
Boyner Hediye Çeklerim Sistemde Geçersiz, Mağduriyetim Giderilmiyor

09.09.2025 tarihinde Marmara Forum AVM Boyner mağazasından alışveriş yapmak istedim. Her biri 500 TL değerinde toplam 13 adet hediye çekim olmasına rağmen, kasalarda bu çekler okunmadı ve kodları manuel olarak iletsem de sistem üzerinden giriş yapılamadı. Mağaza çalışanları, manuel girişin genel mer...
Boyner Mağazasında Değişim Sırasında Çorap Hediyemin Kasiyer Tarafından Geri Alınması
12/09/2025 tarihinde İstanbul Meydan AVM Boyner mağazasından yaklaşık 20 gün önce aldığım üç adet terlikten birinin rengini değiştirmek için mağazaya gittim. Alışveriş sırasında tarafıma verilen çorap hediyelerinin bir kısmı, değişim işlemi sırasında kasadaki görevli tarafından geri alındı. Nedenini...
Boyner Hediye Çekim Sistemde Kullanılmış Görünüyor Çözüm Sunulmuyor

Boyner’den online olarak alınan 1000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanmak istediğimde, sistem “kullanılmış” olduğunu belirtiyor. Ancak ben bu çeki hiç kullanmadım. Sorun ilk olarak 8 ay önce ortaya çıktı ve bu süre zarfında çözülmedi. Hediye çeki kodum: 2078561181045575. Konuyla ilgili müşteri hiz...
Hediye Alınan Üründe Değişim Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Boyner’den hediye olarak tarafıma alınan Pierre Cardin marka Polo tişörtün beden değişimi için 1 hafta önce Boyner Bursa Sur Yapı mağazasına başvurdum. Ürün orijinal, faturalı ve hiç kullanılmamış olup, etiketi üzerindedir. Ancak mağaza çalışanları, ürünün hediye olması ve değişim süresinin geçtiği ...
Boyner Web Sitesinde Hediye Kartı İle Ödeme Sorunu
24 Haziran 2024 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden Multigift ürünü için hediye kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Toplamda 15 kez denememe rağmen ödeme işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Hediye kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen işlem tamamlanamıyor. Konuyla ilg...
Hediye Kartım Geçerli Olmasına Rağmen Kod Geçersiz Hatası Alıyorum

Boyner internet sitesinde geçerli olan ve hâlâ kullanım süresi dolmamış olan hediye kartımı (6038801045023875) kullanmaya çalışıyorum. Bugün toplamda ...
Doğum Günü Hediyesi Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi!
13 Ağustos sabahı saat 10.00’da Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156293413 numaralı siparişimle Valentino marka bir çanta satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak aldım ve doğum günü yarın. Ancak siparişi vereli 6 gün olmasına rağmen ürün hala kargoya bile verilmedi. Bu süreçte defalarca Boy...
Hediye Denilen Ürün İçin Her Alışverişte Ücret Alınması Mağduriyet Yaratıyor

14.08.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Boyner mağazasında alışveriş yaptım. Her alışverişimde, hediye ürün adı altında Boyner ayakkabı temizleyicisi fa...
Hediye Çeki Kullanımı Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Çalışanların Bilgisizliği

Boyner Bağdat Caddesi mağazasından alışveriş yaptıktan sonra 800 TL tutarında bir hediye çeki verildi. Ancak bu çekin nerede ve nasıl kullanılabileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazada satış görevlilerine sorduğumda ise yaklaşık 4-5 farklı çalışan konuyla ilgili net bilgiye sahip olm...
Boyner'de Kazanılan İndirim Kuponu Sepette Geçerli Olmuyor

Boyner'de Çevir Kazan'da 2500 TL üzeri %35 indirim geldi ancak kullanamıyorum. Şanslı ürünler ve badge'li ürünlerde geçerli diye bir ibare yer alıyor ama hangi ürünü sepete eklesem de kullanamıyorum, ne yaptıysam hata veriyor. Kullanılmayacak indirimi neden veriyorsunuz? "Ben de aynı şikayeti bild...
Hediye Çekimi Kullanamıyorum, Sorun Çözülmüyor Ve Ürün Stokları Tükeniyor

Boyner firmasında geçerli, hediye çekim var. Lakin Resimdeki çok fazla deneme yaptınız uyarısı alıyorum. Ne hatalı bir deneme yaptım ya da çok fazla deneme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım, 24 saat içinde düzeleceğini iletti ama 24 saati geçti. Halen çeki kullanamıyorum. Neden bu hatayı aldığımı ...
Boyner Hediye Çeki Kampanyasında Kupon Kodu Sorunu

Akbank ve Boyner iş birliğiyle düzenlenen, Akbank kartla yapılacak ilk 500 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Boyner hediye çeki kampanyasına katıldım. Anc...
Hediye Çekim İznim Dışında Kullanılmış

Cherry bayisinden Boyner'de kullanılmak üzere 10 bin TL hediye çeki kazandım. Mail yoluyla kod gönderildi. Ben de bunu kullanmak için Denizli Forum Çamlık şubesine gittim. Kasadaki görevliye kodu gösterip kullanabilir miyim diye sordum, kullanabileceğimi söyledi. Acil bir işim çıktığı için alışveriş...
Görseldeki Charm Eksik Gönderildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Boyner'in kendi internet sitesinden aldığım ürün pazarlama görselindekinden farklı eksik olarak gönderildi. Guess marka çantanın görselinde charm bulunmakta olup görsel amaçlıdır, charm ürüne dahil değildir. Gibi ibare bulunmadığı için çantayı almış bulunduk. Fakat gelen çantada charm bulunmamakta. ...
Boyner Gift Card Bakiyesi Başkası Tarafından Harcandı Mağdur Oldum
Boyner Gift Card başkaları tarafından kullanılmış! Tarafımıza hediye edilen Boyner Gift Card mağazada alışveriş yapmak istediğimizde bakiye yok olarak görüntülendi. Hata vardır deyip uzatmadık. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde Antalya Agora mağazasından kullanıldığını öğrendik. Biz İ...
Kayıp Hediye Çeki İçin Yardım Talebi Ve Sistemden Kontrol İsteği

Merhaba Alanya Mahmutlar Boyner'den iade ettiğimiz ürünler için 08.07.2025 tarihinde alınan hediye çekini kaybettik, bulamıyoruz. Sistemden kullanılmadığına dair gözükme şansı varsa yeni çek almak istiyoruz. Değişim yaptığımız ürün ve tarih aklımızda. Sistemden görülebildiğini düşünüyorum... Yardımc...
Kayıp Hediye Çeki İçin Sistemde Kayıt Bulunamaması Mağduriyet Yarattı
Boyner hediye çekimi kaybettim, mağazada cek olmadan alışveriş yapamayacağını ilettiler. Tamam içinde çok bir bakiye yok 320 TL falan olması lazım ama Boyner gibi kurumsal bir firmaya da bu tutumları yakışmıyor yani. Çekiminin kayıtlarının muhakkak sistemlerinizde tutuluyor olması lazım çünkü 1 ay ö...
Boyner Mağazalarında Totem Kart Kullanılamıyor: Üç Haftadır Süren Sistem Arızası

Totem kart kullanılmıyor Kurumumuz tarafından verilen Boyner ve DeFacto mağazalarında geçerli ancak Boyner mağazaları sistem arızalı diyerek üç haftadır herhangi bir alışveriş yaptırmıyorlar. Boyner gibi Türkiye'nin giyim alanında büyük bir firmasında bu hatayı düzeltecek kimse yok mu? Bu hatayı düz...
Hediye Kartı Bakiyesi Eksik Yüklendi

Hediye kartımın ilk bakiyesi 3450 liradır. Söz konusu kartla 9 Haziran 2025 tarihinde yapılan 1399,90 liralık ilk ve tek alışveriş sonrası mevcut bakiyem 650,20 lira olarak görüntülenmemektedir. Acilen durumun düzeltilmesini ve bakiyenin yüklenmesini talep ediyorum.
Boyner Siparişimde Ürünler Orijinal Kutusuz Ve Özensiz Gönderildi

Bugün Boyner siparişim geldi. Kutuyu açtığımda Calvin Klein kartlık ve Tommy Hilfiger çantayı sadece ambalaja sarıp koymuşlar. Boyner'den alışveriş yapıyorum alelade bir mağazadan alışveriş yapıyormuşum gibi ürün gönderiyorsunuz. Bu nasıl bir kalitesizlik. Hediye olarak almıştım Calvin Klein kartlığ...
Boyner E-Gift Card İle Alışveriş Yapılamıyor, Hediye Kartı Kullanılamıyor

Boyner e gift ile alışveriş yapmak istedim. Çek kodunu girdim kalan tutarı kredi kartımdan tahsil ederken Gift Card kullanılamaz diye ibare verdi. Defalarca denedik Gift Card kullanılamaz diyor. Bir alışveriş ne kadar zor olabilir ki. Madem alışveriş yapılamayacak neden kart Hediye olarak veriliyor....



