to read complaints and reviews, or file yours. 
İstinyePark İzmir’deki Boyner mağazasından 24 Nisan 2025 tarihinde Skechers Air Cooled model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir yıl boyunca, üstelik her gün olmamak kaydıyla normal kullanımda giydim. Buna rağmen ayakkabının arka kısmında yırtılmalar başladı ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun yaşanmasını kesinlikle normal bulmuyorum.
Bu nedenle ürünü 4 Nisan 2026 tarihinde İzmir Westpark AVM’deki Boyner mağazasına incelemeye götürdüm. 9 Nisan 2026 tarihinde incelemenin tamamlandığı bilgisi tarafıma iletildi ancak sonuç olarak sorunun üretim kaynaklı olmadığı söylenerek hiçbir işlem yapılmadı. Düzenli ve özenli kullanımda bir yıl içinde arka kısmı yırtılan bir ayakkabının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayrıca ben bu ürünü alırken Boyner personeli bana “size hediye çorap veriyoruz” diyerek çorapları hediye gibi göstermiş, fakat sonradan öğrendiğim üzere bu ürünlerin ücretini de benden tahsil etmiş. Ayakkabı için toplam 5.300 TL ödediğimi sanırken, aslında ayakkabının bedelinin 4.600 TL olduğunu iade talebinde bulunduğumda öğrendim. Kendimi bu konuda da yanıltılmış hissediyorum.
Hem ayakkabının kısa sürede yırtılması hem de hediye gibi gösterilen ürünlerin ücretinin alınması nedeniyle, ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. İncelemenin yeniden, objektif biçimde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Skechers Air Cooled model ayakkabımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ayakkabının iç arka kısmında yırtılma meydana geldi. Bu sorun üzerine Boyner üzerinden şikayet ve inceleme süreci başlattım.
Ürünün incelemesini Skechers’ın yaptığını ve sonuç olarak deformenin üretim kaynaklı olmadığı bilgisinin iletildiğini öğrendim. Oysa bu kadar kısa sürede, üstelik belirgin bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan iç arka kısmın bu şekilde yırtılması normal ve kabul edilebilir bir durum değil.
Mevcut şikayet sürecime Skechers markasının da doğrudan dahil olmasını, hem Boyner’in hem de Skechers’ın bu durumu yeniden değerlendirerek ayakkabının iadesi, değişimi ya da mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sağlamasını talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 5.299 TL ödeyerek ck marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre kullandığım halde hem iç hem de dış kısımlarında yıpranma ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması nedeniyle üründe üretim kay...
Boyner internet mağazasından 29.09.2025 tarihinde 3.069 TL bedelle Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım. Ancak ayakkabı, kullanım süresi henüz 1–2 ay olmasına rağmen ciddi şekilde şekil bozukluğuna uğradı ve yoğun tüylenme yaptı. Bu kadar kısa sür...
11 Şubat 2025 tarihinde Boyner Hilltown mağazasından eşime Skechers marka kışlık bir ayakkabı aldım. Ürün kışlık olduğu için ilk kez, yakın zamanda giyildi ve sadece 3–4 kez kullanım sonrası ayakkabının derisinde çatlaklar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede deformasyonun, hele ki Skechers g...
Boyner Batman mağazasından 15.12.2023 tarihinde Skechers marka ayakkabı satın aldım. Bir buçuk ay sonra topuk kısmında yırtık ve deformasyon oluşunca 03.02.2024 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim. Bir ay içinde tarafıma dönüş yapılmayınca Boyner çağrı merkezini arayarak bilgi talep ettim. 05.03.20...
Yorumlar