to read complaints and reviews, or file yours."Guerlain yetkiliniz çok donanımlı değiştirmem o yüzden Boyner'den almaya devam ederim ama iade bugün geldi, çok uzun bir süre iade için. Poslarınızı değiştirmeniz ya da iade edemeyeceğiniz yöntemle satış yapmamanız dileğiyle."
Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından iki hafta önce yaptığım alışveri...şin tamamını QR ile banka hesabımdan peşin olarak ödedim. Bu alışverişin 9
"Şikayetimle ilgili problem çözüldü. Kendilerine çok teşekkür ederim."
Panora AVM Ankara Boyner mağazasından yaptığım alışverişi iade etmeme rağmen yaklaşık bir aydır 10.000 TL civarındaki pa...ram kredi kartıma geri yatırılmadı. Mağazada iade işlemi geçtiğimiz ayın 20’si civarında kredi kartıma tek çekim ödemeye yönelik olacak şekilde gerçekleştirildi ve 10–15 gün içinde
Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım Michael Kors marka T-shirt’ün göğüs kısmında marka yazısı, ürün...ün iç tarafına yapıştırmalı olarak yapılmış. Ürünü sadece 2–3 kez, üzerindeki yıkama ve ütüleme talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım; buna rağmen kısa süre için
Bugün doğum günü hediyesi olarak arkadaşımın aldığı gömleğin bedenini değiştirmek için Ankara Panora AVM’deki Boyner mağ...azasına gittim. Ürünün daha küçük bedenini, farklı renkte olacak şekilde seçtim ve sonrasında kasada yaklaşık 15 dakika sıra bekledim. Kasadaki görevli herhangi bir bilgilendirme
Boyner Acity Ankara mağazasından aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 09.08.2026 tarihinde saat 14.03’te fiş ve fatura...sıyla birlikte Merkez Ankara AVM Boyner mağazasına götürdüm. Ancak iade almak konusunda bilgisiz olduklarını düşündüğüm için üç farklı personelle görüşmek zorunda kaldım ve son der
Ankara Çankaya Panora AVM Boyner mağazasından 22.03.2026 tarihinde 8.735 TL ödeyerek Armani marka ayakkabı satın aldım. ...Yaklaşık bir ay içinde ayakkabının dış tarafları parçalandı, geçiş yerleri söküldü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine ayakkabıyı 26.07.2026 tarihinde incelemeye bır
11.08.2026 tarihinde Kentpark Boyner mağazasından aldığım ayakkabının kutusu bana teslim edilmeden satış işlemi yapıldı.... O sırada çok sayıda ürün aldığım için kutunun verilmediğini fark edemedim. Aldığım ayakkabı ayağıma küçük geldiği için 2 gün sonra, 13.08.2026 tarihinde fişimle birlikte Panora A
"Arandım ve tarafıma açıklayıcı bir bilgi verildi. Teşekkür ederim Boyner"
17 Temmuz tarihinde Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından DKNY marka bir çanta satın aldım. Mağazada bana etiket fi...yatından daha indirimli olduğu ve 10.499 TL’ye geldiği söylendi, fişime de bu tutar aynı şekilde işlendi ve ödememi yaptım. Akşam evde merak edip Boyner’in online sitesine baktığı
Ankara Panora AVM’de bulunan Boyner mağazasından 23 Mayıs’ta beyaz Valentino marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...yalnızca yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra derisinde çatlamalar oluştu. Bu nedenle ürünü Boyner’e incelemeye gönderdim ancak “bir şey yok” denilerek kullanıcı hatası gerekçesiyle h
Ankara Panora AVM’de yer alan Boyner mağazasının içindeki Mavi bölümünden Şubat 2025’te bir Denim kot pantolon satın ald...ım. Ürün kot bir pantolon olmasına rağmen normal kullanımda, yalnızca yaklaşık bir yıl içinde Mart 2026’da ağ kısmından, bacaklarımın tam ortasından yırtıldı. Kumaşı gereği bu kada
"Boyner Müşteri İlişkileri benimle kısa sürede iletişime geçti. Konuyu mağaza ile görüştüler ve yapılan 269 TL kesinti tarafıma iade edildi. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Ancak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, promosyon olarak verilen ürünlerin iade sırasında teslim edilmemesi halinde ücret kesintisi yapılacağı bilgisinin satış esnasında müşterilere açıkça belirtilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. Bu nedenle şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum"
Ankara Panora AVM Boyner gözlük satış standından kısa süre önce iki adet gözlük satın aldım. Satış sırasında ilgilenen p...ersonelden memnun kaldım, gayet özenli ve nazikti. Ancak daha sonra gözlükleri yüzüme göre ayarlatmak için tekrar standa gittiğimde, iki kadın personelin tavırları beni ciddi anlam
Ankara Panora AVM Boyner gözlük satış standından kısa süre önce iki adet gözlük satın aldım. Satış sırasında ilgilenen p...ersonelden memnun kaldım, gayet özenli ve nazikti. Ancak daha sonra gözlükleri yüzüme göre ayarlatmak için tekrar standa gittiğimde, iki kadın personelin tavırları beni ciddi anlam
19 Haziran’da Panora AVM Boyner mağazasından Babalar Günü için üç adet Beymen marka t-shirt ve bir adet Pierre Cardin gö...mlek satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, yaklaşık 4 bin tl civarında bir tutar üzerinden gerçekleştirdim. Kasadaki görevli işlemi tamamladıktan sonra bazı promosyon ürünler verdi
"Gün içerisinde Boyner mağaza çalışanı tarafından arandım. Arayan hanımefendi kibar ve ilgiliydi, mağazaya davet edip problemin çözümü için yardımcı olacağını bildirdi. Sorunumuz çözüme ulaştı. İlk gün bize sorun yaşatan Kasa da ilgilenen hanımefendi dışında tüm çalışanlara teşekkür ediyorum."
18.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazanızdan babamıza Babalar Günü için hediye a...lmak amacıyla 15.000 TL tutarında Boyner hediye çeki kullanmak istedik. Amacımız sadece babamıza güzel bir jest yapmaktı; ancak kasada görevli satış danışmanı hanımefendinin tavırl
9 Mayıs’ta Ankara Panora AVM Boyner mağazasından yeğenime 1 polar, 2 t‑shirt ve 1 adet Tommy Hilfiger 3’lü boxer satın a...ldık. Yeğenim boxerın bedenini küçük aldığı için, 30 dakika uzaklıkta oturduğumuzdan ertesi gün, yani 10 Mayıs’ta sadece beden değişimi yapmak üzere tekrar mağazaya gittik. Ürünün
09.05.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 civarında Panora AVM Boyner mağazasında Migros’un çalışanlara özel verdiği ve Boyn...er’de de kullanabildiğimiz hediye para ile alışveriş yapmak istedim. Eski bir Boyner çalışanı olduğum için sürece aşinayım, yine de kasada çalışanlara sordum ancak konu hakkında bi
10 Nisan saat 12.40 civarında Panora AVM Boyner mağazasının kozmetik bölümünde yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığ...ımı belirtmek istiyorum. Mağazada konuştuğum bir kelimenin çalışan tarafından taklit edilmesi ve buna eşlik eden rahatsız edici bakışlar beni oldukça huzursuz etti. Müşteri olarak
26.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM içindeki Boyner mağazasından Network marka bir pantolon satın aldım. Ürünü toplam...da yaklaşık 1 ay kadar giydim, sonrasında ürün incelemeye alındı ve 2 aydır da inceleme süreci devam ediyor. Pantolonun kemer kısmının hemen alt tarafında, arka bölümde yırtılma/ d
Boyner online üzerinden Adidas marka bir eşofman altı siparişi verdik. Ürünün bedeni büyük geldiği için Panora AVM içind...eki Boyner mağazasından “seç gelsin” ile bir küçüğüyle değişim talep ettik. Ancak mağazaya gelen ürün boydan aşağı her yeri lekeli ve bazı yerleri yırtık bir şekilde teslim edildi.
2026 Ocak ayının ortasında Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından Network markalı bir kaşe mont ve bir elbise satın ...aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez kısa süreli kullandım. İkinci kez giydiğimde ise gün içinde elbisenin göğüs kısmında, düğme hizasında ve elbisenin iç kısmında kalan bölgede dikey
17.02.2026 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM’deki Boyner mağazasından Calvin Klein Euphoria marka parfüm satın aldım. ...Ürünü alırken kalıcılığı yüksek bir parfüm olmasını özellikle bekliyordum, ancak satıcılar parfüm türleri (EDT, EDP vb.) ve bunların kalıcılık farkları konusunda hiçbir bilgilendir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
