to read complaints and reviews, or file yours.Boyner mobil uygulama üzerinden 26 Haziran tarihinde Tommy Hilfiger marka bir çanta aksesuarı satın aldım. Ürünün görsel...inde aksesuarın üzerinde yıldızlı bir detay vardı ancak ürün ilk teslim edildiğinde bu yıldızlı aksesuar detayı eksik geldi. Bunun üzerine ürünü iade edip değişim talep ettim. 30
"Hızlı ve çözümcüldü"
Boyner internet sitesi üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 17 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak ...numarası küçük geldiği için kullanamadım ve değişim yapmak istedim. Değişim için Boyner mağazasına gittiğimde, ürünün satıcısının farklı olduğu, bu yüzden mağazadan değişim yapama
02.07.2026 tarihinde Boyner online üzerinden elimdeki gift kartı kullanmaya çalıştım ancak sistem, kart üzerindeki 16 ha...neli kodu girmeme rağmen bu kez benden “mağaza link kodu” talep etti. Tarafıma daha önce hiçbir şekilde mağaza link kodu iletilmediği için işlemi tamamlayamadım ve gift kartı kulla
27 Haziran’da Boyner internet sitesi üzerinden Skechers marka bir ürün satın aldım. Sipariş oluşturulurken tahmini tesli...mat tarihi 1 Temmuz olarak göründü ve teslimat yeri olarak Cevahir Boyner mağazası seçildi. 2 Temmuz’da sipariş durumuna baktığımda ürünün transfer aşamasında olduğunu gördüm. An
26 Haziran 2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden, satıcısı Boyner olan tıgı Bed Head marka saç bakım ürünlerini sip...ariş verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 29 Haziran Pazartesi günü kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 3 Temmuz 2026 olmasına karşın siparişim hâlâ “Siparişiniz
24 Haziran’da Boyner uygulaması üzerinden Giorgio Armani Acqua Di Gio EDP 50 ml parfüm siparişi verdim. Sistemde sipariş...imin en geç 27 Haziran’da kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 3 Temmuz olmasına karşın hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. 24 Haziran’dan beri mağdur durumdayım. B
21 Haziran 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden 6.200 TL tutarında bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim için 24 Ha...ziran’da kargoya verileceğine dair bilgilendirme yapıldı ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde en kısa
"Teşekkürler"
Boyner’in online mağazasından 29 Haziran tarihinde Calvin Klein kadın sanda...let siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 30 Haziran tarihinde teslim e
30 Haziran 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Ürünü teslim alır almaz kontrol ettiğimde..., fermuar kısmında yırtık olduğunu ve bu bölgenin dikilerek tarafıma gönderildiğini fark ettim. Yani pantolon baştan defolu ve işlem görmüş bir şekilde elime ulaştı. Durumu belirt
29 Haziran’da Boyner internet sitesinden Eastpak marka, EKOA5BG40081 kodlu sırt çantasını sipariş ettim. Bugün siparişim... elime ulaştı ancak tarafıma tamamen farklı bir model gönderildi. Buna rağmen kutudan çıkan ürünün üzerindeki etikette, sipariş ettiğim ürünün kodu olan EKOA5BG40081 yazıyor olması
29 Haziran’da Boyner internet sitesinden Eastpak marka, EKOA5BG40081 kodlu sırt çantasını sipariş ettim. Bugün siparişim... elime ulaştı ancak tarafıma tamamen farklı bir model gönderildi. Buna rağmen kutudan çıkan ürünün üzerindeki etikette, sipariş ettiğim ürünün kodu olan EKOA5BG40081 yazıyor olması
Boyner’in online mağazasından 13 Haziran 2026 tarihinde Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 gün giymeme... rağmen ayakkabının içinde soyulmalar oldu ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 20 Haziran’da ürünü iade için gönderdim.
21 Haziran’da Boyner online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Siparişi Zeynep Ş***** adına, z**************@gmail.com... mail adresimle oluşturdum, sipariş numaram ise 4160159280’dir. Aradan 9 iş günü geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargoya veril
Boyner Online’dan satın aldığım bir bluzu 13.06.2026 tarihinde İzmir Point Bornova mağazasına iade ettim. Ürün için öded...iğim 825 TL’nin iadesi aradan zaman geçmesine rağmen halen banka kartıma yansımadı. Mağazada iade işlemi sırasında iade fişim verildi ve Boyner Point Bornova mağazasındaki çalışan
Boyner Online’dan satın aldığım bir bluzu 13.06.2026 tarihinde İzmir Point Bornova mağazasına iade ettim. Ürün için öded...iğim 825 TL’nin iadesi aradan zaman geçmesine rağmen halen banka kartıma yansımadı. Mağazada iade işlemi sırasında iade fişim verildi ve Boyner Point Bornova mağazasındaki çalışan
Doğum günüm için yakınlarımın aldığı Totem Black kart ile Boyner online üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak Gift Ca...rd bölümüne kart numarasını girdiğimde sistem kartı kesinlikle kabul etmiyor. Kullanmak istediğim ürünler sadece online’da satıldığı için, kartı fiilen kullanamıyorum. Kartta 15 bi
Boyner uygulaması üzerinden 4160245371 numaralı siparişi verdikten hemen sonra adres değişikliği ve sipariş iptali taleb...inde bulundum. Siparişi verdiğim ilk süreçte uygulamada siparişim bir süre hiç görünmedi, bu nedenle gerekli işlemleri zamanında yapamadım. Daha sonra sipariş faturalandırıldığı iç
Boyner’in online sitesi üzerinden bugün yaklaşık 2.800 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak ödeme adımında ciddi ...bir sorun yaşıyorum. Sepetimi oluşturup kart bilgilerimi girdikten sonra sistem sürekli olarak “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” hatası veriyor ve ödeme tamamlanmıyor. Ayn
26 Haziran tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Fabrika klasik model bir ayakkabı sipariş ettim. Gelen üründe öze...llikle sağ tekin ucunun kırık ve hasarlı olduğunu gördüm, ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri aracılığıyla 4160178060 numaralı sipar
29.06 tarihinde Boyner Now üzerinden Burberry parfüm siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 10.00–12.00 saatleri arasın...da, 90 dakika vaadiyle teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünüm teslim edilmedi ve sistemde halen “adreste” olarak görünüyordu. Ben durumu merak edip müşteri hizmetlerini aradığı
29.06 tarihinde Boyner Now üzerinden Burberry parfüm siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 10.00–12.00 saatleri arasın...da, 90 dakika vaadiyle teslim edileceği yazmasına rağmen, ürünüm teslim edilmedi ve sistemde halen “adreste” olarak görünüyordu. Ben durumu merak edip müşteri hizmetlerini aradığı
13.06.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM Boyner mağazasından iki adet Fabrika marka pantolon satın aldım. Üçüncü almak ist...ediğim pantolonun bedeni mağazada olmadığı için sipariş geçildi ve en geç iki gün içinde mağazaya geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen pantolon hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
