Boyner'den Gelen Yanlış Ayakkabı Modeli İçin İade Ve Özür Talebi



30 Mart 2026 tarihinde Boyner internet sitesinden Asics 1011b881-003 GEL-Contend 9 siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 4159356172. Ancak ürün elime geçtiğinde ayakkabının teklerinin birbirinden farklı model olduğunu gördüm; bir teki doğru modelken diğer teki farklı bir model olarak gönderilmiş.
Ürünü hiç kullanmadım ve şu ana kadar Boyner ile herhangi bir iletişime geçmedim. Bu nedenle yanlış gönderilen ayakkabının iadesini ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar basit bir kontrolde bile yapılmaması gereken bu dikkatsizlik için tarafıma yazılı bir özür iletilmesini de bekliyorum.
Yaşadığım bu hatanın incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

30 Mart 2026'da Boyner internet sitesinden Asics koşu ayakkabısı aldım, ancak gönderilen ayakkabının tekleri farklı modellerdi. Ürünü hiç kullanmadım ve iade talep ettim. Şimdi para iadesi alarak sorun çözüldü.




























