to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 tarihinde saat 17:42:53'te İstanbul Cevahir AVM'deki Boyner Dynamics mağazasından Karayolları tarafından verilen Totem Kartımın (son 4 hanesi: 1826) ile alışveriş yapmak istedim. Kasadaki görevli, kartımın bu mağazada kullanılamayacağına dair bir mesaj aldığını iletti ve ben de bu ekranın fotoğrafını çektim. Mecburen kredi kartımla 7.999,14 TL ödeme yapmak zorunda kaldım (Fatura No: BK02025003756213).
Kurumumla görüştüğümde, Totem Kartımın bu mağazada geçerli olduğunu öğrendim. Benimle birlikte kurumumdaki arkadaşlarım da aynı sorunu yaşamış. Bu mağazadan ilk defa alışveriş yapıyorum ve sistemsel bir sorun nedeniyle mağdur edildim.
Kredi kartıma yapılan harcamanın iade edilip, alışveriş tutarının Totem Kartımdan çekilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde saat 13:47’de Mall Of İstanbul Boyner Dynamics mağazasından spor ayakkabı, spor t-shirt ve sweat satın aldım. Bot ve bereyi ise kasada bırakmak zorunda kaldım. Ödemeyi Boyner Totem kartımla yapmak istedim, fakat kasada sistemin çalışmadığı ve kartımın geçerli olmadığı söylendi. ...
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen, kasada “sistemde sorun var” denilerek alışverişimi gerçekleştiremedim ve yaklaşık yarım saat mağazada beklemek zorunda kaldım. Kart numaram: 3361301884664078. ...
21.09.2025 tarihinde Şimal AVM Boyner şubesinde kurumun bize sunmuş olduğu Totem kartı (kart numarası: 3375471933655874) ile alışveriş yapmak istedim. Ancak kasada ödeme yapılamadı ve kartım geçersiz olarak göründü. Görevliye durumu ilettiğimde teknik aksaklık olduğu, kısa sürede çözüleceği söylendi...
Bugün yine Boyner ve ortağı Totemim Kart sorununu bir kez daha yaşadım. Kurumumuz tarafından verilen Totem Kart, Boyner ve d*** gibi web sitesinde belirtilen birçok mağazada geçerli olmasına rağmen, üç kez farklı zamanlarda alışveriş yapmak için İstanbul Forum AVM Boyner ve d*** mağazalarına gidiyor...
Yorumlar