Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Mobil Uygulamasındaki Arayüz Sorunu Nedeniyle Kredi Teklifi Yanlışlıkla İptal Edildi, Aynı Şartlarla Tekrar Teklif Talep Ediliyor

15

Enpara tarafından 31 Ekim 2026 tarihine kadar geçerli olmak üzere tarafıma özel, 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve aylık %1,99 faiz oranlı kredi teklifi sunulmuştu. Bu krediyi kullanmak için Enpara mobil uygulamasına giriş yaptım.

Kredi başvurusu adımlarında ödeme planı tarihini yanlış seçtiğimi fark edince, onaylamadan önce düzeltmek istedim. Ancak uygulamada geri tuşu olmadığı için önceki ekrana dönmek isterken, istemeden kredi teklifini iptal etmiş oldum. Bu iptal tamamen uygulamanın kısıtlı arayüzü nedeniyle, yanlışlıkla gerçekleşti.

Teklifin 31 Ekim 2026 tarihine kadar geçerli olmasına rağmen, bu yanlışlık sonrası Enpara aynı fırsatı tekrar sunmuyor. 30.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında yaşanan bu durum nedeniyle, tarafıma özel tanımlanan 50.000 TL, 6 ay vadeli, %1,99 faiz oranlı kredi teklifinin aynı şartlarla yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.

30 Ekim 17:46 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Önder
30 Ekim 18:35

Aynı teklif tekrar sunulması durumunda Encard kredi kartımı aktif olarak kullanacağımı tarafınıza beyan ediyorum.

Yorumlar

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri