Braun Epilasyon Aletinde Aşırı Isınma Ve Kırık Cam Nedeniyle Güvenlik Riski

Braun marka epilasyon aletimi geçtiğimiz hafta ilk kez kullandığımda cihazdan yoğun bir plastik yanığı kokusu geldi. İlk kullanım olduğu için çok önemsemedim ancak bugün tekrar kullandığımda cihaz çok fazla ısınmaya başladı, çıkan koku boğazımı yakacak seviyeye geldi, gözlerimi sulandırdı ve içeriden “pat pat” şeklinde sesler gelince adeta patlayacak diye korkup kullanmayı bıraktım.

Cihaz tamamen soğuduktan sonra kontrol ettiğimde iç kısmındaki cam bölümün kırılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca içinden mavi renkli bir sıvının sızdığı da görülüyor. Hem güvenlik açısından risk taşıdığını düşündüğüm, hem de artık kullanmaya çekindiğim bu cihaz için markadan değişim yapılması veya benzer şekilde çözüm odaklı bir destek sağlanmasını bekliyorum.

Ürünün bu şekilde tehlike yaratabilecek bir arıza göstermesinin açıklanmasını ve tarafıma en kısa sürede güvenli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.