to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Optimum Boyner mağazasından bugün 4.193 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında kasadaki görevli, 5 paket bağcığı “hediye” olarak verdiklerini söyledi ve bu şekilde tarafıma teslim etti.
Daha sonra ayakkabıyı iade etmek istediğimde iadem onaylandı ancak kartıma sadece 3.710 TL yatırıldı. Aradaki farkın, bana hediye dendiği halde verilen bağcıklar için kesildiğini öğrendim. Kasada özellikle “hediye” denilen ürünlerin, iade sırasında ücret olarak kesilmesi hem yanıltıcı hem de tüketici olarak kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Hediye denilen bu bağcıklar nedeniyle yapılan kesintinin iptal edilmesini ve ayakkabı için ödediğim 4.193 TL’nin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteriye hediye gibi gösterilen ürünlerin sonradan ücret olarak yansıtılmaması için gerekli bilgilendirme ve denetimlerin yapılmasını istiyorum.
22 Temmuz’da Boyner Adana Optimum AVM mağazasından New Balance marka ayakkabı siparişi verdim. Aynı hafta ürünü iade etmek istedim ve mağazadan değişim talep ettim, ancak aynı akşam siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, mağaza çalışanları ürünün bana ulaşmasını beklememi ve sonrası...
4 Eylül 2025 ve 16 Ekim 2025 tarihlerinde Sakarya Agora AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişlerde, bana bağcıkların “hediye” olduğu açıkça söylendi. Ancak eve gelip fişi incelediğimde, her iki alışverişte de bağcık ücretinin fişe yansıtıldığını fark ettim. 4 Eylül 2025 ve 16 Ekim 2025 tarihli ...
Boyner'den aldığımız ayakkabı hatalı ürün çıktı ve iade etmeye gittik. İade ettiğimizde bize iade çeki verdiler. Ben bu iade çeki ile Boyner'in online sitesinden alışveriş yapamıyorum. Benim aradığım ürün bulunduğum şehirdeki mağazalarda yok. Ben. Bunun için şehir yolculuğumu yapmam gerekecek? Böyle...
Merhabalar, 30.10.2023 tarihinde Boyner Cadde Bostan (Caddebostan mah. Bağdat cad. No:319-321 Kadıköy/İstanbul) şubesinden aldığım Adidas marka spor ayakkabının 3 ay gibi kısa bir süre içerisinde her iki tekinin bilek kısımlarında açılma ve aşınma olması sonucunda mağazanıza 20.02.2024 tarihinde i...
Boyner onlinedan satın almış olduğum Adidas marka koşu ayakkabısının 3. Ayda iç tabanının parçalanması sonucu ürünü incelemeye yolladım. Ardından ürünün iadesi onaylandı ve satın almış olduğum kartın kullanım dışı olduğunu defalarca beyan edip ücretin hesabıma iadesini istediğimi belirtip benden bil...
Yorumlar