Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Paycell Logo

Paycell

ace badge
Paycell Logo
Paycell
ace badge

Şikayetler

15.198 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
32

"Teşekkürler"

Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı

Paycell Hesabına Erişilemiyor Ve 3000 TL Bakiyesi Bloke

13

Paycell hesabıma 29.10.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için yeni bir hesap açmak ...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Paycell Uygulamasında Fiziksel Kartın Silinmesi Ve 1300 TL Bakiye Kaybı

14

Paycell uygulamasında kayıtlı olan fiziksel Paycell kartım bugün hiçbir işlem yapmamış olmama rağmen uygulamadan kendili...

Paycell Uygulamasında Eski Sanal Kart Gösterimi Ve Giriş Sorunu

10

Turkcell Paycell uygulamamda uzun süredir giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya her giriş yapmak istediğimde sistem sürekli...

Çözüldü
11

"Kartlarım acildi teşekkür ederim"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı

Paycell Sanal Kart Blokajı Nedeni Belirtilmeden 96 Saat Sonra Hâlâ Açılmadı

32

Paycell sanal kartım 27 Ekim’den bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke durumda ve işlem yapamıyorum. Uygulamada ...

Paycell İşlem Ücretinin Aşırı Kesilmesi Ve Gizli İnaktif Kart Aidatı

19

29.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Paycell uygulaması üzerinden Paycell kartıma 2.500 TL tutarında “karta aktar” ...

Öne ÇıkanKonular

Epic Games İadesi Paycell Hesabına Yansımıyor

25

12 Ağustos’ta Epic Games üzerinden Dying Light 2 oyununu 312 TL 63 kuruş ödeyerek satın aldım. Daha sonra iade talebinde...

İade İşlemi Kartıma Yansımıyor Ve Açıklama Bekliyorum

10

15 Ekim tarihinde elvinintarzi.com üzerinden yaptığım alışverişi iade ettim. 24 Ekim’de satıcı firma tarafından kartıma ...

Paycell Salla Topla Kampanyasında Tekrarlanan 100 Puan Sorunu

11

Uzun süredir Paycell uygulamasını kullanıyorum. Eylülden beri her gün düzenli olarak “salla topla” özelliğini kullanmama...

Paycell Fiziksel Kartım Bilgisizce Kapatıldı Ve Bakiye Erişimi Engellendi

27

Paycell fiziksel kartımı yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapattınız. Uygulamada kartım...

Paycell Veli Onay Sürecindeki Çelişkili Kısıtlama Ve Kullanılamayan Bakiye

18

Paycell kartta yaklaşık bir haftadır devam eden bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. 18 yaş altı çocuğumun kullandığı karta v...

Paycell'de Trendyol Alışverişimin 900 TL İadesi Gecikiyor

16

Paycell üzerinden Trendyol’dan yaptığım kıyafet alışverişinin 900 TL’lik iadesi üç gündür kartıma yatırılmadı. İade tale...

Türkcell Paycell Kartı Doğrulama Gerektiren Alışverişlerde Reddediliyor

25

Uzun süredir sorunsuz kullandığım Turkcell Paycell kartımla yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde doğrulama gerektiren al...

Paycell Fiziksel Kartım Kapatıldı Ve 513 TL Bakiye Erişilemiyor

41

"Sağ olsunlar yardımcı oldular veli doğrulama olmadığı icnmiş"

Paycell fiziksel kartımı son birkaç gündür online alışverişlerde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 22.10.2026 ta...

Çözüldü
3

"Her şey için saolım"

Tugay şikayetini yayından kaldırdı

Paycell Hesabında Haksız 52.500 TL Bloke Ve Açıklama Talebi

20

27.10.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Paycell hesabımda 52.500 TL tutarında haksız bir bloke ile karşılaştım. Daha ö...

Paycell'den Çekilen 1.299 TL İçin TikTok Jetonları Gelmedi

22

28.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 03:11’de Paycell hesabımdan TikTok hesabıma jeton almak için 1.299 TL tutarında işlem...

Paycell Kampanyasındaki 5.000 Freebyte Ödülü Hesaba Yansımadı

25

Paycell uygulamasında yer alan “Yeni Kullanıcılara Özel Paycell'den 5 GB Hediye (5.000 freebyte) ” kampanyasına dün akşa...

Çözüldü
16

"Sabah olunca düzeldi eyvallah."

Cevdet şikayetini yayından kaldırdı

İki Gün Gecikme İçin 69,90 TL Geç Tahsilat Bedeli İptali Talebi

9

Paycell üzerinden Turkcell faturama yansıtılan borç kapsamında ilgili ayda sadece 125 TL tutarında bir harcama yaptım. B...

Marka Profili

Paycell 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Paycell’i kullanabileceğiniz anlaşmalı iş yerlerinden bazıları; Shell Akaryakıt İstasyonları, Joy Game, Fulltrip, iTaksi, Zubizu mobil uygulaması, turkcell.com.tr ve 532 çağrı merkezidir.

Paycell Hakkında

Turkcell bünyesinde faaliyet gösteren Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulan Paycell, kullanıcılara dijital ödeme ve finansal teknoloji çözümleri sağlayan bir platformdur. Kullanıcılar mobil uygulama aracılığıyla kart işlemlerini yönetebilir, para transferi yapabilir ve fatura ödemelerini gerçekleştirebilir.

Sunulan Hizmetler ve Çözümler

  • Paycell Kart: Çevrim içi ve mağaza içi harcamalarda bakiye yüklenerek kullanılan ön ödemeli alışveriş kartı.
  • Para transferi: Cep telefonu numarası veya IBAN bilgisi kullanılarak gerçekleştirilen yurt içi ve uluslararası para gönderme işlemleri.
  • Mobil ödeme: Yapılan alışveriş tutarının mobil hat faturasına yansıtılması veya ön ödemeli hat bakiyesinden düşülmesi yöntemiyle sunulan ödeme seçeneği.
  • Fatura ödeme: Kurum ve abonelik faturalarının mobil uygulama üzerinden ödenmesi.
  • QR kod ile ödeme: Anlaşmalı noktalarda karekod okutularak tamamlanan temassız ödeme imkânı.

Paycell ile gerçekleştirdiğiniz işlemlere veya aldığınız hizmete dair deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim