to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Aldığım Versace Parfümü Kalıcılık Sorunu Yaşıyor
Boyner Marmara Park Beylikdüzü şubesinden 28.03.2026 tarihinde Versace Crystal Noir parfüm aldım. Ürün için 8 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Mağazada denerken sıktığım parfümün kalıcılığı çok iyiydi, satış danışmanı da özellikle çok kalıcı ve performanslı olduğunu söyleyerek ürünü övdü, ben de beğenerek satın aldım.
Ancak ürünü kullanmaya başladığımda mağazada denediğim ürünle hiçbir şekilde aynı kalıcılıkta olmadığını fark ettim. Sadece birkaç fıs kullanmama rağmen koku çok kısa sürede uçuyor, neredeyse hiç kalıcılığı yok. Verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyorum, bu performansla ürünün ödediğim bedeli hak etmediğini düşünüyorum. Zaten bu fiyata almamızın sebebi kalıcı ve yüksek performanslı olması iken sıktığımda kimsenin fark etmeyeceği bir koku için bu kadar para ödemiş olmak beni çok rahatsız etti. Bu durumda doldurma parfümden ne farkı kaldığını sorguluyorum.
Ürünü denemek için paketi açtığım ve kullandığım için henüz mağazaya gidip bir işlem yaptırmadım, yine de ürünün kalıcılık sorununun incelenmesini ve mümkünse iade ya da değişim konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
