Seç Gelsin Siparişimde Kargo Takip Bilgileri Gelmedi


Bir arkadaşımın hediye olarak aldığı Guess marka tişörtü, hediye olduğu için İstanbul’dayken 23.01.2026 tarihinde Boyner Maltepe Park mağazasına giderek değiştirmek istedim. Mağazada aynı ürün olmadığından, “Seç Gelsin” uygulaması üzerinden işlem yapıldı ve HTS4975832 numaralı Seç Gelsin siparişiyle ürünün Yalova’daki adresime teslim edileceği söylendi.
Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ürünün nerede olduğunu, ne zaman kargoya verileceğini, teslim edilip edilmeyeceğini bilmiyorum. Diğer müşterilerin benzer şikayetlerine baktığımda, iletişime geçildiğinde de sürecin çok değişmediğini gördüğüm için ayrıca mağaza veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Yalova’da yaşadığım için yeniden İstanbul’a mağazaya gitme imkanım da bulunmuyor.
Boyner’den HTS4975832 numaralı Seç Gelsin siparişim için net bir şekilde ürünün mevcut durumunun paylaşılmasını, kargoya verildiyse takip bilgilerinin iletilmesini, verilecekse ne zaman teslim edileceğinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Ürün temin edilemiyorsa da bunun tarafıma zaman kaybettirmeden açıklanmasını ve uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.


Boyner mağazasından beğendiğim bir ürünü 4 Ocak tarihinde “Seç Gelsin” hizmeti ile mağazanız üzerinden sipariş verdim. HTS4912642 numaralı Seç Gelsin talebim için ödemenin alındığına dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Ürünün...

26 Ekim 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Guess marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4157191500). Boyner’den yaptığım kampanyalı bir alışverişte siparişim 6 gün boyunca Aras Kargo’da bekletilmiştir. Ürün dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmemiştir. Bunun üzerine Boyner...

Boyner uygulaması üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 12 Ocak olarak görünüyordu. Bugün kargom teslim edildi ancak kutunun içinden sadece bir ürün çıktı, diğer ürünüm olan Guess siyah kadın slim fit T-shirt gönderilmemişti. Teslimat adresim İstanbul...

29.07.2025 tarihinde Boyner mobil uygulamasından Guess marka bikini siparişi verdim (Sipariş No: 4156139713). Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemenin 4.061 TL’sini kredi kartıyla gerçekleştirdim. Bu süre...
Yorumlar