Boyner Online Alışveriş

28 Kasım'da internet mağazasından toplam 13.077.440 TL tutarında üç çift ayakkabı satın aldım. Siparişim dört gün boyunca bekledi ancak gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu dört gün içinde bana birkaç teslimat tarihi verdiler fakat sipariş hâlâ elime ulaşmadı. Şimdi de siparişin i...

19.11.2025 tarihinde Boyner üzerinden mağazadan teslim seçeneği ile bir adet çanta siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 4157599665’tir. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem...

29 Kasım saat 12:17’de Boyner internet sitesinden New Balance ayakkabı ve Brooks Brothers kazak siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle toplam 6 kez görüştüm. Görüşmelerin ikisinde ürünlerin gün içind...

28.11.2025 tarihinde Boyner Kipa İzmir mağazasından aldığım giyim ürününü iade ettim ve bana 4.993 TL tutarında iade çeki verildi. İade sırasında bu çeki internet alışverişlerinde de kullanabileceğim özellikle belirtildi. Ancak iade çekini online alışverişte kullanmaya çalıştığımda sistemde 'Sadece...

28.11.2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4157774925 numaralı siparişimi verdim. Siparişim henüz hazırlık aşamasındayken, web sitesi üzerinden teslimat adresimi güncellemek istedim. Eski adresim İstanbul Başakşehir, yeni teslimat adresim ise Ankara Mamak idi. Boyner’in web sitesinde, “sipariş ha...

Boyner online mobil uygulamasında Toteme Black kartımı kullanmak isterken sorun yaşıyorum. Uygulamada ayrı bir Toteme kart sekmesi olmadığı için kart bilgilerimi hediye çeki/Gift Card alanına giriyorum, ancak ödemeye geçerken her seferinde 'çek bilgisi bulunamadı' hatası alıyorum. Bugün Boyner satıc...

Boyner uygulamasında az önce Hopi hesabımdaki 1100 paracığımı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında banka onay ekranında “işlem gerçekleştirilemiyor” uyarısı vererek sistem beni sayfadan attı. Ardından tekrar satın alma denemesi yaptığımda, az önce sipariş oluşturulmamasına rağmen ra...

24 Kasım’da Boyner Online üzerinden Xiaomi Truclean w10 Wet Dry Vacuum dik süpürge siparişi verdim ve ürünü bugün Boyner mağazasından teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün mop kısmının ıslak olduğunu, tekerleklerinin ise tozlu olduğunu gördüm. Bu durum ürünü benden önce bir başkasının kullanmış oldu...

26.11.2025 tarihinde Boyner’den verdiğim ve 30.11.2025 tarihinde teslim edilen 4157712526 numaralı Salomon Ayakkabı siparişimde, kutudan sağ ve sol olarak birbirinden farklı iki ayakkabı çıktı. Ürün, belli ki kontrol edilmeden, bozuk bir kutu ve farklı çift olarak tarafıma gönderilmiş. Daha önce de...

+2

Boyner mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişte ödemeyi Gift Card ve kendi banka kartımı birlikte kullanarak yapmak istedim, fakat iki gündür sistem ödeme işlemini tamamlamıyor. Gift Card bilgilerimi girdiğimde sistem kartı kabul ediyor, kalan tutar için kendi kart bilgilerimi de girip...

Totemim Kart ile Boyner’in online kanallarından alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında sorun yaşıyorum. Kartım fiziksel, bakiye sorgulama ekranından da kartın açık olduğunu ve limit bulunduğunu net şekilde görebiliyorum. Ancak Boyner online mağazada, satıcı kısmı özellikle “Boyner” olan ürünleri...

24 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4157667129 numaralı siparişimle aldığım kozmetik ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphelerim oluştu. Ürünü kullanmaya başladığımda, kokunun kalıcılığının daha önce kullandığım aynı parfüme hiç benzemediğini fark ettim. Sıradan ...

10 Kasım’da Boyner uygulamasından verdiğim, 4157422095 numaralı Versace parfüm seti siparişim 15 Kasım’da elime ulaştı. Siparişimde parfüm seti bulunuyordu ancak kutunun içinden sadece vücut losyonu küçük parfüm duş jeli çıktı, parfümün kendisi setin içinden eksik gönderildi. Ürün, Boyner güvencesiy...

22 Eylül 2024 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından 30.000 TL tutarında fiziksel hediye çeki satın aldım. Çek uzun süre kullanılmadı, dün akşam saat 21.00 civarında bakmak istediğimde ise içinde sadece 257 TL kaldığını gördüm. Durumu öğrenmek için hem mağazadaki kasaya gittim hem de telefonl...

11 Kasım tarihinde Boyner.com üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim, sipariş numaram 4156250333. 15 Kasım’da kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet parfüm çıktığını, diğer parfümün (Prada Rossa Ocean Le parfüm 150 ml) eksik gönderildiğini gördüm. Durumu iletmek için müşteri hizmetl...

Son üç gündür Boyner mobil uygulaması ve internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Ödeme ekranında 'Ödemeniz bankanız tarafından onaylanmadı' uyarısı çıkıyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Ödeme için Boyner bonusumu kullanmak istiyor...

Boyner mobil uygulaması üzerinden az önce alışveriş yapmak isterken ödeme adımında 'Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen işleminizi kontrol edip tekrar deneyiniz' şeklinde uyarı alıyorum ve kredi kartı ile ödemeyi bir türlü tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı veriyor...

21.08.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Fabrika markasına ait 43 numara iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları sadece birkaç saat kullanmama rağmen, kalıp ve malzeme hataları nedeniyle ayaklarım ciddi şekilde yara oldu, parmaklarımda kanama meydana geldi. Ürünlerin bu derece rahatsız...

Boyner internet mağazasından 27.11 tarihinde, indirim döneminde 5.000 TL bedelle bir adet güneş gözlüğü satın aldım. Siparişim onaylanmasına ve 4157724300 numaralı sipariş için ücret kredi kartımdan tahsil edilmesine rağmen, ürün daha sonra Boyner tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bana her...

27.11.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Sipariş tutarı yaklaşık 2800 TL ve sipariş numaram 41577734138. Siparişi verdikten sadece 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Telefonda yalnızca "Not aldık" denildi ve herhangi ...