Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Belirsiz İade Süreci Şikayeti

22 Mart tarihinde Boyner üzerinden Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159281036. Ürün Cargo X kargo ile, 6978087783 takip numa...

22 Mart tarihinde Boyner üzerinden Nike marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159281036. Ürün Cargo X kargo ile, 6978087783 takip numa...


Konya Novada Boyner mağazasından 12.03.2026 tarihinde U.S. Polo marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez kullandım ve bir hafta gibi çok kısa bir sürede sağ bacağın üst kısmında, herhangi bir aşınma olmayan bir bölgede yırtılma meydana geldi. Kumaş hatası olduğunu düşündüğüm bu yerde...
16 Şubat 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4158902863 numaralı siparişimle The North Face marka bir mont satın aldım. Ürün için kredi kartı ile taksitli olarak 47.250 TL ödedim. Ürün etiketi üzerindedir ve hiç kullanılmamıştır. Satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, mart ayının ilk haf...
31.03.2026 tarihinde Boyner Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 20.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bana toplam 22 adet ayakkabı bağcığının “hediye” olduğu açıkça söylendi. Ödeme esnasında tutar yüksek olduğu ve çok sayıda indirim kalemi bulunduğu için, kasada net hesabı tam o...

Boyner’den Nike al8 model 38 numara ayakkabıyı yaklaşık 4 gün önce satın aldım, ürün bugün kargo ile teslim edildi. Ayakkabıyı mağazada deneyerek almama rağmen, stokta olmadığı için ürün sonradan adresime gönderildi. Mağazada denediğim 38 numara ile tarafıma gelen 38 numara arasında belirgin bir ka...

Boyner Balıkesir Ayvalık şubesinden Aralık 2025’te kışlık, su ve rüzgar geçirmez olduğu özellikle belirtilen, etiketinde de “su geçirmez” ibaresi bulunan kaz tüyü bir mont satın aldım. Ürünü indirimli olarak 6.000 TL’ye, kredi kartına taksitle aldım. O sırada hem görevli personel tarafından bana “ne...
1 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Boyner mağazasından 13.900 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İnternette edindiğim bilgilere göre Boyner mağazalarında ve online alışverişlerde Axess kredi kartına taksit imkanı sunulduğunu gördüğüm için ödememi de bu şekilde planladım. Ancak kasay...

01.04.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Kumsmall AVM Boyner mağazasından adidas eşofman altı aldım. Ürünü alırken 500 TL tutarında kupon kartı kullanıldı; ancak bu kuponun değişim sırasında nasıl işlem göreceğine dair bana hiçbir bilgi verilmedi, kartın üzerinde de bu konuyla ilgili herhangi bir uyar...
Boyner Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından yaklaşık 3–4 yıl önce siyah renk, Fabrika marka bir valiz satın aldım. Geçen hafta bir uçak seyahati sırasında valizim hava yolu firması tarafından kırıldı ve hasar dosyası açılması için benden mutlaka ürünün faturası istendi. Ancak bu alışverişe ait fatu...

27 Ağustos 2024 tarihinde Boyner online mağazadan, mağazadan teslim seçeneğiyle Maltepe Park AVM şubesine gönderilmek üzere f By Fabrika Siyah Kadın Topuklu Çizme zuhra modelini satın aldım. Çok fazla alternatif çizmem olduğu için bu ürünü toplamda en fazla 5 kez giydim. 22 Mart 2026 tarihinde bayra...

Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından Jack Jones markasına ait 8-10 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri siyah, diğeri bej renk olmak üzere iki adet sweatshirt idi. Her iki ürün de aynı şartlarda, aynı sürelerde giyildi ve aynı şekilde yıkandı. Siyah sweatshirtte esneme ve renk atması probl...
Boyner Marmara Park Beylikdüzü şubesinden 28.03.2026 tarihinde Versace Crystal Noir parfüm aldım. Ürün için 8 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Mağazada denerken sıktığım parfümün kalıcılığı çok iyiydi, satış danışmanı da özellikle çok kalıcı ve performanslı olduğunu söyleyerek ürünü övdü, ben de be...

Boyner internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde satın aldığım Puma marka çocuk ayakkabısını numara değişimi için Rize Şimal AVM Boyner mağazanızdan değiştirdim. Ürün sadece iki kez kullanılmasına rağmen ayakkabının boğaz kısmında ciddi deformasyon oluştu ve çocuğumun ayak serçe parmağını yaral...
Boyner’den 4159318661 numaralı siparişim, cargox firması ile 6978120219 takip numarası üzerinden gönderildi. 28 Mart tarihinden itibaren kargo sistemd...

Ocak 2026 tarihinde Boyner Agora Antalya mağazasından Fabrika marka erkek triko kazak satın aldım. Kazağı ilk giydiğim gün, daha ilk saatte bir beden, hatta daha fazla genişleme ve büyüme oldu; ürün üzerimde durmayan, formunu tamamen kaybeden bir hale geldi. Ürünü yaklaşık 40-45 gün sonra kontrol v...

4159319528 numaralı siparişimi 26 Mart Perşembe günü Boyner’in online sistemi üzerinden verdim. Sipariş ekranında ürünümün 28 Mart Cumartesi günü “kargoda” olacağı taahhüt edilmesine rağmen bugün 1 Nisan Çarşamba olmasına karşın siparişim hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte tam 6 gündür sabırla bekliyor ...

7.10.2025 tarihinde Rize Şimal AVM Boyner mağazasından 11.500 TL ödeyerek Columbia marka Winter Pass Reversible model peluş mont satın aldım. Montu düzenli ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen daha beş ay dolmadan kolların arka dirsek bölgesinde ve bel kısmının en alt tarafında peluşlarda b...

Boyner İzmir mağazasından aldığım bayan sandaletin taban yükseklikleri eşit olmadığı için ürünü ilk giydiğimiz anda fark edilir derecede rahatsızlık yaşadık. Ürünün hiç kullanılmadan, ertesi gün iade edilmesi için mağazaya götürüldüğünü özellikle belirtmek isterim. Ürünü aldığımız andan itibaren bu ...

30 Mart 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Asics 1011b881-003 GEL-Contend 9 siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 4159356172. Ancak ürün elime geçtiğinde ayakkabının teklerinin birbirinden farklı model olduğunu gördüm; bir teki doğru modelken diğer teki farklı bir model ola...

Boyner’den hediye olarak gelen bir gift kartım var. Kartı sorgulattığımda içinde bakiye olduğu görünüyor ancak yaklaşık bir haftadır bu bakiyeyi online alışverişte hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem Boyner’in internet sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim. Ancak ne web ...
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.