Boyner İadetotem alışveriş

Boyner Panorama AVM içindeki Boyner mağazasından yaklaşık 3 ay önce, Black Totem marka olmak üzere her biri 5.000 TL yük...lü hediye kartları aldık. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kartlar hâlâ aktif edilmedi ve kullanılamıyor. Kasada denendiğinde sistemde kart bulunamadı şeklinde sorun yaşıyoru...

3 Eylül 2026 tarihinde Boyner Metropol şubesinden totem kart ile bir dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açma...dan, satın aldıktan bir gün sonra iade için mağazaya gittiğimde iade talebim “iadeler kapandı” denilerek hem kasadaki personel hem de müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Sat...

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından verilen, içerisinde 8.500 TL bakiye bulunan Totem kart giyim... kuponumu Boyner mağazalarında kullanmak istedim. Daha önce farklı Boyner mağazalarında aynı kartla sorunsuz şekilde alışveriş yapmıştım. Ancak bugün Ankara’daki Ankamall, Kentpark...

Boyner mağazalarından yaptığım parfüm ve kozmetik alışverişlerinde, kasada bana “Aldığınız ürünlerin %10’u Totem Gift Ca...rd’a iade edilecek, bu tutarı sonraki Boyner alışverişlerinizde kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek parfüm ve kozmetik alışverişlerimin büyük çoğunluğun...

06.08.2026 tarihinde Kentpark AVM Boyner mağazasından totem kart ile alışveriş yaptım ve kasada olması gerekenden yaklaş...ık 9.500 TL daha fazla çekim yapıldı. Bunu sonradan fark edip mağazaya ilettiğimde, karta iade yapamayacaklarını, sadece iade fişi verebileceklerini söylediler ve bu iade fişini Tü...

24.07.2026 tarihinde iş yerim tarafından verilen Totem Kart ile Kayseri Forum Boyner mağazasında alışveriş yapmak istedi...m. Mağazada bulunmayan bir ürünü, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Boyner’in internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Ürünün internet sitesindeki satış fiyatı 11.145,29 TL olma...

09.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Boyner mağazasından Totem Kart’ımla adidas ıg4346 crazychaos beyaz kadın Life...style spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken kararsızdım; bu nedenle özellikle Totem Kart ile iade konusunda sorun yaşar mıyım diye Boyner müşteri hizmetlerini arayıp “Totem Kart...

Bu yılın başlarında Boyner Ankamall mağazasından yaptığım bir alışverişte Totemim kartımdaki 3.000 TL bakiyeyi kullandım.... Aldığım ürünü iade etmek istediğimde, kredi kartıma iade işlemi yapıldı ancak Totemim kartına iade yapılamayacağı, bunun yerine hediye çeki verileceği bilgisi paylaşıldı. Sonras...

Boyner Ankamall mağazasında yaşadığım iade sürecinden son derece rahatsız oldum. Diğer birçok mağazada iadeler doğrudan ...kasalardan hızlıca yapılabilirken, burada iade için ayrıca müşteri hizmetleri ve muhasebe birimlerine yönlendirilmem gerekti. Bu durum, bir alışveriş mağazasından çok devlet daires...

Konya Boyner Kule Site 'de kimin hangi kartla alışveriş yaptığı kasadaki çalışanlarımızı ilgilendirmemeli. Totem kart ge...ldi mi ağız burun kıvırıp yüzleri düşmemeli. Madem totemle alışveriş olayı sizde sorun o zaman anlaşma yapmayın. İnsanları ikinci sınıf vatandaş gibi hissettirmeye bedava veriyorla...

Boyner Ankamall mağazasında yaptığım bir alışveriş sonrası ayakkabı iadesi için Totem Black Kart’a tanımlı olacak şekild...e yaklaşık 2.400 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu iade çeki karta yüklenmiyormuş, bana sadece fiş olarak verildi ve bu fiş de kayboldu. İade...

25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından kozmetik ürünleri satın aldım ve ödememi QNB kredi kartımla t...ek çekim olarak toplam 12.118,49 TL tutarında yaptım. Alışveriş sırasında herhangi bir sorunla karşılaşmadım. Daha sonra iade için Ankara Kentpark Boyner mağazasına gittiğimde, ür...

Siirt'te totem kart ile yaptığım alışverişte, Hopi Paracık kazanamayacağım söylendi. Bu nedenle mağazanın Hopi kartı ile... alışveriş yaptıran kasiyerinden şikayetçiyim. Önceki yıllarda bu paracıkları kullanabiliyorduk ancak bu yıl Siirt'te açılan Boyner mağazasında bana Hopi Paracık kazanamayacağım be...

21 Ekim 2025 tarihinde Elazığ Boyner mağazasından 3.700 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödememi Totem Kart ile gerç...ekleştirdim. Aldığım ürün arızalı çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemi sırasında, Totem Kart ile ödeme yaptığım gerekçesiyle tarafıma para iadesi yapılmadı; bunun ye...

31 Ağustos 2025 tarihinde Boyner Serdivan AVM mağazasından HTS yöntemi ile iki adet Levi's marka kemer satın aldım ve öd...emeyi Totem Kart aracılığıyla gerçekleştirdim. Ürünler adresime ulaştığında beden olarak küçük geldikleri için iade etmek üzere mağazanın müşteri hizmetleri bölümüne başvurdum. Anc...

28.08.2025 tarihinde Manavgat'ta bulunan Land of Legends'taki Boyner mağazasından Totem kartımla 6.098 TL tutarında alış...veriş yaptım. Ancak kasada "poşet geçmeyi unuttuk" denilerek kartımdan tekrar çekim yapıldı ve bu sefer 6.104 TL daha fazla ödeme alındı. Toplamda kartımdan fazla para çekilmiş old...

24.08.2025 tarihinde saat 17:42:53'te İstanbul Cevahir AVM'deki Boyner Dynamics mağazasından Karayolları tarafından veri...len Totem Kartımın (son 4 hanesi: 1826) ile alışveriş yapmak istedim. Kasadaki görevli, kartımın bu mağazada kullanılamayacağına dair bir mesaj aldığını iletti ve ben de bu ekranın...

Bugün yine Boyner ve ortağı Totemim Kart sorununu bir kez daha yaşadım. Kurumumuz tarafından verilen Totem Kart, Boyner ...ve d*** gibi web sitesinde belirtilen birçok mağazada geçerli olmasına rağmen, üç kez farklı zamanlarda alışveriş yapmak için İstanbul Forum AVM Boyner ve d*** mağazalarına gidiyor...

Sayın Yetkili; 13.06.2025 tarihinde Ankara Boyner Cepa şubesinden Totem Kart ile alışveriş yaptım. Benden 9.526,72 TL öd...eme alındı. Aynı ürünleri Boyner internet sitesine eklediğimde, ödeme kısmında toplam tutar 7.500,83 TL olarak görünüyordu. Benden alınan 9.526,72 TL'nin kalan kısmının iadesini is...

İzmir Karşıyaka Hilltown'daki Boyner mağazasından 2849 TL. Tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Totem kart ile yaptım. Bu... kartın içinde tl. Cinsinden bakiye yüklü. Kasiyerler bir değil iki kere 2849 TL. Çekmişler. Bunu üç gün sonra başka bir Boyner şubesinde fark ettim. Oradaki görevlilere bildirdim....

Marmara Park Boyner mağazasında 29/12/2024 tarihinde Totem kart ile alışveriş yaptım. Almış olduğumuz ürünler arasında i...ki adet montun online'da çok daha uygun satıldığını fark ettiğimizde aynı gün içerisinde mağazaya tekrar gittik fakat sadece mağazada kullanabileceğimiz çek verebileceklerini söyle...

Boyner Ankamall şubesinde yapmış olduğum alışverişte kredi kartı kullanmama rağmen, oradaki kasiyer arkadaşlar şirketin ...kendi kartı olan Totem isimli kartla alışverişi tamamlamış olup, bize sanki hediye veriyorlarmış gibi verdiler. Biz de aldığımız ürünleri sonradan başka bir mağazada iade etmek ist...

Kısacası mağazadan toplamda yaklaşık olarak 7500 TL'lik alışveriş yapmama rağmen, 10 TL totem kart ve 880 TL kredi kartı... ile toplamda 10,880 TL tarafımdan ödeme alındı. Yanlış işlemler yapılması sonucunda yaklaşık olarak 3500 TL gibi bir açık olduğu görülmektedir. Yapılan yanlış işlemlerin düzeltile...