Kırılan Crocs Terliği Ve Boyner’in 21 Gün Süren Cevapsız İade Süreci
"Tam 21. İş günü sonuçlandı ve para iadesi için Boyner mağazasına davet edildim. Para iade işlemim gerçekleşti"

"Tam 21. İş günü sonuçlandı ve para iadesi için Boyner mağazasına davet edildim. Para iade işlemim gerçekleşti"

30 Haziran’da Adana Esas 01 AVM Boyner mağazasından Estée Lauder Double Wear 2n1 fondöten ve Estée Lauder concealer 1c t...onunu satın aldım. Daha önce de aynı fondöteni kullanmış ve memnun kalmıştım, bu nedenle yine gönül rahatlığıyla tercih ettim. Ancak bu defa ürünü uyguladığımda yüzümde nokta nokta

Boyner Rize Şimal mağazasından Şubat ayında yaklaşık 6.107 TL ödeyerek ck marka bir çanta aldım. Çantayı çok sık kullanm...amama rağmen yaklaşık 4 ay içinde yüzeyinde soyulmalar başladı ve ürün kısa sürede deforme oldu. Ürünü inceleme için Boyner’e teslim ettim, süreç sonunda tarafıma red kararı veril
9 Şubat’ta Boyner’in online mağazasından Skechers 216516 TPE GO Walk Arch Fit 2.0 kahverengi ayakkabı satın aldım. Ürünü... düzenli olarak kısa süre kullandıktan sonra yaklaşık 4–5 ay içinde ayakkabının iç astarında, özellikle topuk kısmında belirgin bir yırtılma oluştu. Ürünü kargo ile Boyner’e gönde

Boyner’den verdiğim bir sipariş kapsamında Cargo X firmasıyla gelen 6978788233 takip numaralı erkek tişörtü kargom yakla...şık 20 gündür elime ulaşmadı. Konya Karatay bölgesine teslim edilmesi gereken kargom için firma adresimin “hizmet dışı alan” olduğunu söyleyerek ürünümü hiç getirmeden iade sürecin
11.07.2026 tarihinde İstinyePark Boyner mağazanızdan dört adet Dockers kısa pantolon siparişi verdim ve toplam 5.996 TL ...ödemesini yaptım. Daha sonra ürünlerimin mağazaya geldiğine dair SMS alınca teslim almak için mağazaya gittim. Teslim sırasında bana sadece iki adet ürün verildi, eksik olduğunu sö
Boyner internet sitesinden Camper marka bir erkek terlik satın aldım, numarası büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürün...ü 4 Temmuz tarihinde kargoya vererek iade gönderdim, 6 Temmuz’da Boyner’e ulaştığı bilgisi görünüyor. Ancak o tarihten bu yana internet hesabımda hâlâ sadece “iade talebi alındı” ş
Denizli Forum Çamlık AVM’deki Boyner mağazasından ablam, eşine düğün için bir pantolon aldı. Pantolona yaklaşık 2.000 TL... ücret ödedik. Ancak pantolon tek giymede bitlendi ve kullanılmayacak hale geldi. Ürüne ve markaya güvenerek, herhangi bir çekince duymadan pantolonu direkt olarak Boyner mağazasın
Boyner Maltepe Park mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde, ürünü farklı bir modelin...i başka bir yerde bulduğum için ilk yarım saat içinde mağazaya geri götürüp iade ettim. Ücret iadesi yerine bana hediye fişi verildi. Bu hediye fişini Boyner’in kendi internet sit
14 Temmuz 2026 tarihinde Boyner Orion mağazasında internet üzerinden verdiğim siparişin iadesini gerçekleştirdim. İade i...şlemi sırasında tarafıma 2.067,87 TL tutarında yalnızca iade çeki verileceği söylendi ve ödeme yaptığım kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Ben bu iade çekini kullanmak istemiyo
12 Mayıs 2026 tarihinde Boyner web sitesi üzerinden Adidas ıf4568 ownthegame 3.0 siyah basketbol ayakkabısı satın aldım.... O dönem yazın kullanacağımız için sadece kutusunu açıp yüzeysel olarak kontrol etmiştik. Ürün kısa süre önce ilk kez giyildiğinde, ayakkabıların numaralarının farklı olduğunu fark
09.06.2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul şubesinden hediye olarak 43 numara bir ayakkabı aldım, numarası büyük geldi...ği için 21.06.2026 tarihinde 42 numara ile değişim yapmak istedim. Ürün şubede olmadığı için HTS5413897 sipariş numarası ile, 116127 satıcı kodlu kasiyer üzerinden sipariş geçildi
27.03.2026 tarihinde Bolu Highway Boyner mağazasından bir çift ayakkabı aldım. Ödemeyi yaparken Hopi Paracık uygulamasın...ı kullanarak 2.500 TL’lik hediye çekimi kullanmak istedim. Kasadaki görevliler yaklaşık 10–15 dakika uğraşmalarına rağmen mağazanın outlet olduğunu söyleyerek bu indirimi uygulayam
01.01.2026 tarihinde Boyner’den satın aldığım mavi pantolonu ayda ortalama 4–5 kez giydim ve kısa süre içinde bacak aras...ında yırtılma meydana geldi. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen bu şekilde deforme olması, kumaş ve üretim kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürdü. Bu nedenle ürünü ince

25 Haziran’da Boyner online üzerinden bir adet gözlük siparişi verdim, sipariş numaram 4160200392’dir. Ürün 27 Haziran’d...a mağazaya teslim edildi ve ürünü orada yüzüme taktığımda küçük geldiğini gördüm. Aynı gün içerisinde mağazadan iade etmek istediğimde, mağazadan direkt iade alınamayacağı, yalnızc
Boyner online üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde 4160065006 numaralı siparişle 17.279,20 TL tutarında bir bavul satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açmadan, kargocu kapıdayken iade edeceğimi söyledim, kargo görevlisi de iade alımını gerçekleştirdi. Ürün geri gitti, sistemde iadem onaylan
Boyner Now üzerinden 90 dakika içinde teslimat seçeneğiyle İpanema plaj terliği ve Fabrika marka cüzdan satın aldım. Top...lam 2.099,41 TL ödedim, bu tutarın 709,50 TL’lik kısmı Fabrika cüzdan bedeliydi. Sipariş numaram 1030116188’dir. Siparişim alındıktan bir süre sonra Boyner tarafından telefonla ar
"Mağduriyetimi giderdiler. Tüm mağaza çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
30.06.2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul şubesinden Dior Sauvage Elixir 150 ml parfüm satın aldım. Ürün o an ellerin...de olmadığı için Marmara Forum şubesinden gönderileceği ve en geç üç gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Mağazay
Yaklaşık 1,5 yıl önce Boyner’in online mağazasından satın aldığım gözlük üretim hatalı çıktı. Boyner de bu üretim hatası...nı resmi olarak kabul ederek gözlüğü benden teslim aldı. Buraya kadar süreç normal bir müşteri memnuniyeti süreci gibi görünürken, sonrasında başlayan aşama tam anlamıyla tüketiciy
19 Haziran 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 7 parça ürün siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş... numaram 4160139702’dir. Ürünlerin 2 tanesi farklı yerden geldiği için sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak 2 adet Tommy ayakkabı ve 3 adet Fabrika Polo yaka tişörtün bulunduğu 5
Boyner mobil uygulamasından yaptığım bir alışverişte, ödemeyi alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü al...maktan vazgeçmeme ve iade sürecini başlatmama rağmen, kredi tarafı düzgün bir şekilde kapatılmadı. Boyner gerekli işlemi yapmadığı için krediyi kendi cebimden para ödeyerek kapatma
Bayır, Muğla’da bulunan Boyner Outlet mağazasından Nisan ayı içerisinde Discovery marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü s...adece bir kez giydim ve bir kez yıkadım. İlk yıkamanın ardından tişörtün ön kısmında soyulmalar ve silinmeler oluştu, ürün sanki uzun süre kullanılmış gibi deforme oldu. Bunun üze

"Şikayetten sonra tekrar incelemeye gönderildi ürünler ve 3 gün sonra onaylandı"
Mayıs ayında Siirt Park AVM Boyner mağazasından Discovery marka, aynı model...in beyaz ve siyah olmak üzere iki adet t-shirt satın aldım. Beyaz olan tişö
22 Nisan’da Ankara Ankamall Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün o anda mağaza stoklarında olmadığı için adres...ime gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Mağazaya durumu sormak için tekrar gittiğimde ürünün stokta olmadığını ve bu ned
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100