to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Ankara Panora AVM içindeki Boyner mağazasından Network marka bir pantolon satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 1 ay kadar giydim, sonrasında ürün incelemeye alındı ve 2 aydır da inceleme süreci devam ediyor. Pantolonun kemer kısmının hemen alt tarafında, arka bölümde yırtılma/ deformasyon oluştuğunu fark ettim. Arka tarafı başta özellikle incelemediğim için bu yırtığın ürünü aldıktan kısa süre sonra mı, yoksa en baştan beri mi var olduğunu dahi tam olarak bilemiyorum.
Ürünün incelenmesi sonucunda tarafıma yazılı bir kağıt verilerek kullanıcı hatası denildi ve talebim reddedildi. Sadece yaklaşık 1 ay giyilen ve 5000 TL ödenen bir pantolonun bu kadar kısa sürede kemer altı kısmından yırtılması normal değildir ve bu durumu ayıplı mal olarak değerlendiriyorum. Kullanıcı hatası geri bildirimi ve talebimin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu nedenle söz konusu pantolon için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Talebimin tekrar değerlendirilmesini, incelemenin objektif ve detaylı yapılmasını rica ederim. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
2026 Ocak ayının ortasında Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından Network markalı bir kaşe mont ve bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez kısa süreli kullandım. İkinci kez giydiğimde ise gün içinde elbisenin göğüs kısmında, düğme hizasında ve elbisenin iç kısmında kalan bölgede dikey ...
27.07.2025 tarihinde Boyner.com üzerinden 825,17 TL ödeyerek kredi kartı ile Mustang marka bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kadar kullandım ve kirlenince, her zaman diğer giysilerimi yıkadığım gibi 30 derecede çamaşır makinesinde yıkadım. Ancak pantolon, ilk yıkamada üzerinde çizik...
Isparta Merkez Meydan AVM’de bulunan Boyner mağazasından 14 Mart 2025 tarihinde satın aldığım kot pantolonun ağ kısmında Kasım ayında yırtılma meydana geldi. Ürünü normal koşullarda ve olması gerektiği gibi kullandım, buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırık...
25 Haziran 2025 tarihinde Vadi İstanbul Boyner mağazasından Network marka bir pantolon satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece bir gün sonra pantolon...
Boyner Marmara Park AVM mağazasından ağustos ayında, toplu alışveriş sırasında Network marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu henüz hiç giymeden, sadece yıkadıktan sonra makineden çıkardığımda, bel kısmının dikiş yerinden yaklaşık bir karış kadar tamamen sökülmüş olduğunu gördüm. Ürünü hemen Boy...
Yorumlar