Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Boyner Mağazasından Nike Ayakkabısında Dikiş Açılması Kalitesiz Malzeme Ve Çözüm Eksikliği

Boyner Mağazasından Nike Ayakkabısında Dikiş Açılması Kalitesiz Malzeme Ve Çözüm Eksikliği
Boyner Mağazasından Nike Ayakkabısında Dikiş Açılması Kalitesiz Malzeme Ve Çözüm Eksikliği
profile
Oğuz
02 Nisan 19:59
1
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Boyner müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim ♥️”

13.03.2026 tarihinde Boyner Eskişehir Vega mağazasından Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 7 gün sonra ayakkabının arka dış destek kısmında dikiş açılması meydana geldi ve kullanılan malzemenin kalitesinin düşük olduğunu gösteren bir görüntü oluştu.

Bu durum üzerine ürünü Boyner mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda “malzeme kalitesizliği yoktur” şeklinde geri dönüş yapıldı ve ürünümdeki bariz soruna rağmen mağdur durumda bırakıldım. Sadece 1–2 hafta içinde böyle bir problem yaşanması, hem Nike markasına hem de Boyner’e olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum, ancak sorunun daha fazla uzamadan Boyner tarafından çözülmesini istediğim için ayrıca buradan da yazma gereği duydum. Ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürünün yenisiyle değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin tekrar gözden geçirilmesini rica ederim.

02 Nisan 20:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)
03 Nisan 17:26

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Oğuz
Oğuz
04 Nisan 16:53

Boyner müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim ♥️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4 Ayda Yırtılan Nike Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Mahsun
22 Kasım 2025 13:52
491
3
Gamze sonucu yetersiz buldu

Boyner'de Kısa Sürede Kırılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi

profile
Gamze
29 Ocak 01:26
174
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
15 Mayıs 2024 14:09
212
Boyner Nike Kusurlu Ayakkabının Değişim Veya İade Talebini Reddetti,
Boyner Nike Kusurlu Ayakkabının Değişim Veya İade Talebini Reddetti,

İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Hüseyin
04 Kasım 2025 17:14
492
İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri