Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Boyner'den Alınan Camper Ayakkabısında 4 Ayda Deri Soyulması, Değişim Talebi

Boyner'den Alınan Camper Ayakkabısında 4 Ayda Deri Soyulması, Değişim Talebi
Boyner'den Alınan Camper Ayakkabısında 4 Ayda Deri Soyulması, Değişim Talebi
profile
Ahmet
30 Ocak 20:01
180

Boyner internet mağazacılıktan Camper Dean model bir ayakkabıyı 02 Eylül 2025 tarihinde, indirimli 5.849,35 TL bedelle satın aldım. Ayakkabıyı her gün kullanmadım, ofis çalışanı olduğum için de ağır bir kullanımım olmadı.

Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre sonunda ayakkabının burun ve yan kısımlarında deri soyulmaları oluştu. Bunun üzerine ürünü 11 Ocak 2026 tarihinde İzmir Hilton Boyner mağazasına inceleme için teslim ettim. 30 Ocak 2026 tarihinde Boyner’den gelen mesaj doğrultusunda mağazaya gittiğimde, ayakkabının deforme edici madde teması, sürtünme ve/veya darbe kaynaklı deformasyon sebebiyle yardımcı olunamayacağının belirtildiğini ve ürünün aynen tarafıma geri verildiğini öğrendim.

Ben ofiste çalışan biriyim ve ayakkabıyı yoğun şekilde kullanmadım. Bu fiyata satılan bir ürünün 4 ay içinde bu şekilde deforme olmasını ne kalite anlayışına ne de markanın itibarına yakıştıramıyorum. Ayrıca indirimli satılan ürünlerle ilgili farklı bir uygulama olup olmadığı konusunda da tereddüt yaşamama sebep oldu.

Markanızın arkasında durarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ST-1216637-F5Y5J işlem numarası ile Boyner/Camper’a yeniden gönderdiğim bu ayakkabının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

boynerden-alinan-camper-ayakkabisinda-4-ayda-deri-soyulmasi-degisim-talebi-1.jpg
30 Ocak 20:19 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
30 Ocak 22:10

Camper'ında da sizden de olumlu geri dönüşlerinizi bekliyorum.

31 Ocak 15:28

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet
Ahmet
Şikayet Sahibi

Değerli Boyner ailesi, Camper markası sattığı ayakkabının arkasında durmadı. Boyner mağazacılık olarak ürünün yenisini verdiniz. Müteşekkirim. Boyner Mağazacılığa ve ekibe teşekkür ederim. Sevgi ve saygılarımla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bozo sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Garanti Sorunu

profile
28 Kasım 2025 19:10
430
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Kusurlu Ayakkabı Ve Fiyat Mağduriyeti

profile
Gökay
17 Ocak 20:44
148
ilk-kullanimda-kusurlu-ayakkabi-ve-fiyat-magduriyeti-2.pdf
ilk-kullanimda-kusurlu-ayakkabi-ve-fiyat-magduriyeti-1.pdf

profile
Muhammed
27 Şubat 2025 21:20
301
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri