"Teşekkürler"
Boyner Hediyeiade
332 şikayet
Boyner Hediye Kartı Bakiyesi Silindi, 72 Saat Beklememe Rağmen İade Gelmedi
Çalıştığım firma tarafından verilen Boyner fiziksel Gift Card ile 01.01.2026 tarihinde Çiğli AVM Boyner şubesinde alışve...riş yapmak istedim. Kasada işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda kartın içindeki bakiyenin silinmiş olduğunu öğrendim ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Boyner müşteri h
Boyner E-Gift Kodunu Silmem Sonrası Destek Alamama

Arkadaşlarım 06.07.2025 tarihinde Boyner’den benim için e-gift hediyesi satın almışlardı. Bana gelen mesajı yanlışlıkla ...sildiğim için koduma tekrar ulaşamıyorum ve hediyeyi kullanamıyorum. Bu durumu çözmek için önce müşteri hizmetlerini aradım ancak olumsuz dönüş aldım. E-gift’i satın alan arkadaşl
Kaybolan 7.300 TL Hediye Çeki İçin Geri Dönüş Yok

Boyner Vadi İstanbul mağazasından Öğretmenler Günü için iki adet hediye çeki satın aldık. Bu hediye çeklerinden biri pak...et içinde kalıp fark edilmeden atıldığı için, 28 Kasım tarihinde fişimizle birlikte mağazaya gidip durumu anlattık. Mağaza çalışanları fişin fotoğrafını çekip genel müdürlüğe ilet
Hediye Kartı Bakiyesi İşlem Hatası Sonrası Azaldı, İade Bekleniyor

Şirketimin bana vermiş olduğu Boyner hediye kartını internet sitesi üzerind...en alışveriş yaparken kullanmak istedim. 28.12.2025 tarihinde saat 23.00 ci
Boyner Mağazalar Arası Değişim Reddi Ve Sistem Hatası
27.12.2025 tarihinde Mall of İstanbul Boyner mağazasından Columbia marka bir erkek mont satın aldım. Ürünü 45.000 TL tut...arında, kredi kartı ile ödedim ve faturamda M002025000240162 numarası yer alıyor. Montun rengini daha sonra beğenmediğim için, ikametimin Erzincan’da olması ve 31 Aralık’ta Erzinca
Totemim Kartı İptali Ve 2100 TL İadesi İçin Boyner'den Cevap Yok

4 Aralık 2025 tarihinde Emaar Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, hediye olarak verilen Totemim kartımı kullanmak i...stedim. Kasadaki görevli, “Sistem arızalı, Totemim kartınız şu an geçerli değil” diyerek ödemeyi banka kartımdan aldı. O anda herhangi bir sorun yaşayacağımı düşünmedim ve işlemi b
Boyner Kasiyerin İzin Almadan Ürün Ekleyip Hopi Puanlarını Harcaması

"Umarım bundan sonra yapılan alışverişlerde aynı problemler yaşanmaz."
28.12.2025 tarihinde saat 15.04 civarında Rize Şimal AVM Boyner mağazasında... yaptığımız alışveriş sırasında kasadaki görevlinin işlemleri nedeniyle cid

"Mağazadaki personel ürün iadesini gerçekleştirip tekrardan puanlarımı kullanarak satın almamı sağladı"
Boyner Mağazasında Çek Kullanılamaması Ve Çekilen Bakiyenin İadesi Talebi
12 Kasım saat 20.27’de İzmir İstinyePark AVM Boyner mağazasında hesabıma tanımlı hediye çeklerini ve bakiyemi kullanmak ...istedim ancak büyük bir mağduriyet yaşadım. Hesabımda tanımlı iki adet çek bulunmasına rağmen, sistemlerinde böyle bir çek/kod görünmediği söylenerek bu çekleri kullanamadım. Çekle
Öne ÇıkanKonular
Hediye Kartı Kullanılamıyor Ve Defolu Ürünler Sebebiyle Mağduriyet

10 Aralık tarihinden bu yana Boyner online üzerinden yaptığım alışverişlerde hem Gift Card hem de ürünlerle ilgili ciddi... sorunlar yaşıyorum. 7.000 TL tutarındaki hediye kartımla yaklaşık üç haftadır alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak her seferinde kart numarasını girdiğimde “çek kullanılamaz” uyar


Boyner’de Kayıp Sipariş, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve Eksik İade

4158127917 numaralı siparişimi Boyner’in internet sitesi üzerinden oluşturdum. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim ed...ilmiş görünmesine rağmen kargo firması ürünü kaybetti. Bu süreçte Boyner hiçbir şekilde inisiyatif almadan, konuyla ilgilenmeden bütün süreci kendi çabamla yürütmek zorunda kaldım.
Boyner Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
15 Aralık saat 11:58’de Boyner internet mağazasından Wiim Amp marka bir aud...io anfi satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile yaklaşık 25.000 TL ola
Boyner Hediye Çeki Bakiyesi Hatalı İşlem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

"24 Aralık 2025 tarihi itibariyle mükerrer olarak hediye çekimden çekilen para tarafıma iade edildi. Müşteri temsilcisi akşam arayarak sorunun çözülüp çözülmediği ile ilgili iletişim sağladı sistem kaynaklı bir hata olduğu tarafıma iletildi."
Hediye Denilen Islak Mendil Aslında Satıldı Mı

17.12.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Boyner mağazasından bir kot... gömlek satın aldım. Kasada işlemler yapılırken bana 100 TL’lik ıslak mendi
Hediye Denilen Ayakkabı Bağcığı İçin 100 TL Ücret Alındı, İade Ve Özür Bekliyorum
12.12.2025 tarihinde saat 15:31 civarında Boyner Cepa AVM şubesinden toplam 4.819 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ayakka...bı bağcığını hediye ettiklerini söyleyerek ürünü teslim ettiler, fiş talep ettiğimizde ise fişin SMS ile gönderileceği ifade edildi. Daha sonra tadilat için şubeye tekrar gittiğim
Aldığım Boyner Hediye Çekini Kullanamıyorum Destek Alamıyorum
16 Aralık’ta Luvu uygulaması üzerinden Metropol bakiyemi kullanarak 2.000 TL tutarında Boyner hediye çeki satın aldım. E...limde hediye çeki kodu olmasına rağmen, kodu girdiğimde benden linkin son 4 hanesini girmemi istiyor ve ekranda “Gift Card numaran ve mağaza kullanım linki, şirketin tarafından dah
Boyner Hediye Çekimin Kalan Bakiyesi Açıklanamadan Sıfırlandı

Kasım 2025 tarihinde Boyner’den 4.500 TL tutarında hediye çeki aldım. Bu hediye çekinin 2.900 TL’lik kısmını İzmir Boyne...r mağazasında kullandım. Kalan tutarı ise Denizli Boyner mağazasında kullanmak istediğimde, hediye çekimde bulunması gereken bakiyenin sıfırlandığını gördüm. 10.12.2025 tarihinde

Hediye Denilen Bağcıklar İçin Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum
06.12.2025 tarihinde Boyner Vega mağazasından bir mont satın aldım. İşlem sırasında montla birlikte verilen bağcıkların ...hediye olduğu söylendi. Ancak mağazadan çıktıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, indirimsiz tutar 9.106,08 TL olan alışverişimde bağcıklar için ayrıca 900 TL tahsil edildiğini far
Boyner Hediye Denilen Ürünlerin Ücretlendirilmesi ve Yanıltıcı İşlem
"Kupon tanımlandığında her ne kadar kupon kodunun ne olduğu bildirilmese de müşteri hizmetlerini arayarak kupon kodunun iletilmesi sonucunda sorunum çözüldü"
30.11.2025'te saat 13:35’te Boyner Metropol AVM mağazanızdan yaptığım alışv...erişte, kasadaki görevli t box bağcıkların hediye olduğunu söyleyerek poşet
Boyner Yüksek Tutarlı Alışverişte Nakit İade Yerine Hediye Çeki Vermesi Mağduriyet Yaratıyor

25 Kasım itibarıyla Boyner’den yaptığım yaklaşık 5.000 TL’lik alışveriş ve sonrasında yaşadığım hediye çeki süreci neden...iyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Pahalı ürünlerde nakit iade yapılmaması ve zorunlu olarak hediye çeki verilmesi, müşteri açısından son derece kısıtlayıcı ve haksız bir durum oluşt
Hediye Denilen Bağcıklar İçin Ücret Kesintisiyle Mağdur Edildim

Adana Optimum Boyner mağazasından bugün 4.193 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ka...sadaki görevli, 5 paket bağcığı “hediye” olarak verdiklerini söyledi ve bu şekilde tarafıma teslim etti. Daha sonra ayakkabıyı iade etmek istediğimde iadem onaylandı ancak kartıma
Gift Card Bakiyesi İade Edildiği Halde Kullanılamıyor

"2 saat içerisinde dönüş sağlandı ve bugün sorunum çözüldü. Teşekkürler Boyner"
Boyner’den hediye olarak verilen ve sonu 6176 ile biten Gift Card’ımı yakla...şık 19.10.2025 tarihinde aldım. Bu kartı Boyner mobil uygulaması üzerinden
Hediye Denilen Ürüne 2.100 TL Ücret Yansıtıldı!

27.11.2025 tarihinde saat 21:23’te Bursa Korupark Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, bana oda kokusunun “hediye” ...olarak verildiği söylendi. Ancak sonrasında işlem dökümlerime baktığımda, bu ürün için 2.100 TL tutarında bir ödemenin tarafıma yansıtıldığını gördüm. O an mağaza kapanış saatine
Boyner Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100