to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Axess Taksit İmkanı Sunulmadığı İçin Finansal Ve Zaman Kaybı Yaşadım
1 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Pendik Viaport Boyner mağazasından 13.900 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. İnternette edindiğim bilgilere göre Boyner mağazalarında ve online alışverişlerde Axess kredi kartına taksit imkanı sunulduğunu gördüğüm için ödememi de bu şekilde planladım.
Ancak kasaya gittiğimde pos cihazlarının uygun olmadığı, bu nedenle taksit yapamadıkları söylendi ve taksit imkânından yararlanamadım. Kasa görevlilerine durumu ilettiğimde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. Bu nedenle hem finansal açıdan hem de zaman kaybı açısından mağduriyet yaşadım.
Boyner’in kendi duyurduğu Axess taksit imkanının mağazada da sorunsuz şekilde uygulanmasını ve bu alışverişime ilişkin ödemenin Axess kredi kartıma taksitlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
