to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online mağazasından Shiseido marka cilt serum bakım ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında deneme boy, açılmış, kullanılmış ve içeriği azalmış şekilde gönderildiğini gördüm. Bu ayıplı ürün, yaklaşık 4 hafta önce tarafıma teslim edildi. İlgili siparişim 4158344761 numaralı sipariştir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini hem telefonla hem de e-posta yoluyla bilgilendirdim ve ürünün değişimini talep ettim. Ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir bilgilendirme yapılmaması sebebiyle mağdur edilmiş hissediyorum.
Ayıplı gönderilen bu ürünüm için acilen değişim işleminin gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Boyner güvencesiyle aldığım Shiseido krem bozuk çıktı. Ürün elime ulaştığında şeffaf ambalajı yoktu. Yeni bir krem olduğunu düşündüren tek şey minik k...
Boyner online üzerinden erkek sweatshirt siparişi verdim. 18.03.2025 tarihinde verdiğim 41581336906 numaralı siparişim 20.03.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü hediye olarak almıştım ancak paketlemesini açtığımda sweatshirt’ün poşetin içine öylece, özensiz bir şekilde konduğunu ve sanki daha önce k...
14 Ocak ve 26 Aralık tarihinde Boyner Online üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim elime ulaştığında, iki farklı ürün almama rağmen aynı üründen iki tane gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, ürünleri iade edebileceğimi söyledil...
28 Kasım’da Boyner Online üzerinden 6.500 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 4157777459 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir hiçbir somut bilgi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Dünden ve bugün sabahtan beri yaptığım görüşmelerde sürekli ...
Yorumlar