"Boyner müşteri hizmetleri çok ilgili davrandılar, sorunum çözüldü, teşekkürler."
Boyner İadesatıyor
1.555 şikayet
Ayıplı Pantolon İlk Kullanımda Sökük Ve Deforme İade Talebi
Kayseri Forum Boyner mağazasından 17 Haziran’da Pierre Cardin marka code nr/06 kodlu, 52 beden bir pantolon satın aldım.... Ürün ilk kez 22 Haziran’da giyildi ve daha ilk giymede pantolonun her tarafında sökükler oluştu, ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü mağazadan aldığımız haliyle, herhangi bir tadila




"Teşekkürler ilk başta ilgilenmediler direkt geri verdiler ama Tüketici Hakem Heyeti'ne yazıp şikayetvarada yazınca çözdüler teşekkürler"
Etiketsiz İade Reddi Ve Müşteri Suçlaması
Boyner uygulaması üzerinden Gizia satıcısından 19 Mayıs tarihinde “Gizia bej dikiş detaylı paçası yırtmaçlı dantel cepli... jean pantolon” modelinin 38 bedenini 4159856811 numaralı sipariş ile 2900 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu yalnızca evde denemek için, üzerinde bulunan koruma bandını çıkarmak z
Yanlış Ürün Ve Fatura Gönderimi Sonrası Uzayan İade Süreci
Boyner’in online satış kanalından geçen çarşamba günü ayakkabı siparişi ver...dim, ürünüm cuma günü elime ulaştı; ancak paket açtığımda kendi sipariş ett
İndirimli Ayakkabı Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Ürün Talebi
18.06.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden “Yaya by Hotiç hakiki deri siyah yaya erkek spor ayakkabı” adlı ürünü in...dirimden faydalanarak satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Bu ürünü aldığım için başka kampanya ve fırsatları da özellikle kaçırdım. Ancak 21.06.2026 tarihinde siparişimin tek
Ayakkabı Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
"Şikayetime çok hızlı geri dönüş yapıldı ve çözüme kavuştu. An itibariyle ödeme hesabıma geçti. Bu şikayetimi çözüme kavuşturan Boyner Sosyal Medya ekibine teşekkürlerimi iletiyorum."

Onaylanan 16.555 TL İade Bedelinin Bir Ay Boyunca Ödenmemesi
11 Mayıs’ta Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından satın aldığım gözlüğü yaklaşık 1 ay önce Elazığ Elysium Boyner mağazasına... iade ettim. İade talebim kabul edildi ve müşteri hizmetleri tarafından ücret iadesinin onaylanarak muhasebe birimine iletildiği bilgisi verildi. Buna rağmen 16.555 TL tutarındaki
Su Geçirmez Olması Gereken Ayakkabının Su Alması Ve Ücret İadesi Talebi
Kasım ayında Boyner Kocaeli mağazasından Skechers marka, waterproof yani su geçirmez özellikli bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 15 kez giymeme rağmen, su geçirmez olarak satılmasına karşın su almaya başladı. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü Nisan, Mayıs ve Mayıs sonu olmak üze
Boyner Uygulamasında Hopi Puanı Silinmesi Ve Geri İadesi Talebi
"Teşekkürler Boyner kaldığımız yerden alışverişe devam"
Öne ÇıkanKonular
Boyner'de 14 Gün Sonra İade Tutarı Hesaba Yatırılmadı
Boyner internet sitesinden Derimod marka babet satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan iade ettim, ancak üzerinden 14 g...ün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade ile ilgili sipariş numaram 4159954266’dır. Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağı söylendi. H
İstenmeyen Ayakkabı Islak Mendili Ücreti Ve 195 TL Eksik İade
16.06.2026 tarihinde Diyarbakır Forum Boyner mağazasından iki adet t-shirt satın aldım. Alışveriş esnasında, istemediğim... ve talep etmediğim halde kasada ayakkabı ıslak mendili fişe eklenerek benden ücreti alınmış. Bunu, aldığım iki tişörtten birini aynı ürünün beyazı ile değiştirmek için mağazaya gi
Boyner’in Üçüncü Taraf Satıcıları Gizlemesi Ve İade İmkanı Sunmaması
11 Haziran’da Boyner internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte 3 adet ürün satın aldım. Sipariş verirken Boyner har...icinde farklı satıcılar aracılığıyla da ürün satışı yapıldığını açıkça fark etmedim. 21 Haziran’da Konya Kule Site Boyner mağazasına bu 3 ürünü iade/değişim için götürdüğümde, ürün
Satıcı Farklılığı Nedeniyle 1 Gün Gecikme Sonrası İade Reddi
Boyner üzerinden “Saat ve Saat” satıcısına ait bir aksesuar satın aldım. Boyner’in iade süresinin 30 gün olduğunu bildiğ...im ve daha önce de bu şekilde alışveriş yaptığım için bu ürün için de aynı sürenin geçerli olduğunu düşündüm. Ürünü hiç kullanmadan, denemeden tekrar kendi paketine koydum ve iade
Eksik 850 TL İade Ücreti İçin Acil Çözüm Talebi
Yaklaşık 1 ay önce Boyner’in online sitesi üzerinden 4159834091 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Daha son...ra bu iki ürünü de iade ettim. Ürünlerden birinin iadesi kredi kartıma sorunsuz bir şekilde yansırken, diğer ürünün yaklaşık 850 TL’lik iadesi bir türlü hesabıma geçmedi. Defalarc
Boyner'de İade Talebim Reddedildi Ve Ürün Açıklamasız Geri Gönderildi
Boyner uygulaması üzerinden 2 Haziran tarihinde Polo Ralph Lauren beyaz kadın standart tulum (ürün kodu: 21556375) sipar...iş ettim. Ürünün bedeni small olmasına rağmen şortun boyu günlük hayatta giyilemeyecek kadar kısa ve aynı zamanda oldukça bol geldi. Bu nedenle, tamamen yasal tüketici hakkım olan
Boyner'de Deforme Şişe Ve Sahte Koku, İade Süreci Sessiz
Boyner online mağazadan 4159919603 sipariş numarası ile Dior Hypnotic Poison EDP 100 ml parfüm satın aldım. Ürün 4 Hazir...an günü tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımızda hem şişede belirgin bir deformasyon olduğunu hem de kokunun bildiğimiz orijinal koku ile hiçbir benzerlik taşımadığını fark ettik
Boyner Tişörtte Boya Sızıntısı: İlk Yıkamada Sağlık Riski Ve İade Talebi
Boyner Batman Park AVM mağazasından 2 gün önce satın aldığım tişörtü ilk gün ılık suda elde yıkadığımda ürün çok fazla b...oya verdi. Aynı üründen 10 adet aldım ve bu durum, toplu aldığım ürünlerin tamamı için beni endişelendirdi. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde
Topuk Vurması Nedeniyle Kusurlu Ayakkabılar İçin Açıklama Ve İade Talebi
24 Şubat 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden aynı modelin iki farklı renginde ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıları yalnızca ev ortamında, halı üzerinde birer kez denedim ancak topuk kısmı her iki renginde de ayağımı ciddi şekilde vurdu ve rahatsız etti. Uzun süre yurt dışında olduğum için
Ayakkabının Boya Transferi Ve Lekeleri Nedeniyle Kullanıcı Hatası İddiasına Karşı İade Talebi
Trendyol üzerinden satıcısı Boyner olan iki çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan birinde hiçbir sorun yaşamazken, d...iğerinde ciddi problemler ortaya çıktı. Sorunlu olan ayakkabıyı toplamda sadece üç kez ve yaklaşık 12 saat kadar kullandım. Bu kısa kullanım süresine rağmen ayakkabının iç astarın


Kredi Kartı İadesi Yerine Hediye Çeki Verildi, İade Gelmedi
Boyner üzerinden 4160029281 numaralı siparişimle Nike Revolution 8 model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan son...ra ayakkabının çiftleri arasında 8 ay üretim farkı olduğunu fark ettim ve bu nedenle 12.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasında müşteri hizmetlerine başvurarak

Boyner İade Sürecinde Kargo Adres Uyumsuzluğu
Boyner internet sitesinden Benetton marka bir terlik satın aldım. Ürünü aynı gün içinde iade etmek için bugün saat 18.00... civarında Yurtiçi Kargo şubesine gittim ancak satıcının farklı olduğu söylenerek iade işlemi gerçekleştirilemedi. Bu durum üzerine Boyner müşteri temsilcisini aradım. Müşteri tem
Boyner'de Kısa Sürede Ayıplı Keten Pantolon Ve Açıklamasız Reddedilen Kararı
1 Mayıs 2024 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından 8684024910464 kodlu Fabrika marka keten pantolonu 2.998,80 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez yıkayıp 27 Haziran Çarşamba günü Kurban Bayramı’nda giydim, sonrasında da faturada da belirttiğim Dockers marka keten gömleğimle birlikt




Boyner Mağazasında Hatalı Tax Free Formu Ve 100 Euro Çekimi İçin Geri Ödeme Talebi
30.04.2026 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından 14.331 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ödeme aşamasında gör...evli hanımefendi tax Free alabileceğimi söyledi ve bu doğrultuda tax Free formunu doldurdu. Kuzey Makedonya pasaportumu kendisine vermeme rağmen, görünüşüme göre hareket ederek for
Boyner Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













