeme ...yaptım. Sipariş numaram 4158522354. Sistem üzerinden 3 ürün de faturalandırılıp gönderilmiş gibi görünmesine rağmen tarafıma yalnızca 2 ürün teslim edildi. Eksik olan ürün Bacı Mil
"Teşekkür ederim ilginize"
Boyner’in online kanalı üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Kargo çarş...amba günü dağıtıma çıktı olarak göründükten sonra “Teslimat Şubesinde” şekl
"Çözüm odaklı tavrınız için teşekkür ederim"
Boyner internet mağazasından 28 Eylül 2024 tarihinde 4151230040 sipariş numarasıyla Lee marka 2 adet yazlık t-shirt satı...n aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra her iki tişörtte de belirgin şekilde tüylenme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine önce müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım
Boyner mobil uygulaması üzerinden 31.07.2025 tarihinde verdiğim 4156124979 numaralı siparişimde yer alan Beymen Business... Normal Bel Normal Paça yeşil erkek pantolon, tarafıma gönderilen kargo paketinin içinden çıkmadı. Aynı pakette başka ürünlerim vardı, onlar geldi ancak söz konusu pantolon yoktu.
İskenderun Prime Mall AVM’deki Boyner mağazasından Mavi Jeans marka bir kot pantolon satın aldım. Mağazada bedenim olmad...ığı için ürün sonradan adresime gönderildi. Ailede yaşadığımız cenaze nedeniyle ürünü hemen kontrol etme ve deneme imkanım olmadı. Pantolonu ilk giydiğimde iplik atması şeklinde ba
Boyner Online üzerinden satın aldığım bir tişörtü, yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık bir hafta önce Boyner mağazasına i...ncelemeye verdim. Ürünü teslim etmeden önce Boyner müşteri hizmetlerini arayarak, inceleme sonucunda onay çıkması durumunda bana iade yerine muadil ürün verilip verilmeyeceğini öze
Yaklaşık üç ay önce Boyner İstanbul Emaar AVM mağazasından kızım için Discovery marka bir bot satın aldım. Kısa süre içi...nde botun cırtları söküldü ve yırtıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık iki hafta önce mağazaya götürerek incelemeye verdim. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma dönüş yapıldı ve ürünün
Şubat ayında Edirne Boyner mağazasından Discovery kaz tüyü kayakçı montunu indirimli olarak yaklaşık 4.600 TL’ye satın a...ldım. Aynı dönemde kullandığım başka bir kaz tüyü montum da olduğu için bu ürünü sadece kış aylarında ve dönüşümlü olarak, yoğun olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen montun üzeri
Akasya AVM’de bulunan Boyner mağazasından çocuğum için spor ayakkabısı satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım, ancak ürün ...o anda teslim edilmedi ve bana ayakkabının kargo ile gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne ayakkabı tarafıma ulaştı ne de başka bir çözüm sunuldu. Bu
"Dün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı takiben bugün sabah 8'de kargom, asansöre bırakılmak suretiyle teslim edildi."
Boyner üzerinden vermiş olduğum 4158630280 numaralı siparişim için çalışılan Cargo X firmasıyla ciddi bir teslimat sorun...u yaşıyorum. Sakarya Adapazarı’ndayım ve kargom sistemde kargoya verilmiş ve “Dağıtıma Çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Boyner müşteri hizmetlerini aradı
"Sorunum hemen çözüldü, teşekkürler"
Boyner Mobil uygulamasından aldığım ürünüm 23.01.2025 tarihinde Scotty Karg...o’ya teslim edildi. 24 Ocak’ta kargonun Ankara’ya ulaştığı ve dağıtıma çıka
22.11.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. 07.12.2025 tarihinde ise ürünü iade etmek üze...re Boyner İzmir İstinyepark şubesine teslim ettim. Bu işlem, Fatura No: BE02025003848549 ile kayıtlıdır. Mağaza yetkilileri, alışverişin Boyner Now siparişi olması nedeniyle iade
19.01.2026 tarihinde Bodrum Rüya Park Outlet Boyner mağazasından 10 yaşındaki kızım için Caterpillar marka bot satın ald...ım. Kızım bu botu sadece iki kez zorlayarak giyebildi ve her seferinde topuk üstü kısmı yara oldu, ayağı ciddi şekilde rahatsız oldu. Mağazada diğer modellere baktığımda topuk ark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
