to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Gönderilmeyen Beymen Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
Boyner mobil uygulaması üzerinden 31.07.2025 tarihinde verdiğim 4156124979 numaralı siparişimde yer alan Beymen Business Normal Bel Normal Paça yeşil erkek pantolon, tarafıma gönderilen kargo paketinin içinden çıkmadı. Aynı pakette başka ürünlerim vardı, onlar geldi ancak söz konusu pantolon yoktu. Buna rağmen düzenlenen faturada pantolon teslim edilmiş gibi görünmekteydi.
Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ve ürünü hiç teslim almadığımı anlattım. Buna rağmen sorunum çözüme kavuşturulmadı. En son 26.10.2025 tarihinde yaptığım görüşmede, daha önce mail attıklarını ve çoktan gönderip teslim etmiş olduğum kargonun fotoğrafını tekrar istediklerini söylediler. Gönderilmeyen bir ürün için iade talep etmeme rağmen, sistemlerinde ürünü bana teslim edilmiş gibi gösterdikleri için bu talebimi de yerine getirmediler.
Bana hiç gönderilmemiş olan Beymen Business marka pantolonun ücretini ödemiş durumdayım. Teslim edilmeyen bu ürün için ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
