to read complaints and reviews, or file yours."Mağduriyetimi giderdiler. Tüm mağaza çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
30.06.2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul şubesinden Dior Sauvage Elixir 150 ml parfüm satın aldım. Ürün o an ellerin...de olmadığı için Marmara Forum şubesinden gönderileceği ve en geç üç gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Mağazay
İstanbul Forum İstanbul Boyner mağazasından Adidas marka bir ürün satın aldım. Ürünü eylül ayında aldım ve dört ay bile ...giymeden tabanı eridi, iç kısmı deforme olup dökülerek adeta paramparça hale geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye verdim. İnceleme sonucum yaklaşık bir hafta içinde onaylandı ve
12.10.2025 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimd...e sol tarafta iç kısma doğru bir yükseklik hissettim. Eve geldiğimde ayakkabıya detaylı baktığımda tabanın kenarından katlanıp kıvrılmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine aya
22 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’daki Forum İstanbul AVM Boyner mağazasından 1 adet Lancôme Idole Juicy Blush, 1 adet ...Clinique nemlendirici ve 1 adet Lancôme kapatıcı satın aldım. Mağazada ürünler indirimli görünmesine rağmen kasada bu indirimlerin uygulanmadığını, ayrıca Boyner’in internet sitesi
16.03.2025 tarihinde Boyner İstanbul Forum mağazasından 3 adet Mavi Jake model pantolon satın aldım, tanesi 1.699,99 TL ...idi. Pantolonları haftada en fazla 1–2 kez giyiyorum, ancak bacak arasında aşınmaya bağlı olarak yırtılma oluştu. Bu kadar az kullanılan bir pantolonun bu kadar kısa sürede ve bu k
Yaklaşık 3 ay önce Forum İstanbul’daki Boyner mağazasından 2.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ...ve normal kullanımda olmamıza rağmen ayakkabının tabanında açılmalar oldu, ayrıca tabanın etrafında belirgin soyulmalar meydana geldi. Ürünü Boyner’e incelemeye gönderdim ancak ta
30.04.2026 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından 14.331 TL tutarında bir gözlük satın aldım. Ödeme aşamasında gör...evli hanımefendi tax Free alabileceğimi söyledi ve bu doğrultuda tax Free formunu doldurdu. Kuzey Makedonya pasaportumu kendisine vermeme rağmen, görünüşüme göre hareket ederek for
"Hızlı bir şekilde aksiyon alan Şikayetvar ekibindeki görevli hanımefendiye teşekkür ederim. Umarım bu tip olayların önüne geçerler."
2 Haziran’da İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM Boyner mağazasından acı kahve rengi Nocturne sırt çantası satın aldı...m. Kasada ödememi yaptıktan sonra hiçbir açıklama yapılmadan poşetimize 6 çift ayakkabı bağcığı atıldı ve bunların hediye olduğu söylendi. Fişte de bağcıklarla ilgili herhangi bir
17 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki Boyner mağazasından bir çanta satın aldım. Ürünü yaklaşık bir se...ne kullandıktan sonra sapı koptu ve bu durum benim hatamdan kaynaklı değildi. 19 Mayıs 2026 tarihinde çantayı iade için mağazaya götürdüm, ücret iadesi talep ettim ancak bana para
İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasından yaptığım alışverişlerde ürünlerle ilgili hiçbir sorun yaşamıyorum; ancak kasa...daki fiş/fatura uygulamasından dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Ödeme sırasında kasadan alışveriş fişi ya da fatura vermiyorlar, “cep telefonunuza gelecek” denilerek sadece dijital
13.05.2026 tarihinde İstanbul Forum Alışveriş Merkezi Boyner mağazasından almış olduğum iki tane farklı renkteki aynı mo...del GMG Firenze markalı pantolonları, mağazada denenmiş olabileceğini düşünerek, aldığım ilk gün makinede yıkama kurallarına uygun şekilde 30 derecede kısa programla ayrı ayrı ve d
3 Mayıs’ta saat 21.25 sularında Boyner genel merkez üzerinden Forum İstanbul mağazasına, bir ayakkabının mağazada bulunu...p bulunmadığıyla ilgili talep ilettim. Bu talebim sonrasında Forum İstanbul mağazasının normal mağaza numarasından arandım. Arayan kişi kendini tanıtmadan ve ismini söylemeden, son
Boyner İstanbul Forum mağazasından 16.03.2025 tarihinde Mavi Pro Sport marka mavi bir pantolon satın aldım. Ürün için fi...şim mevcut ve 1.699,99 TL ödedim. Pantolonu bir süre kullandıktan sonra bacak arasında, tam aradaki kumaşta yıpranma ve iplerin birbirinden ayrılması sonucu yırtılma meydana geldi.
"Boyner mağazasında yaşadığım deneyimi hızlı ve çözüm odaklı şekilde ele aldığınız için teşekkür ederim. Sorunumun telefonla çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
Boyner Cevahir AVM mağazasından 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak bir şort ve 2 adet t-shirt satın aldım. Ancak kam...panya geçerli olmasına rağmen kasada üç ürünün de ücretini almışlar. Bunu, ödeme sonrasında tarafıma mesajla gönderilen fatura bilgilerini görünce fark ettim. Durumu fark eder etm
"Sorun çözüldü teşekkür ederim ilginiz için"
İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Boyner mağazasından Şubat ayında yaptığı...m alışverişte 2512,30 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü alırken satış pe
19.05.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasından iki parça kıyafet satın aldım. Alışverişten sonra Boyner...’in kendi internet sitesine baktığımda, aynı ürünlerin online fiyatlarının mağazada ödediğim tutardan toplamda yaklaşık 850 TL daha düşük olduğunu fark ettim. Ödemeyi hediye kartı
17 Mayıs Pazar günü saat 14.00 civarında İstanbul Kocatepe metro durağına yakın Forum İstanbul Boyner mağazasını ziyaret... ettim. Mağazada özellikle kasada bulunan orta boylu, kumral erkek personelin yaklaşımı ve üslubu beni oldukça rahatsız etti. Sanki ürünü alamayacakmışım gibi, maddi durumum yeters
25.04.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı... ilk gün 1–2 saat giydikten sonra her iki ayakta da yan taraflardan ciddi baskı ve vurma yaptı, ayak parmaklarımda yara ve acı oluştuğu için ayakkabıyı kullanamaz hale geldim. Yaş
Uzun süredir Pluxee hediye kartı kullanıyorum ve yıllardır sadece Boyner tarafında bakiye ile ilgili ciddi sıkıntılar ya...şıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen Boyner, hiçbir somut gerekçe sunmadan sanki bakiyem yokmuş gibi davranıyor ve bunu mesnetsiz şekilde iddia ediyor. Aynı Pluxee kartı başka
7 Nisan 2026 tarihinde Boyner İstanbul Forum mağazasından Tommy mom jeans isimli ürünü satın aldım, ürün daha sonra karg...o ile adresime gönderildi. Ürünün fiyatı alışveriş yaptığım gün 5.249 TL idi, ben KoçAilem indirimi ve hediye çekim uygulandıktan sonra ürünü 2.723,63 TL’ye aldım. Boyner’in “İndir
Boyner Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından 28.03.2026 tarihinde 2.999,95 TL tutarında iade çeki aldım. Ancak bu iade ...çekini Boyner’in online mağazasında kullanmak istediğimde sistem kodu kabul etmiyor, zaten iade çeki online tarafta kod olarak da görünmüyor. Henüz müşteri hizmetleriyle birebir g
İstanbul Forum Boyner mağazasından Fabrika markasına ait iki adet triko satın aldık. Ürünleri kasım ayında aldığımız hal...de kısa süre içinde her ikisinde de ciddi şekilde küçülme ve aşırı tüylenme sorunu yaşadık. Ürünleri yıkama ve kullanım talimatlarına uygun kullandığımız halde trikolar hem beden o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
