Boyner'den Gelen Kullanılmış Adidas Ayakkabı Ve Bozuk Kutu İçin İade Reddi

Boyner'den internet alışverişiyle aldığım Adidas erkek spor ayakkabı etiketsiz ve giyilmiş olarak geldi. İade oluşturdum ve teslim için İzmir'de alışveriş merkezine gittim; maalesef geri alınmadı. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm, üç gün içinde döneceklerini söylediler. Gelen kutu yıpranmıştı; hediye için aldığım kutu da öyleydi ve içinde bir not bulunuyordu. Kutuların yıpranmışlığı için özür dilediler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Çözüm odaklı tavrınız için teşekkür ederim















