Görünüm          
3.231 şikayet listeleniyor

Boyner internet mağazasından kızıma 07.06.2020 tarihinde bir ayakkabı sipariş ettim. Fakat ayakkabının ne kendi geldi ne de ücret iadesi yapıldı. 20 Haziran-10 Temmuz arasında müşteri hizmetleri ile tam 6 defa görüşmeme rağmen her telefonun sonunda "-hemen kaydınızla ilgileniyoruz" denilip devamında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Boyner müşteri Hizmetleri, bant kaydı gibi kayıtlı metinlerle mesajlarla maillere geri dönüyor ancak çözüm yok. 14 Temmuzda verdiğim siparişim hala tedarik sürecinde görünüyor. 20 gündür! Bir önceki siparişimi de aynı şekilde 20 günde gönderdi. Hediye aldığıma alacağıma pişman ettiler. Üstelik daha ...Devamını oku

01.08.2019 'da Puma Lifestyle 30105 model ayakkabıyı 369.9 TL ücret ödeyerek Cevahir AVM Boyner mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı kış sezonun başlaması ile sadece 2 ay giydim. Ayakkabı dolabında 7 ay bekledikten sonra yaz sezonu başlayınca ayakkabıyı giymeye başladım ayakkabını ön tarafı yıpr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26 Ocak tarihinde İzmir Mavibahçe mağazasında eşofman siparişi verildi. Sipariş No: 107032 Ancak mağaza ve alıcı karışıklığından dolayı (Balçova mağazası ve alıcı olarak bir başka isim gözüküyordu) ürün elime geçmedi.  Bana mağazadan para iadesi yapılacağı söylendi, şehir dışında olduğumdan Nisanda ...Devamını oku

Sipariş numarası 1007449809 olan ürünü iade ettim. İade kargo kodu : 1007449809001 olarak Yurtiçi Kargo'ya teslim ettim. İade paketi teslim edildi olarak şu an sistemde görünüyor. Fakat hala para iadem kartıma gerçekleşmedi. Lütfen bir an önce para iadesini hesabıma gerçekleştirir misiniz? Ürünü dep...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1007076510 numaralı siparişimi 29.06.2020 tarihinde 301490081513 gönderi koduyla iade ettim iki adet Nike sandalet iade ettim iade edilen ürünlerin bir adetini 199 TL kartıma iade ettiler 30 gündür defalarca mail ve temsilci görüşmesi yapmama rağmen diğer 199 TL kartıma iade edilmedi her aradığımda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Aldığım Jack and Johnson montu şikayet ile Ankara Acity Boyner mağazasına götürdüm. İlk başta sorun yok dediler (teslimden 1 gün sonra aradılar) sonra gittim gösterdim. Evet hatalı dediler. Değişim diye çağırdılar. Gittim. Fakat bana para iadesi yapacaklarını söylediler ve puanla aldığım için 93 TL ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 11 gün oldu sipariş hala tedarik sürecindeymiş. İnsanların paralarını alıp ürünlerini niye göndermiyorsunuz. Daha ne kadar sürecek bu durum acaba acilen ya ürünlerimi gönderin ya da paramı iade edin. Her gün şikayet etmemi istemiyorsanız acilen işlemleri yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

18.07.2020 tarihinde online aldığım ürün elime ulaşmadı 1007452513 sipariş numaralı ürün 10 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı en yakın zamanda ürünün elime ulaşmasını yoksa para iademin yapılmasını talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

11 Temmuz 2020 tarihli 1007381180 sipariş kodlu ürünümdeki fabrika marka erkek ayakkabı istediğim üründen farklı geldiğinden mağazaya gidip istediğim ürünle değiştirmek istedim. Şaşkınbakkal mağazalarında da istediğim bulunmadığı için iade etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerindeki bayan ürün yan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Adresime sipariş vermiştim ama gelmedi ve Geri döndü ürün müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. Mağazaya gittiğimde de ilgilenmediler. En azından paramı iade edin 15 gün oldu hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Boyner'e 1007****77 numaralı siparişim hakkında artık bilgi almak istiyorum. Lütfen çünkü sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 haziranda aldığım kaban 1,5 aydır tedarik te görünüyordu. Bugün gelen mesajda ürünün tedarik edilemediği ve iptal edildiği yazılmış. Madem stokta olmayan bir ürün niye satışı yapıldı ve üstüne üstlük 1,5 aydır da tedarik süreci diye niye oyalandı. Boyner adına güvenerek yaptığım alışverişim maale...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz 9 tarihinde erkek parfüm sipariş verdim. (gönderi kodu 4056200 11.7.2020) 17 Temmuz 2020 saat 9.07 itibariyle Yurtiçi Kargo getirmiş siparişimi ne arayan ne telefon eden oldu. Hemen 18 Temmuz 2020 iade gerçekleşmiş mağazaya. Defalarca aradım o zaman paramı iade edin diye. Bugün 29 Temmuz ve h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş numaram 1006808622. 4 parça ürün sipariş verdim Boyner uygulamasından. 3 parçası kısa sürede geldi, fakat 2 ayı geçti sanırım Puma ayakkabı gelmedi ve belkide 20 kez aradım müşteri hizmetlerini. Bana detaylı açıklama yapılmadı, paramı da geri alamıyorum. Ürünün çıkıp çıkmadığı da belli değil...Devamını oku

Nasıl tedarikmiş Çin’den mi getiriyorsunuz. Boyner'in internet mağazasından ayakkabı aldım. 10 günden beri tedarik süreci diyor insanlarla alaymı ediyorsunuz. Böyle mağazayla ilk defa karşılaştım olmayan ürünü niye satıyorsunuz. İletişim numaranız cevap vermiyor paramı iade edinDevamını oku