to read complaints and reviews, or file yours. 
Akasya AVM’de bulunan Boyner mağazasından çocuğum için spor ayakkabısı satın aldım. Ödemeyi mağazada yaptım, ancak ürün o anda teslim edilmedi ve bana ayakkabının kargo ile gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne ayakkabı tarafıma ulaştı ne de başka bir çözüm sunuldu.
Bu süre içinde defalarca mağazaya başvurmama rağmen sadece “ilgileneceğiz” denilerek oyalandım, herhangi bir kayıt, takip numarası veya net bir bilgi verilmedi. Ödeme yaptığım ürün ortada yok, kargo gelmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı.
Hem ödediğim bedelin karşılığında ürünümü alamamam hem de sürecin bu kadar uzatılıp hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmaması nedeniyle Boyner Akasya mağazasından şikayetçiyim. Tarafıma satıldığı halde gönderilmeyen çocuk spor ayakkabısının bedelinin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
24.03.2024 tarihinde C****** Boyner Sport mağazasından iki ürün satın aldık. Ayakkabı numaralarımız olmadığı için ürünlerin ödemesini yaptık ve tarafımıza kargo edileceği söylendi. 26.03.2024 tarihinde ürünlerden biri teslim edildi. Diğeri için müşteri hizmetlerini 28.03.2024 tarihinde aradım, ürünl...
Boyner internet sitesinden ürün sipariş ettim, yanlış gönderdiler. Telefon ile aradım, mağazadan değişim yapılacağı söylendi. Yanlış gelen ürünü Akasya AVM Boyner mağazasına iade ettim. Oradaki yetkililer, ürünün 3 gün içinde kargolanacağını söylediler fakat mağazadan çıktıktan sonra gelen mesajda ü...
İstanbul Akasya AVM'de Boyner'den aldığım ayakkabının 42 numarası kendi stoklarında olmadığından dolayı Ankara'da bir Boyner mağazasında olduğunu söyl...
Yorumlar